Logoen til SIMHUB.PRO
Besøk nettstedet

SIMHUB.PRO Anmeldelser 5

•
TrustScore 3 av 5

2,8

Spillbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Spillbutikk
  2. Dataspillbutikk

Kontaktopplysninger

2,8

Middels

TrustScore 3 av 5

5 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Extremely slow shipping and no communication

I bought a product from simgub.pro on April 17th. Their website says the shipping takes 4-5 days with DHL Courier. However, I have been waiting for 11 days now.

My package is stuck in Radefeld (04158) since Monday, April 20th. It has not moved for 8 days.

I asked the company to contact DHL and give me information, but they did not help. They did not send me any updates. I am very disappointed with the service and the long delay.

17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SIMHUB.PRO

Svar fra SIMHUB.PRO

Dear Ekrem,

Thank you for your feedback.

We have confirmed that your order was dispatched according to our internal processing standards. Once a package is handed over to DHL, the transit and sorting operations are managed by them as an independent logistics provider. While we monitor every shipment, DHL’s internal logistical processes and specific hub delays, such as the current situation in Radefeld, are not within our direct control.

Our team is doing everything possible to resolve this, including having initiated a formal inquiry with the carrier to expedite the delivery of your package. We are tracking the status closely and a representative will contact you directly via email with a resolution.

Best regards,
The SIMHUB.PRO Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Please don't buy from here

Absolutely awful please refrain from buying ordered November 25, delivery December , item of some worth Left on a main road broad daylight ( instead of signed for as was supposed to happen) ups after 21 days investigation declared lost package therefore company communicated refund in 7 days this was January and I'm still waiting now almost 3 months later !!! Communication almost virtually non existent

28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SIMHUB.PRO

Svar fra SIMHUB.PRO

Dear Lana,

We regret the courier company’s failure regarding the delivery of your package, as their operational procedures and staff performance are beyond our direct control.

Since you initiated the refund process through your bank, the timeline and management of the transaction fell under the jurisdiction of your financial institution. Our records confirm that the refund is now complete. We recommend reviewing your statements for confirmation.

We hope this resolution clarifies the situation and addresses your concerns. Thank you for your patience during the mandatory resolution process.

Best regards,
the SIMHUB.PRO Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

UK buyers beware

UK buyers beware. Web site styled to look British. Read the small print, VAT import tax is added later not at there check out. The courier will hold your item ransom until you pay the tax bill , then wait over a week for it to come from Poland. You will end up paying approx 15% more than a UK supplier (uk supplier is usually next day delivery )

3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SIMHUB.PRO

Svar fra SIMHUB.PRO

Dear Dave,

Thank you for your feedback. We would like to clarify that SIMHUB.PRO operates with a multi-stage notification system designed to ensure all international customers are fully informed of tax obligations prior to purchase:

Product Pricing: For all users accessing the site from the UK, prices are automatically displayed with the "Excl. VAT" (Excluding VAT) label.

On-Page Notifications: A dedicated warning for UK residents is permanently positioned directly above the "Add to Cart" button on every product page.

Mandatory Acknowledgment: Before proceeding to the checkout, the system triggers a mandatory pop-up window. This window explicitly states that for orders delivered to the UK, local VAT and import duties are the responsibility of the recipient and are collected by the courier in accordance with HMRC regulations.

SIMHUB.PRO is a Polish-registered company, and all orders are dispatched from our warehouse in Poland. This is a standard legal requirement for cross-border trade, where the merchant does not collect destination VAT.

Our logistics standards for EU-to-UK transit typically involve a 5–7 business day window. All relevant information regarding our location and tax procedures is integrated into the shopping process to provide transparency before any transaction is finalized.

Best regards,
the SIMHUB.PRO Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr profisionell

Sehr profisionell und Liefert schnell. Hab mir bei ihnen das Moza Trucking bundle gekauft und es wurde mir inerhalb von wenigen Tagen geliefert. Der Support konnte mir auch sehr schnell mit meinem Problem helfen

23. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv