Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Oplev smagen af ægte italiensk kaffe - brygget på 125 års passion og innovation. På Lavazzas webshop tilbydes et bredt udvalg af hele bønner, filterkaffe og Nespresso® kompatible kaffekapsler, så du kan finde den perfekte kaffe til din smag og favorit bryggemetode.
Erritsø Møllebanke 3, 7000, Fredericia, Danmark
3,4
15 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Meget længe om at sende pengene retur til mig har snart ventet i en halvandet uge og har sendt kaffemaskinen afsted tilbage da der var noget galt med den har stadig ikke hørt noget :( hvordan kan det mon være
elsker jeres kaffe, men kan ikke forstå at i har reklame på FB som ikke passer med virkeligheden i viser en favorit pakke med b.la. 5/10 men når man klikker på billedet kommer man til favoritpakken der absolut ikke indeholder 5/10 dette har jeg skrevet til jer og jeres svar var, tak for din mail-vi beklager meget forvirringen og tak for info-vi får det rettet med det samme det er ikke sket
God kaffe til fair pris. Lynhurtig levering og flot kundeservice.
Har lige købt ti pakker formalet kaffe. De fleste pakker har holdbarhed indtil både 2026 og endda 2027. MEN et par af pakkerne har relativt kort holdbarhed - de udløber i 10. måned 2025.
Bevares, jeg skal nok nå at bruge dem. Men, når de andre har så lang holdbarhed, så er det lidt ærgerligt, at skulle bruge pakkerne i en bestemt rækkefølge. Når de udløber snart, så siger det jo også lidt om alderen. Lidt øv, når man køber direkte udenom supermarked.
Super hurtig levering og god kaffe!!
Vi har købt Lavazza kaffe gennem mange år. Klart den bedste kaffe på markedet. For et par måneder siden fik vi købt en enkelt pose, hvor nogle af bønnerne havde en bitter bismag. Jeg skrev til Lavazza og spurgte om de kendte til problemet. Jeg fik en høflig mail retur, samt fire poser gratis kaffe leveret med posten :-)
Service helt i top. Og ikke mindst deres kaffe og smukke SMEG kaffemaskiner. Jeg er fan ✌️
Det er kun ca. 2 uger siden jeg købte en mælkeskummer. Den er jeg blevet så glad
for, at jeg har købt endnu en. Den skal gives i fødselsdagsgave. Og jeg er sikker på, at modtageren bliver lige så begejstret for den, som jeg er. 😊
Svar fra Lavazza Danmark ApS
Hej Anni.
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er så tilfreds med din mælkeskummer, at du har valgt at give en i gave – det betyder meget for os! Vi håber, at modtageren bliver lige så begejstret som dig. ☕
Mvh.
Nadia, Lavazza
Fyldig god kaffe. Men bliver ikke så varm på maskinen Smeg
Svar fra Lavazza Danmark ApS
Hej Jane.
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at du nyder kaffen ☕ Hvis din SMEG maskine ikke varmer op tilstrækkeligt, så kontakt endelig vores kundeservice på webshop@lavazza.dk eller +4539458001 😊
Mvh.
Nadia, Lavazza
Bestilte min nye SMEG kaffemaskine og kaffe til en virkelig god pris. Der var desværre fejl ved den oprindelig levering. Men hurtigt kompenseret af kundeservice som var en meget positiv oplevelse. Fik den nye leverance dagen efter. Kan varmt anbefale Lavazza Danmark
Svar fra Lavazza Danmark ApS
Mange tak for din anmeldelse 😊 Vi beklager fejlen ved den første levering, men det glæder os, at vi hurtigt kunne rette op på det. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse, og vi er glade for, at du kan anbefale os videre ☕
Fantastisk kundeservice hos Lavazza
Vi havde købt et kilo kaffe, der duftede fantastisk, men desværre forsvandt duften, da vi åbnede den, og kaffen smagte kedeligt. Det ødelagde næsten morgenkaffen for os. Jeg skrev til Lavazza for at fortælle om problemet, og deres respons var hurtig og professionel. De forklarede, at emballagen sandsynligvis var blevet brudt, og det ikke var, som det skulle være. Uden tøven sendte de en erstatning – ikke bare ét kilo, men hele to kilo kaffe!
Den gestus og hurtige service gjorde mig virkelig glad og genoprettede min tillid til deres produkter. Det er sjældent at møde så god kundeservice, og de har virkelig vist, at de værdsætter deres kunder. Tak, Lavazza, for at gøre min morgenkaffe til en fornøjelse igen!
Svar fra Lavazza Danmark ApS
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for os! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe og sikre, at din morgenkaffe igen blev en fornøjelse. ☕
De bedste hilsner,
Nadia, Lavazza
Hey Lavazza,
Nogen gange er et tilbud for godt til at være sandt, men ikke i dette tilfælde. Verdens fedeste SMEG espressomaskine leveret på 2 dage til bedste pris i Danmark og så med 2 kg lækker kaffe oveni pakken.
10 stjerner ud af de 5 mulige:-)
Mvh Jørn (en super glad kunde)
Svar fra Lavazza Danmark ApS
Hej Jørn. Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er glad for både din maskine og kaffe☕
Super hurtig levering af varerne og fin forsendelses indpakning.
Der var sket en lille fejl, hvor der var byttet om antal af den enkelte vare.
Skrev en mail og ekstrem kort tid efter, var der svar og så kom der styr på det.
Helt igennem super oplevelse og handler helt klart her igen !!
Tak!
Hurtig levering og fantastiske produkter! :)
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
