Moda Mania Abbigliamento Anmeldelser 

Ho acquistato un abito da cerimonia da Modamania e purtroppo la mia esperienza con l’assistenza clienti è stata molto negativa.

Prima dell’acquisto la signora è stata molto cordiale e disponibile nella scelta della taglia. Mi aveva consigliato una taglia diversa dalla mia, sostenendo che il problema sarebbe stato la vita del vestito. Alla fine ho acquistato comunque la XS: la vita infatti andava bene, mentre il vestito risultava troppo piccolo di torace/spalle, quindi il problema non era quello indicato inizialmente.

Fin qui nulla di grave: acquistando online può capitare che un abito non vesta come previsto. Il vero problema è nato nel momento del reso.

Mi è stato detto che non potevo utilizzare il loro indirizzo abituale perché stavano traslocando, ma nemmeno la nuova sede perché “non avevano ancora internet”. Mi è stato quindi chiesto o di aspettare una settimana oppure di arrangiarmi spedendo autonomamente alla sede GLS di Modena. Ho spiegato con tranquillità che sul sito è specificato che il negozio non si assume responsabilità se non si utilizza il loro corriere, quindi stavo semplicemente cercando di capire chi sarebbe stato responsabile della spedizione visto che ero stata costretta a organizzarmi da sola.

Purtroppo non mi è stato lasciato spazio per parlare: la signora ha iniziato ad alzare i toni, interrompendomi continuamente, arrivando anche a trattarmi come se non capissi nulla. Più volte ho chiesto con calma di non urlare perché volevo solo capire come procedere correttamente con il reso.

La parte che mi ha colpita di più è stata l’insistenza sul mio peso e sulla taglia: continuava a ripetere che con “60 kg è impossibile essere una XS” e che avrei dovuto portare una M o una L. Trovo questi commenti fuori luogo, soprattutto durante la gestione di un reso. Ogni corpo è diverso e il peso da solo non definisce una taglia.

Mi dispiace lasciare una recensione negativa, perché inizialmente l’esperienza sembrava positiva, ma il modo aggressivo e poco professionale con cui sono stata trattata dopo l’acquisto mi ha fatto sentire molto a disagio.

A detta di ciò, non consiglio assolutamente questo venditore, soprattutto a persone che vivono insicurezze legate al proprio corpo o al proprio peso. Un modo di porsi così aggressivo e certi commenti sulla corporatura possono ferire profondamente chi è più sensibile o chi sta affrontando difficoltà con la propria immagine corporea.

Ho trovato questo annuncio di lavoro on line come hostess per eventi, mi è stato chiesto di registrarmi, dopo avermi chiesto per " Telegram" di mandare delle mie foto in intimo( cosa che non ho fatto). Dopo aver eseguito la registrazione con mail e quant altro, stranamente ho avuto più avvisi sulla mia mail dicendomi che qualcuno stava cercando di entrare nel mio account g mail. Ho chiesto spiegazioni...mai avuto una risposta! Fatevi due domande

Ho dato 5 stelle solo perché non si puo' dare di piu'...in assoluto il miglior sito di abbigliamento on line che abbia conosciuto... vestiti bellissimi, ottima qualità e prezzi super onesti....spedizione velocissima, ti aiutano nella scelta delle taglie in ogni modo e rispondono su whatsapp anche alle 21...super consigliatissimo, davvero i numeri 1!!

Sito molto affidabile!Azienda top.Abbigliamento di qualità eccellente...Spedizione velocissima...E poi per qualsiasi cosa contattando il numero whatsapp rispondono velocemente e perfino a qualsiasi orario con gentilezza e professionalità.Tornerò sicuramente ad acquistare 😊

Abiti stupendiiii e personale fantastico 😍😍👍🏻👍🏻👍🏻

Da due mesi attendo che il servizio clienti segnali all'ufficio competente il probblema da me evidenziato per potermi dare una spegazione nel dettaglio. A parte la risposta automatica che arriva di default dopo ogni sollecito e oltre alle new letter che arrivano regolarmente, nessun riscontro.
Ottima politica aziendale

Una delle migliori aziende on line con cui ho avuto a che fare. Ho ordinato un tailleur e subito dopo sono stata contattata su whatsapp per dare le misure ed essere consigliata sulla taglia giusta per me . Il tailleur è arrivato ed è meraviglioso, taglia perfetta. Personale gentilissimo e disponibile. Consigliatissimo.

Ho acquistato un abito elegante da sera meraviglioso color prugna. Nonostante la distanza,la ragazza molto gentile mi ha seguito telefonicamente nel scegliere la misura giusta, tempi di consegna veloci, tornerò a comprare da voi molto presto!❤️

Vestiti fantastico tessuto alta qualità vestibilità perfetta....gentilissimi e garbatissimi super ...100 stelle ❤️

Am cumpărat de recent am rămas foarte mulțumită. Talia corespunde tabelei. Comanda ajunge în 2-3 zile. Domnișoara Daniela foarte gentilă și foarte disponibilă ,mulțumesc. Sper să mai revin pe viitor .Produsele sunt calitative.

La gentilezza e la cura con cui segue il personale anche da lontano e stupendo !I vestiti sono stupendi e il.materiale e ottimo! Una volta acquistato sarà il vostro negozio di fiducia !

Ho acquistato un abito
Addosso non risultava così bello come in foto
Quindi ho contattato poco dopo l'arrivo del pacco
La persona con cui ho interagito su wapp era cordiale prima dell'acquisto
Dopo richiesta di rimborso i suoi toni sono risultati poco professionali e alquanto alterati
Dichiarando che per la spedizione avremmo dovuto arrangiarci a nostre spese (io ero già al corrente di questa cosa)
Ha dichiarato che mia figlia era una persona difficile (così come avevo visto in altre recensioni)
Ha insistito per farsi mandare foto per capire come andasse il vestito
Si è lanciata nell'esprimere giudizio
(senza che io lo avessi richiesto)dicendo che il modello non era adatto a lei e che doveva cambiare tipologia e che sul sito aveva tanti vestiti tra cui scegliere
Ha sostenuto che in atelier avrei speso una fortuna,( vi garantisco che così non è stato)
Insistere per evitare il rimborso mi sembra davvero ridicolo ,visto che paghiamo noi clienti spese spedizione andata e ritorno più il 3,4% su paypal
Avrebbero dovuto rimborsare senza aggiungere nulla
Esperienza negativa sotto tutti i punti di vista
Il rimborso è arrivato (come giusto che sia) ma non cambia la mia opinione sul comportamento e i toni utilizzati
Fate attenzione prima di acquistare
Io ho visto solo dopo le recensioni
Altrimenti non avrei mai comprato

Ottima qualità
Professionalità
Gentilezza
Vestiti speciali!
Bellissima esperienza acquistare di nuovo da voi , grazie!

Ho ordinato un Tailleur da indossare alla mia laurea. È arrivato nei tempi previsti e il personale che mi ha aiutata a scegliere le taglie è stato molto disponibile. Il Tailleur è bellissimo, più bello dal vivo che in foto, non vedo l'ora di indossarlo!

Salve...ho appena ricevuto un tailleur.
Azienda seria,buon prodotto e celerità nella consegna.Ricomprero'

Personale gentilissimo molto cortese... Stavo in difficoltà per trovare un vestito per il battesimo di mia figlia, e loro molto carine mi hanno mandato a casa 5-6 capi per scegliere il migliore.... Capi unici e personale eccellente!

La mia esperienza con Moda Mania Abbigliamento è stata molto positiva!
Rapidità ma anche estrema gentilezza e professionalità sono caratterstiche di un negozio di eccellenza. Sono rimasta veramente soddisfatta del mio acquisto. Consiglio vivamente questo negozio!!!

Sono davvero rimasta colpita da questa boutique... a parte la gentilezza ,la pazienza e la cura con la quale ti consigliano ; Cercano in ogni modo di accontentarti , trovare il modello giusto in base alle tue caratteristiche fisiche. Mi hanno dato la possibilità ( inviandomi a casa gli abiti ) di provare più modelli di taglia diversa , proprio per capire dal vivo quale fosse l abito giusto per me ed evitare così costi di sartoria per stringere l abito .
Posso dire , ho acquistato tantissimi altri abiti online, ma non ho mai trovato un servizio ed assistenza di questo tipo, e non è per niente una cosa scontata!!
Il blazer è eccezionale, tessuto morbido , rivestito . Vi ringrazio tanto , al prossimo acquisto.
Consiglio assolutamente!!

Vestito stupendo!

Esperienza bellissima, Daniela é stata impeccabile e professionale mi ha aiutata nella scelta della giusta misura e mi ha consigliata benissimo. I suoi articoli sono di ottima qualità ed indicati per occasioni speciali. Sono super soddisfatta, comprerò ancora!!!