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Appels téléphoniques abusifs. Suivi le process. Toujours emmerdé par des coups de téléphones abusifs toujours la même société sur le répondeur. A priori tout le monde s'en désintéresse. C'est de... Vis mer

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Suite à un problème de remboursement avec Booking. Une demande a été effectuée sur SignalConso qui m’a bien aidé et permis d’avoir gain de cause et obtenir mon remboursement. Comme quoi il ne faut... Vis mer

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614 Vous déposez votre plainte en fournissant toutes les preuves nécessaires, vous attendez deux mois, et là, oh surprise, on vous informe que l'entreprise en question n'a même pas pris la peine... Vis mer

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Ridicule. On nous pose un tas de question et de formuler notre demande qui est juste un signalement de démarchage abusif et interdit. On veut signaler un appel qui nous fait perdre du temps, pas pe... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,6

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

189 anmeldelser

5 stjerner
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Alle anmeldelser

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Signal conso efficace

Après avoir contacté signal conso le 18 décembre 2025, sur son intervention l'entreprise qui devait me faire une livraison depuis le 11 août 2025 sans succès malgré mes relances par mails m'a livré le 15 janvier 2026. Un grand merci pour avoir débloqué la situation.

18. desember 2025
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Aucun intérêt à faire remonter les…

Aucun intérêt à faire remonter les problèmes car rien n'est fait pour contraindre les entreprises voyoux ne serait-ce qu'a consulter notre requête.
Encore un dispositif d'état pour lequel aucun moyen n'est réellement mis en oeuvre!

2. desember 2025
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J'ai signalé un commerce en ligne

J'ai signalé un commerce en ligne qui suite à un retour de produit ( avec un Colissimo suivi), affirmait ne rien avoir reçu,
Le problème a été très vite réglé en moins d'une semaine grace à l'aide de signal conso.
Le Signalement a été fait le 31 décembre et le problème semble résolu depuis aujourd'hui 05 janvier
Merci encore.

5. januar 2026
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Réactivé et sérieux

Je suis un particulier qui a subit de nombreux problèmes avec des sociétés internationales concernant les problèmes sur l’envoie de colis,des soucis d’arnaque bancaire, des sur facturation d’opérateur téléphonique.
Signal CONSO a toujours été excellent dans tout mes dossiers.
Seule chose JOINDRE LES BONS DOCUMENTS.

9. desember 2025
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Service compétent pour les entreprises françaises

Service compétent pour les sociétés basées en France.
La publication sur leur « mur de la Honte » fait réagir rapidement notamment Darty Max, Zooplus (sans geste commercial bien entendu).
Par contre, ma complémentaire professionnelle a fait preuve d’une grande élégance et cela mérite d’être souligné (Mutex absorbé par Harmonie Mutuelle).
En revanche, pour les sites basés à l’étranger notamment en Chine, il n’y a aucune possibilité d’action ou de mutualisation d’informations pour le consommateur.
Dommage mais ils font ce qu’ils peuvent avec des moyens plus que limités

5. desember 2025
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Utile

Site clair d'utilisation, l'entreprise qui avait arrêté de répondre à mes mails m'a comme par hasard remboursé 24h après mon signalement

10. september 2025
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Une catastrophe

Une catastrophe, pas rassurant pour restaurer la confiance des consommateurs je suis consterné par ce truc...

3. november 2025
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Je trouve qu'il ne prennent pas au…

Je trouve qu'il ne prennent pas au sérieux le signalement quelque soit le domaine d'importance tout est négliger et rediriger sur d'autres soit disant professionnel incompétent les uns comme les autres, si les problèmes ne sont pas réglé avec un avocat les signalement reste sans suite.

4. oktober 2025
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Absolument ravi de l'intervention de ce…

Absolument ravi de l'intervention de ce service à la consommation. 5 mois que Booking ne rembourse pas un voyage annulé volontairement. Et hop un petit passage par eux, 285,16€ en cours de remboursement. Qui permettra de rembourser Klarna (qui court après le client non responsable). N'hésitez pas à faire appel à eux. Ils flippant direct. C'est bizarre de décoincer une situation simple. Alors que ces sociétés vous embobinent et vous prennent pour une belle de ping pong !

29. september 2025
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Un outil censé protéger le consommateur… mais inefficace face aux pratiques abusives

Après plusieurs signalements concernant La Poste et DHL (envois recommandés sans avis de réception signé, livraisons signées par le livreur lui-même au lieu du destinataire), je constate que SignalConso ne fait qu’enregistrer les plaintes sans action réelle.

Les entreprises répondent par des messages automatiques, refusent la médiation et continuent leurs pratiques comme si de rien n’était.

Or, cette plateforme est censée protéger le consommateur et garantir la réputation des services français en sanctionnant les manquements graves. En réalité, elle ne fait que donner l’illusion d’un contrôle, laissant les entreprises agir en toute impunité.

Mon cas confirme les témoignages d’autres consommateurs : SignalConso enregistre bien les plaintes mais n’a aucun pouvoir réel pour contraindre les entreprises à résoudre les litiges.

8. august 2025
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Utilite de Conso gouv pour un consommateur

J'ai fait un signalement pour le carrefour market de Thorigné Fouillard il y a quelques mois rien à changé. Promo étiquette bidon prix affiché et en caisse différents. Je me demande réellement à quoi sert de faire un signalement derrière aucune véritable action que du pipeau. Encore ce soir 19/09/2025 Prune étiquette sur le paquet 1.29€ en caisse 2€.Nos impots paient le service Conso gouv et nous nous faisons arnaqué tout de même encore un exemple de la double peine.

19. september 2025
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Arnaque gouvernementale

Totalement inefficace ! De nombreux signalements sur des abus, publicités mensongères, livraisons non conformes, colis défoncés, non respect des engagements contractuels commerciaux.... rien du tout. Signal Conso n'a jamais rien fait . Des mois d'attente, des mois de signalement répétés. Rien. A croire qu'ils le font exprès. Ils laissent le particulier tout seul, démuni face à des entreprises géantes qui font ce qu'elles veulent.
Signal Conso est une belle arnaque en plus estampillée gouvernement !

18. september 2025
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Impeccable

Bonjour à tous, je remercie ce service très utile qui m'a aidé à résoudre deux conflits en une semaine, la première pour une livraison non reçu chez c discount et l'autre canal plus qui facture des abonnements non souscrit ! Un grand merci à vous tous pour une fois que quelque chose fonctionne faut le dire !

18. august 2025
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Aucun intérêt à faire remonter les…

Aucun intérêt à faire remonter les entreprises frauduleuses sur signal conso et DGCCRF, l’un comme l’autre n’agissent pas et aucune enquête n’est faite, les 2 étoiles c’est uniquement pour le retour rapide d’une réponse platonique

20. august 2025
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Signalements restés sans suite

J'ai adressé plusieurs signalements concernant les archives de généalogie Andriveau concernant 2 de leurs bureaux qui ne répondent absolument pas aux mails surtout que je veux obtenir renseignement mais surtout la photocopie d'une procuration dont J'ai de très gros doutes. Finalement à part faire passer mes signalements à Andriveau cela n'a absolument pas solutionné mes problèmes.

21. august 2025
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