Bij SmartHomeSwitch kan je gerust je item(s) bestellen die je nodig bent. Er is vlotte communicatie, en er word ook met je meegedacht. De bestelde items zijn van goede kwaliteit, en beschikke... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Snel besteld en geregeld. Eerste zending was verkeerd geleverd. Na contact werd er kosteloos de juiste opgestuurd, terwijl de foutieve niet terug hoefde. Bedankt!
Ben tevreden met mijn Bestelling Een beetje Transparantie is gewenst . Een probleem met hun website werd opgelost Het hangt eigenlijk af van de juiste persoon die jouw problemen behandeld ..(... Vis mer
Bestelling werd direct verzonden, bij ontvangst bleek ik de verkeerde set gekregen te hebben. Via mail direct gemeld, antwoord kwam binnen een paar uur....dezelfde dag werd op hun kosten nog de juiste... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Slimmer wonen begint met de juiste schakelaar. SmartHomeSwitch levert draadloze en slimme oplossingen voor verlichting en zonwering — betaalbaar, betrouwbaar en binnen een dag in huis.
Kontaktopplysninger
Gildenstraat 29, 4143 HS, Leerdam, Nederland
- 0853697197
- info@smarthomeswitch.nl
- smarthomeswitch.nl
4,3
Enestående
48 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Geen gehoor, worden verkeerde producten gestuurd
Nadat ik zelf een onjuist product besteld had, heb ik vervolgens het juiste product besteld. (ik had enkelpolig en moest tweepolig hebben). Voor het juiste product (de tweepolige) vragen ze een kleine meerprijs. Geen probleem. Toch sturen ze me vervolgens hetzelfde product als de eerste prijs alleen nu tegen een meerprijs. Er wordt helemaal niet gereageerd op het contactformulier. Ik zou deze winkel mijden en kijken of het product elders te krijgen is.
Edit: er is na 2 weken gereageerd op het contactformulier. Ze sturen nu wel de juiste op. Ze losses het dus uiteindelijk wel goed op, alleen vind ik het nog steeds slecht dat je zo lang op een reactie moet wachten
21. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smarthomeswitch
Arjan, je hebt gelijk dat twee weken wachten op een reactie te lang is — dat had veel sneller gemoeten. Fijn dat het uiteindelijk met de juiste tweepolige is goedgekomen, maar de weg ernaartoe was niet hoe het hoort. We hebben onze reactietijd op berichten inmiddels beter op orde, mede door dit soort terechte kritiek.
goed contact en een vlotte afhandeling
Schakelaar was heel snel geleverd. Jammer genoeg was in eerste instantie de verkeerde geleverd. Op mijn mail werd snel gereageerd en adequaat gehandeld. En er werd geheel kosteloos de juiste gestuurd. En een prima schakelaar!
11. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smarthomeswitch
Hoi George, vervelend dat de verkeerde eerst bij je lag, maar fijn dat we het snel recht konden zetten. Mooi dat de schakelaar nu naar wens werkt.
Inmiddels meerdere slimme schakelaars…
Inmiddels meerdere slimme schakelaars aangeschaft bij deze firma. Producten werken naar behoren
8. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smarthomeswitch
Mooi Fourmotion, fijn dat je steeds weer teruggekomen bent.
Dit bedrijf is absoluut niet betrouwbaar
Dit bedrijf is absoluut niet betrouwbaar en daarentegen zeer klantonvriendelijk. Via Bolcom kocht ik bij dit bedrijf een zigbee gateway welke volgens de verpakkingsinhoud voorzien zou zijn van een snoer en adapter. Omdat de adapter niet werd meegeleverd heb ik bij het bedrijf gereclameerd doch zij doen mijn klacht af met de simpele reactie dat de adapter niet genoemd zou zijn bij de verpakkingsinhoud terwijl die daar zeer nadrukkelijk wel genoemd wordt. Mensen blijf van dit bedrijf af want je wordt misleid. Ik heb trouwens ook een klacht neergelegd bij bolcom.
27. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smarthomeswitch
Marijn, ik heb dit nog eens nagekeken en zie dat er destijds inderdaad onenigheid was over wat er wel en niet in de verpakkingsinhoud stond vermeld. Vervelend dat het zo is gelopen, zeker omdat het via bol.com liep waar de afhandeling soms net iets anders gaat dan bij ons rechtstreeks. Ik kan nu niet meer herleiden wie er gelijk had, maar als je dit nog een keer wil doorspreken hoor ik het graag.
Goede service
Goede service. snel geholpen na het versturen van een mailtje.
4. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smarthomeswitch
Top Nico, fijn dat het mailtje snel opgepakt is.
Prima
Prima, niets op aan te merken. Binnen 24 uur mijn bestelling ontvangen.
22. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smarthomeswitch
Mooi, snel geregeld dus.
een ramp
Totaal geen service na verkoop, totaal genen respons. Geen aanrader. Geen kennis wat hij/zij aanbied.
20. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Smarthomeswitch
Roland, we zijn pas sinds kort actief op Trustpilot en lopen de oudere reviews nu door, vandaar deze late reactie op iets uit 2022. Eerlijk gezegd kan ik zonder bestelnummer niet meer terugvinden wat er destijds is misgegaan. Als je het nog weet, hoor ik het graag — dan kijk ik wat ik er nu nog aan kan doen.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.