SmartFoneStore Anmeldelser 

3 527
•
TrustScore 4 av 5

3,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SAV catastrophique. Téléphone reçu chez eux en sav le 10/07, réponse le 21/07 indiquant un problème (erreur de mon fait, j'avoue) et depuis aucune nouvelle d'un éventuel retour. L'intermédiaire back... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Great service once again. New phone arrived on day 2 and appeared in very good condition. Unfortunately have a minor tech issue with it which I’m hoping will be resolved soon - incoming calls can only... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service and product. Despite postal workers strike delivered in two days. Description on site classed phone as “very good”, on very close examination I couldn’t find a single blemish on it.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very easy to navigate website. Good filters to narrow down search and excellent products shipped at reasonable prices. An excellent website which I have have been using for many many years. Will defin... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Mobiltelefonforhandler
  2. også i
  3. Bruktbutikk
  4. Gjenbruk og opplåsing av mobiltelefoner
  5. PC- og datatilbehør

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

📲 Buy your sustainable smartphones, tabs, macs & watches with 5 ⭐ service


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(3 527)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hello i placed a order and i still…

Hello i placed a order and i still havent recieved my dispatch email it this is my email associated with the order.. whats going on?!!!

2. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SmartFoneStore

Svar fra SmartFoneStore

Hi Liam,

Today is the first working day back since you placed your order on New Years Day.

It has been prepared for dispatch and will be sent today.

We responded to your email this morning informing you of this. We have also stated on our website that orders made over the festive break will be dispatched upon our return on Jan 3rd.

We advise customers to make us aware of any queries/concerns via email or telephone, rather than using a TrustPilot review as a means of contacting us.


Kind regards,
SFS

Vurdert til 4 av 5 stjerner

An Encouraging Experience

Recently bought a used mobile phone from SmartFoneStore.

Potentially, as far as I am concerned, the decision to buy used goods online is very fraught, as I have experienced elsewhere, where a seller's view that an item is "pristine", or such like, has not met expectations.

I'm glad to say that in this particular instance the item has actually exceeded my expectations, so far.

Delivery was prompt, as promised, and the few queries I had, pre-purchase, were dealt with in a reasonable manner.

I've docked 1 star for 2 reasons:-

(1) Their request to review asked explicitly to review only the service, not the product - but if your service is to supply used products, then the quality of goods must factor in, as far as I am concerned. Its pointless having good service if the goods themselves are sub-standard.

(2) As is common (and very frustrating) with many used sales sites, no info was provided regarding the age of the product, only its "condition". For battery powered tech, these days, a bad battery can impact product life-time far more onerously than how many scratches and dings are present.

In my case, all is fine, and I would definitely consider buying from here again (so far).

1. desember 2022
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nice service

Found the website because it gave Bluelight discount. Delivered my new phone quickly. Recommend to everyone

7. november 2022
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Sent me an email telling me the item…

Sent me an email telling me the item was back in stock, so I ordered it. Couple of days later order cancelled because no stock. Got refunded, but why send an email if you cannot fulfill the order.

22. november 2022
Logoen til SmartFoneStore

Svar fra SmartFoneStore

Hi Donald,

You would have received email notification of the cancellation and the reason, which was unavailable stock.

Our products tend to sell quickly from when we send out back in stock notification, so unfortunately if not quick enough they may be gone even before you see the email.

Kind Regards,
SFS

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superb value !!!

Superb value. I thought SmartFoneStore seemed too good to be true. I bought 2 keyboards at an excellent price, expected them to be graded and they were as new. Delighted !

16. november 2022
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Autonomie très faible..

Bonjour, Je viens de recevoir un OnePlus 6T reconditionné par cette société, l'état général correspond au descriptif, en revanche l'autonomie est très faible.. environ 6 heures... Je pense que ce composant devrait être changé systématiquement...

18. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SmartFoneStore

Svar fra SmartFoneStore

Hi Herve,

We are very sorry to hear this. We would have appreciated if we had been given the opportunity to help rectify this for you in the normal fashion rather than you having to take to trustpilot which is normally a platform for reviewing service rather than products.

Our customer service team at BackMarket has provided you with technical support. We can take further steps to remedy this situation, if it does not work.

Kind regards,
SFS

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv