Shoepassion  Anmeldelser 

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TrustScore 4 av 5

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfektes Kauferlebnis - tolle Schuhe im Sale ergattert - raschest versendet. Ordentlich verpackt und genau so sollte online shopping sein. Homepage supereinfach zu navigieren und von mir gibt es eine... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mieser Kundenservice. Ich habe vor 2 Wochen ein Paar Loafer zurückgesendet, weil diese zu groß waren. Leider wurde mir nie Geld zurückerstattet. Ichbhabe auch nie eine Antwort vom Kundenservice erh... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Einfache Rücknahme, schlanker Bestellvorgang und vor allem gute Schuhe zu teils günstigen Preisen. Ich habe schon oft hier gekauft und komme immer wieder.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Der Ablauf der Online-Bestellung war etwas umständlich, da man immer eine separate Email für Bestätigungen abwarten musste. Bequemer und schneller wäre es gewesen, wenn bspw. die Bestellnummer direkt... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Skobutikk

Skrevet av virksomheten

Shoepassion - Die Boutique Plattform für Schuhkultur auf höchstem Niveau. Seit 2010 dreht sich bei uns alles um die Leidenschaft zu hochwertigen Schuhen. Wir offerieren Damen und Herren perfekt sitzende Schuhe aus nachhaltiger europäischer Fertigung für jeden Anlass und Geschmack – wir bieten Schuhkultur auf höchstem Niveau. Durch unsere Online-Shops sind wir weltweit aktiv, zudem führen wir eigene Ladengeschäfte in Berlin, Frankfurt am Main und Bietigheim-Bissingen. Neben unseren drei Eigenmarken Henry Stevens, Heinrich Dinkelacker und N91 führen wir Schuhe selektierter Partnermarken, die dem Shoepassion Credo entsprechen: Ein modern eleganter Stil, höchster Qualitätsanspruch, eine glaubwürdige Markenhistorie und größtmögliche Nachhaltigkeit und Transparenz. Und das alles zu einem unvergleichlichen Preis-Leistungsverhältnis durch unseren Direct to Consumer Ansatz.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

386 anmeldelser

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1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

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4,1

Alle anmeldelser

(386)

116 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Gute Produktauswahl sowie Verarbeitung/Kundenservice mangelhaft

Gute Produktauswahl sowie Verarbeitung der bestellten Schuhe.

Abzüge für den Kundenservice, der nicht erreichbar ist und auch die schriftliche Kontaktaufnahme ist sehr nervig.

Retouren sind sehr aufwendig mitzuteilen und die Bearbeitung dauert sehr lange!

Da sind einige Wettbewerber einfach besser aufgestellt im Bereich Kundenorientierung/Kundenservice.

5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Klare Empfehlung für dieses Geschäft

Der Bestellprozess ist sehr gut strukturiert. Die Optionen zum Bezahlen decken gefühlt alles ab.
Der Versand ist sehr schnell erfolgt.
Die Versandkosten sind mit 9,90€ (DHL) schon happig. Ferner wurde die bestellten Produkte auf 2,Lieferungen aufgeteilt, obwohl alles in einen Versandkarton gepasst hätte. Hier kenne ich natürlich nicht die logistische Situation bzw. Struktur.
Auf jeden Fall werde ich dort wieder einkaufen, vielleicht schaffe ich es mal, eines der Geschäfte direkt aufzusuchen. Das Positive überwiegt ganz klar, daher auch sehr zu empfehlen.

27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rückgabeprozess

Dieses Mal hat es leider nicht geklappt mit dem Einkauf (haben leider nicht gepasst). Aber die Rückgabe war unproblematisch und schnell möglich. Sehr guter Prozess.
Das nächste Mal klappt auch der Kauf wieder

30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestellvorgang

Bestellvorgang, Umtausch bzw. Rückgabe waren problemlos möglich. Klasse Prozess.
Leider hat es dieses Mal nicht gepasst, bestelle aber gerne wieder.

20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Der Artikel ist von der Qualität sehr gut , entspricht aber nicht ganz der Beschreibung und weicht bei den Rahmennähten stark von der Abbildung ab.

14. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Die Produkte überzeugen durch ihre hohe Qualität zu fairen Preisen. Besonders hervorzuheben ist die Burgol Schuhbürste, die wirklich spitze ist.
Zudem ist der Service sehr gut – schnell, zuverlässig und kundenfreundlich.
Klare Empfehlung!

10. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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