SN diffusion Anmeldelser 

Très satisfait de l’achat d’une 3008 chez SN Diffusion. Excellent accueil, prix compétitif, formalités au top, garage respirant le sérieux. Adresse à recommander.

J'ai eu une très mauvaise expérience avec ce mandataire auto.
​J'ai commandé une Nissan Leaf 30 kWh. Après avoir effectue une simple vérification avec la plaque d'immatriculation sur internet , il s'avère que le véhicule est une nissan leaf 24kwh.
J'ai signalé une première fois au vendeur qu'il s'agissait potentiellement d'un modèle 24 kWh, le vendeur m'a certifié à nouveau que c'était bien la version 30 kWh par mail.

​J'ai du lui envoyer un lien du site internet Nissan pour qu'il revienne sur sa position, car les 30kwh sont commercialisés seulement depuis 2016 et non 2014, comme le véhicule qu'ils ont essayé de me vendre.

Jai du me déplacer une nouvelle fois pour que le vendeur reconnaisse son erreur.
Le patron a alors parlé d'une "erreur humaine".
Hors si je paye plus de 1 000€ un mandataire automobile, c'est pour qu'il fasse son travail et que ce dernier vérifie un minimum le véhicule qui met en vente me semble t'il ?

​Il ne s'agit pas d'une simple erreur, mais d'une tentative de me vendre un modèle inférieur à celui annoncé et signé sur le bon de commande.

De plus après une vérification sur le site histovec, la nissan leaf a effectuée seulement 197 km en une année ce qui nuit gravement à a la batterie.
A fuir.

Mon véhicule a été remorqué à l'atelier de SN DIFFUSION, le jour du départ en vacances, voiture chargée, mon beau frère mécanicien, avec sa mallette électronique a vu que la batterie était faible, on est allé chez DALENS la changée et toujours rien, à l'atelier ils n'ont pas trouvé la panne, ils l'amènent chez Nissan, qui trouve la panne. Quand je vais la chercher, SN me disent qu'ils ont changer la batterie qui était défectueuse alors qu’elle a été changée le matin même, étonné, ils me donnent “l'ancienne neuve” pour me la faire rembourser, mais SN m'avait rendu une mauvaise batterie et une journée pour la retrouver , surtout que , je la récupère et la retourne chez DALENS qui en la testant me disent qu’ils ne peuvent pas me la reprendre vu qu'elle fonctionne pour eux et qu’elle a été installée donc plus de garanties et sont un peu étonné, je rappelle SN, qui me disent qu'ils vont me reprendre celle qu’ils ont changé, après discussions le chef d’atelier me donne un chèque du montant exclusif de la batterie, or ils m'ont facturé 20.89€ de main d’œuvre de démontage et remontage de batterie inutile pour 30mn…!!! je lui dis qu'il y a un oubli, il me répond droit dans ses bottes, que le démontage et remontage a bien été effectué malgré tout et que en gros c’était normal, j’ai pas voulu trop insister et lui dit que je n’allais pas discuter et qu' au moins avec ça ils auront fait au moins un bénéfice …!!! Après en regardant bien la facture, ils m’auraient facturé 2 fois la même opération…!!! La prochaine fois, je l'enverrai chez NISSAN directement en évitant de passer par des incompétents.
L’atelier de SN DIFFUSION à éviter absolument.

Très convaincu par mon passage chez SN diffusion Montauban Nord .
J étais pressé, j ai trouvé un interlocuteur réactif, j ai été exigeant , j ai trouvé un grand professionnalisme et un engagement total .
Le patron , monsieur Matthieu Rouchy, s'est personnellement investi pour me faire gagner un mois et demi sur mon RDV chez Volkswagen pour les mise a jours de mon VL , après la vente ! Le tout en me prêtant un VL de remplacement et en me ramenant mon VL a domicile lui même.
Rien a redire. J'y retournerai en toute confiance la prochaine fois .

J’ai achete une nouvel Dacia Jogger. Le service et le prix etaient tres bon. Le conseiller, Daniel Gaubert, etait tres aggreable, efficace et honnete. Une tres bonne experience.

Achat d'un véhicule neuf en 2016, lors de la livraison le véhicule n'avait pas toutes les options, notamment le pack de visibilité. En contrepartie la société nous a remis un bon de 268 € (sans date butoir) correspondant à 2 vidanges gratuites.
Ce véhicule ayant très peu roulé depuis 2016 (8435 kms), la 1ère vidange a été faîte le 21/10/2021 et le remboursement a été effectué malgré de nombreuses relances (téléphoniques et mails restés sans réponse).
N'ayant pas atteint le nombre de kilomètres pour effectuer la 2ème vidange, j'ai demandé à la société le remboursement de cette 2ème vidange.
Le Directeur de la société de Saix a fait la sourde oreille à mes différentes réclamations (téléphoniques, mails). Pour obtenir ce qui m'était dû, j'ai fait appel à la protection juridique de mon assurance et je me suis adressée à une association de protection des consommateurs, un courrier en recommandé avec accusé de réception a été envoyé à l'entreprise.
Malgré ce courrier, le directeur est resté muet, face à ce silence je me suis adressée au service comptabilité de l'entreprise qui a pris le problème en main et a réussi à faire débloquer la situation. Bravo et merci au service comptabilité.
Voilà comment sont remerciés les bons clients, avec mon mari nous avons acheté à cette société 6 véhicules neufs en 10 ans........... En cas de problème le service après-vente n'est pas sérieux et cela refroidi les clients.