SmartFoneStore Anmeldelser 

3 527
•
TrustScore 4 av 5

3,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SAV catastrophique. Téléphone reçu chez eux en sav le 10/07, réponse le 21/07 indiquant un problème (erreur de mon fait, j'avoue) et depuis aucune nouvelle d'un éventuel retour. L'intermédiaire back... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Great service once again. New phone arrived on day 2 and appeared in very good condition. Unfortunately have a minor tech issue with it which I’m hoping will be resolved soon - incoming calls can only... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service and product. Despite postal workers strike delivered in two days. Description on site classed phone as “very good”, on very close examination I couldn’t find a single blemish on it.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very easy to navigate website. Good filters to narrow down search and excellent products shipped at reasonable prices. An excellent website which I have have been using for many many years. Will defin... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Mobiltelefonforhandler
  2. også i
  3. Bruktbutikk
  4. Gjenbruk og opplåsing av mobiltelefoner
  5. PC- og datatilbehør

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

📲 Buy your sustainable smartphones, tabs, macs & watches with 5 ⭐ service


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(3 527)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Réponse de SmartFoneStore:

Réponse de SmartFoneStore:
Pour ceux qui ne veulent pas lire jusqu'à la fin; contrairement à ce qui est écrit je n'ai absolument reçu aucune réponse de BackMarket me proposant de me rembourser la différence.
Donc j'en conclus que c'est pour faire bonne figure sur les réseaux mais il n'y a rien au bout.

Hi Valerie,

Following your last review we had contacted BackMarket, who you ordered through and handles customer issues on our behalf. They offered you a partial refund for the difference in condition, or a complete refund.

They may have been some miscommunication here and have therefore asked BackMarket to give you a call explaining the options.

Kind regards,
SFS

31. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SmartFoneStore

Svar fra SmartFoneStore

Hi Valerie,

As you ordered via BackMarket they handle all customer queries and concerns, returns and refund cases, all on our behalf.

If you are having issues with communicating with them - Please contact us directly via email at sales@smartfonestore.com or call us on 02074046466 rather than leaving multiple TrustPilot reviews as the means of responding.

Kind regards,
SFS

Vurdert til 5 av 5 stjerner

First place I'd go to

I've ordered from Smartfonestore a couple of times now and the phones have looked brand new and they were designated as "good" condition. This is the first company I go to if I need to look for a second hand phone.

7. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Got there in the end

I tried to get the offer of a first time discount struggle with that after some emailing. Finally got it sorted. Then place the order. I was kept upto date on delivery used paypal credit which was fine. Item was delivered in time well packaged. Good condition. Would definitely buy again

1. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SmartFoneStore

Svar fra SmartFoneStore

Hi Shantel,

Thank you for your review.

We're glad we were able to get that code working for you.

Kind regards,
SFS

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I was delighted

I was delighted to see the product I wanted in December, but failed to get then, was back in stock and Smartfonestore even agreed to honour the deal on my original order. Ordered one day, arrived the next. Can't ask for better than that.
Well done Smartfonestore!

16. januar 2023
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Genuine Apple Magic 2 Keyboard

Fast delivery (1st Class Royal Mail) of a brand new Apple Magic 2 Keyboard. For those concerned that this may not be a genuine Apple product, then rest assured it most certainly is the "real deal" and my iMac had no problem accepting it. By the way, the keyboard sent to me came bubble-wrapped with no official Apple box, etc., but don't let that put you off. it is the genuine article. Such fast efficient service deserves praise and I'm more than happy with my new Apple keyboard - a great product. For those reasons, I would have no hesitation in using Smartfone again. What a brilliant company!

8. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Email and phone no doesn’t work…

Phone arrived in good time and good condition , but the earbud headphones ordered and paid for at same time didn’t. Email address doesn’t work keeps bouncing back and phone no rings off. I am hoping to be able to get contact after new year again.!

3. januar 2023
Logoen til SmartFoneStore

Svar fra SmartFoneStore

Hi Kirsty,

We are very sorry to hear this.

Our lines were closed during the Christmas break but we have now contacted you via email and look to resolve this for you as quickly as possible.

Thank you for your patience during this time.

Kind regards,
SFS

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv