Non all'altezza di prezzo e aspettative
L'anno scorso mi regalano un Loison, ed era veramente squisito.
Quest'anno ne compro tre, uno per me e due per dei colleghi, senza badare al prezzo. Purtroppo i panettoni risultano al di sotto delle aspettative, qualità media, probabilmente troppo cotti.
Ho scritto al Servizio Clienti, e dopo qualche giorno mi ha risposto il sig. Loison, scusandosi e fornendo un buono circa pari valore a quanto speso.
Volevo lasciare un feed positivo, ma col buono ho acquistato sul loro sito e ho atteso un tempo immane la consegna del pacco, e soprattutto ho dovuto discutere più volte col servizio clienti, davvero al di sotto delle aspettative, che per giorni ha sostenuto la pindarica tesi del corriere che "non mi trovava". Nel complesso, ricevere il pacco è stato un incubo...
I prodotti sono al molto al disotto delle aspettative, il prezzo che sembrava corretto è in realtà molto alto per la qualità rilevata. Una vera delusione... Mai più
2. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring