Sibellefashion Anmeldelser 

167
•
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Mijn bestelling is door automatisch invullen wat je op je telefoon hebt mijn bestelling naar een verkeerde adres verzonden. Is allemaal geautomatiseerd bij Sibelle dus ja. Kan ik hun niet kwalijk neme... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Commande passée, paiement débité, mais aucune réponse J’ai passé commande le 16 septembre 2026 (commande n° 20213383) et le paiement a bien été débité par carte bancaire. À ce jour, je n’ai... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

commande passée le 14 septembre. Pas de nouvelles de la livraison.J'ai essayé de les contacter par mail, l'adresse indiquée est obsolète. Je vais voir avec Paypal si je peux être remboursée.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J'ai commandé des sandales compensées en tissu rayé , parfaitement appropriées pour une fête " esprit guinguette". Je suis ravie de cet achat ! Très bon rappport qualité/ prix, ces sandales étaient... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,5

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

167 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 37 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,5

Alle anmeldelser

(167)

35 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

De eerste keer dat ik besteld heb

De eerste keer dat ik besteld heb, en zeer tevreden van zowel klantvriendelijkheid als het materiaal. U bestelling is vlot op te volgen, en de levertijd gebeurt zoals het wordt gezegd. Zeer tevreden!

31. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Correcte service

Ik heb hier ondertussen al meerdere bestellingen geplaatst en buiten die ene keer is dit steeds vlot verlopen.
Uiteindelijk hebben ze dit probleem op een zeer correcte manier opgelost.
Tevreden klant dus

16. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ma fille adore ses bottes

Ma fille adore ses bottes ! Elles sont très jolies.

27. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sibellefashion

Svar fra Sibellefashion

Chère Cliente,
Merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Sibelle Fashion

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Satisfaite 🙂

J ai commandé une paire de botte . Ma fille est ravie de son cadeau de Noël il sont impeccables
Je recommande le site , pour moi aucun soucis ( produit , livraison , paiement...)
A bientôt pour d autre commande

23. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sibellefashion

Svar fra Sibellefashion

Chère Cliente,
Merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Sibelle Fashion

Vurdert til 1 av 5 stjerner

1 ster is nog teveel

Ze hebben mij na een bestelling van midden december geïnformeerd dat het jurkje niet aanwezig was en of ik een andere wou. Aangegeven dat ik toch van de bestellingen af zie en mn geld terug wil. Heb nu al 2 mailtjes gestuurd en nog steeds mn geld niet terug d.d 30-1-2025! Waardeloos

30. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

J'ai commandé deux paires de bottes…

J'ai commandé deux paires de bottes pour un total de 98 eur, j'ai renvoyé ma commande car elles font mal aux pieds. Ils ont reçu mon colis retour le 6 janvier preuve sur l'application bpost. J'ai envoyé des mails aucune réponse, j'ai envoyé message sur Facebook ils m'ont dit je vais recevoir un message dans la semaine j'ai rien reçu. À fuire !!! Je vais aller sur place si ça continue 😡 numéro de commande 20208647
J'ai suivi les modalités de retour.
Vous travaillez pas avec klarna donc vous envoyer de la marchandise gratuitement ! Je vous envois la preuve de klarna se n'est pas moi qui a ouvert un litige c'est klarna j ai juste envoyé a klarna la preuve du retour bpost !

6. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sibellefashion

Svar fra Sibellefashion

Vous avez reçu votre commande à temps et vous avez renvoyé votre colis sans suivre nos conditions générales de vente.
Vous avez insisté avoir payé via Klarna alors que nous ne travaillons pas avec Klarna.
Pourtant vous avez entamé un littige chez visa. Faudrait suivre...... Les informations nècessaires seront envoyées à visa dans les délais impartis .
Pourquoi avez vous donc ouvert un littige avec Visa et pas avec Klarna ??? la preuve de votre paiement avec Visa vous a été envoyé via mail. pourriez vous aussi envoyer votre preuve de paiement via Klarna?

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ik heb een bestelling geplaatst

Ik heb een bestelling geplaatst. En deze is nog steeds niet bezorgd. Gemaild en 2 x gebeld naar 2 verschillende telefoonnummers die er staan, maar geen gehoor! Aanpakken dit soort praktijken. Het gaat om de bestelling van laarsjes.. Dus als jullie dit lezen nu s.v.p. bellen. En nu reageren jullie dat je een bericht hebt gestuurd hieronder. Ik heb niets ontvangen. Update 23-01: Sibelle fashion reageert nu weer dat ze een bericht hebben gestuurd via trust pilot.@Sibelle fashion: Het ordernummer is: 20208952. Laarsjes Rose Corlita. Bestelling van 16-01-2025. Als jullie nu niet genoeg weten, dit is pure oplichting. Als je nu fatsoen in je donder hebt, bellen jullie nu. Maar beide telefoonnummers zijn opeens verwijderd.
Update 27-01: Ik ben nu netjes terug gebeld en het pakket hebben ze niet terug kunnen vinden. Maar ik heb het geld direct retour ontvangen met een kortingsbon voor de volgende keer. Al met al netjes opgelost door de eigenaar!

22. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sibellefashion

Svar fra Sibellefashion

Beste Mevrouw,Mijnheer we hebben u een bericht gestuurd om meer informatie te ontvangen.Mvg Team Sibelle Fashion
Update Beste Mevrouw,we hebben u via Trustpilot een bericht gestuurd voor het ontvangen van meer info(wie u bent,welk ordernummer)We kunnen natuurlijk aan uw review hier niet zien wie u bent.Gelieve in uw Trustpilot te kijken,ook kan het zijn dat Trustpilot dit later stuur dat weten we niet want dit gebeurt automatisch.Mvg
Update Mevrouw u hebt toch ons bericht beantwoord ,u hebt ons uw naam+ordernummer gegeven, welke we gestuurd hebben met Trustpilot zoals we al eerder zegden zodus zo een leugenaars zijn we dan toch niet.Nu pas kunnen we zien wat er is misgelopen met uw pakket , we zullen u daarover mailen of bellen.Mvg

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Contact is hopeloos

De bezorging was goed en het verkrijgen van een retourticket ging snel. Echter heb ik sinds ik mijn pakket in november retour heb gestuurd niks meer kunnen vernemen van ze. Via mail krijg je geen antwoord en ook als je het contact formulier op de site invuld krijg je niks te horen. Ik heb nog steeds mijn geld niet terug en krijg geen antwoord op de vraag hoe het er met de retour voorstaat.

19. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zelf al regelmatig besteld bij deze…

Zelf al regelmatig besteld bij deze webshop. Telkens wordt alles goed geleverd en ondervind ik geen problemen. Ik zou deze zeker aanraden om zelf ook eens een bestelling te plaatsen.

1. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestelling nooit ontvangen! Geen communicatie mogelijk met het bedrijf

27/12 bestelling geplaatst. Tot op heden nog geen bestelling ontvangen. Geen reacties op mails! Regelrechte fraude!

27. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sibellefashion

Svar fra Sibellefashion

Beste Mevrouw,op 09/01 hebben we contact met u gehad op Facebook en u verteld dat we bpost gingen contacteren en u zouden terugberichten wanneer we nieuws van bpost zouden krijgen van het pakket dat we u verzonden hadden.Bpost heeft volgens hun voorwaarden 21 werkdagen de tijd om dit uit te zoeken.We hebben u vandaag terug gecontacteerd dat we nog geen antwoord hadden gekregen en dat we bpost vandaag zouden terug contacteren.Wij denken ook niet dat een frauduleus bedrijf contact zou opnemen met een klant die een bestelling plaatste.Mvg Team Sibelle Fashion

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zeeeeeer slecht bedrijf

Nogmaals een review hier. Mensen koop echt nooooit iets bij dit bedrijf!
Mijn bestelling op 5 december al retour gedaan en nog altijd mijn geld niet retour.
Meermaals mails verzonden, nooit een reactie hierop gehad. Enkel een zeer late reactie op instagram. Hoezo reageren jullie niet gewoon netjes op jullie mail ipv op social media. Of wel de tijd nemen om uitgebreid op deze review-pagina te reageren? Mail de mensen gewoon terug!
En dan een 14 werkdagen beleid noemen bij het geld terug betalen. We leven bijna in 2025, waar hebben jullie het over? Betaal het geld van mensen toch gewoon terug, dat hoef niet zo lang te duren. Jullie hebben geen recht om dit zo lang te houden. Echt belachelijk!
Ik heb dit nog nooit meegemaakt. Wat een triest bedrijf zeg!
Dus: NIKS KOPEN!!

28. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sibellefashion

Svar fra Sibellefashion

Beste Mevrouw, we hebben u al ettelijke mails gestuurd maar als u de inhoud niet goed leest dan kunnen wij daar ook niets aan doen, u hebt alle info gekregen over uw retourpakket inclusief trackingnummer ,waarin u zelf de datum van aankomst kanziet,onze voorwaarden die netjes in de email van het retourticket staan,zodus u beschikt over alle info.Dan gaat u ons via Facebook nog eens hiermede lastig vallen op een zaterdag wanneer alle andere mensen genieten na een zware verkoopperiode van hun weekend , dan nog antwoorden wij u op een zaterdag.U heeft ook het retourticket gehad volgens onze voorwaarden en u zal ook de betaling ontvangen volgens onze voorwaarden waarmede u bent akoord gegaan bij de aankoop,anders kan u uw order niet betalen.Mvg Sibelle Fashion

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Klantenservice NUL!!

5 paar schoenen besteld. 3 paar gekregen.
Er bleken 2 niet aangekomen zijn in hun depot. Kan gebeuren. Ze vroegen of ik andere wou. Dat wens ik niet en vroeg een refund en retourbon omdat 1 paar te groot zijn.
Nu duurt het weken voor ik antwoord krijg op mijn mails. Ondertussen al tientallen gestuurd.
Uiteindelijk antwoord dat er intern iets verkeerd was gegaan en ze het volgende week in orde gaan maken.
Dit is echt niet normaal dat je als klant zoveel mails moet sturen vooraleer ze actie ondernemen en antwoorden.
Ik had hier vroeger al eens besteld en geen problemen gehad maar nu is het toch wel los erover.
Sibelle, lees uw mails, antwoord en geef een retourbon en stort de refund terug.
Zo moeilijk kan het niet zijn.

3. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heel tevreden

Ze hebben speciaal de broek die ik wou gekocht bij de groothandel om te kunnen doorverkopen aan mij. Heel blij mee natuurlijk en super dat ze dit wilden doen! Eerste maal hier een bestelling en voor mij dik in orde. Ook de verzending en het contact was heel vlot!

21. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv