Na het lezen van reviews, kwam ik bij Vandaag Auto's terecht. Aangezien mijn APK snel zou verlopen, moest mijn auto snel worden nagekeken en ik kon bij Autobedrijf Lorist gelukkig vrijwel de volgende... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Waardeloos bedrijf. Onbereikbaar, mail kan niet verzonden worden. Opmerkingen met de afspraak totaal genegeerd. En gegevens die waren opgegeven van de desbetreffende auto klopten niet. Dit to... Vis mer
Vlotte bemiddeling via de website en email met ServiceRight auto. Koplampen moesten gepolijst worden en ik werd gekoppeld aan @mathews Car Detailing in Almere. Ik kon snel terecht en kon wachten in e... Vis mer
Op zich prima geregeld als was de garage wel een stuk verder dan vooraf aangegeven was op de website...ipv 5-8 km ruim 22 km van huis...en zelfs nadat ik de bevestiging per email had gekregen dat de a... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
IN SLECHTS 3 STAPPEN UW SERVICE VANDAAG NOG GEREGELD! Het doel van ServiceRight is om een zo vriendelijk, kostenefficiënt en eenvoudig mogelijke service in de dienstverlening te bieden aan alle inwoners van Nederland. ServiceRight is actief in de volgende branches: ServiceRight-Autos ServiceRight-Klussen ServiceRight-Koeriers ServiceRight-Beauty ServiceRight-Boten ServiceRight-Motoren ServiceRight-Entertainment ServiceRight-Fietsen ServiceRight-Juridisch ServiceRight-Scooter ServiceRight-Elektronica ServiceRight-Financieel ServiceRight-Development ServiceRight-Marketing ServiceRight-Fotografie Bij ServiceRight bespaart u gegarandeerd! Ook wordt uw service opgevolgd door onze telefonische support medewerkers zodat ten allen tijde uw genoegen kunt uiten over hoe de dienst is verlopen. U wordt tijdens elke stap van uw gewenste auto service door een van onze support medewerkers op de hoogte gehouden. Dus als u op zoek bent naar een professionele dienstverlening met de HOOGSTE servicegehalte voor een geweldige prijs, plan dan online in of bel ons via 088 - 2222 000. Zo kunnen we uw afspraak DIRECT inplannen bij het dichtstbijzijnde ServiceRight servicepunt. (Met een landelijke dekking in Nederland is er zeker een vestiging binnen een straal van 9 tot 15 km bij u in de buurt!)
Kontaktopplysninger
Transistorstraat 7, 1322 CJ, Almere, Nederland
- 088 - 2222 000
- klantenservice@serviceright.nl
- serviceright.nl
3,2
Middels
1k anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Boeking gepland en autogarage was al…
Boeking gepland en autogarage was al tijden niet meer in samenwerking met service right. Ook geen bevestiging mail ontvangen. De boeking is zelfs 2maal afgeschreven en dus meer dan 80 euro nu kwijt.
Per telefoon zijn ze niet te bereiken
OPLICHTING PAS OP
10. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ServiceRight ✅
Beste Merle,
We zijn geschrokken van uw ervaring en bieden onze excuses aan voor de verwarring en het ongemak dat u heeft ondervonden. Het is zeker niet onze bedoeling geweest dat klanten te maken krijgen met dergelijke problemen bij het boeken van diensten via ons platform.
Met betrekking tot de garage die niet meer met ons samenwerkt en de ontbrekende bevestigingsmail, het lijkt erop dat er een ernstige fout is opgetreden in ons systeem. We waarderen dat u dit aan ons heeft gemeld, en we nemen onmiddellijke stappen om dit probleem te onderzoeken en te corrigeren.
Wat betreft de dubbele afschrijving, dit is absoluut niet acceptabel, en we willen u verzekeren dat we alles in het werk zullen stellen om ervoor te zorgen dat het volledige bedrag zo snel mogelijk aan u wordt terugbetaald. Hiervoor is het van belang dat u contact met ons opneemt via customersupport@serviceright.nl met uw ordernummer.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de zorgen die dit heeft veroorzaakt. We hopen de kans te krijgen om deze situatie recht te zetten en uw vertrouwen in onze diensten te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Team ServiceRight
Oplichting
Het betrokken garagebedrijf wist van niets. ServiceRight is niet te bereiken via mail of telefoon. Gewoon bedrog dus, geld kwijt.
12. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ServiceRight ✅
Beste Serge,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen de frustratie en teleurstelling die voortkomen uit het gevoel dat u niet de service heeft ontvangen waarvoor u heeft betaald, en het lijkt alsof u ons niet heeft kunnen bereiken voor ondersteuning. Voor deze tekortkomingen bieden we onze oprechte excuses aan.
We willen echter benadrukken dat op 23 februari de terugbetaling voor uw transactie is verwerkt. Als deze terugbetaling nog niet zichtbaar is op uw rekening, kan dit te wijten zijn aan de verwerkingstijd van banktransacties, die kan variëren. Wij adviseren u om contact op te nemen met uw bank voor meer details over de timing van de terugbetaling.
Ondanks de terugbetaling, realiseren we ons dat het essentieel is om de onderliggende problemen aan te pakken, waaronder onze bereikbaarheid. We zijn vastbesloten om onze communicatiekanalen te verbeteren en te zorgen voor een meer responsieve klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team ServiceRight
In het zak gezet
Ik heb een apk keuring aangevraagd en online betaald en heb nooit een afspraak gekregen. Alle mails die ik zend om uitleg te vragen kunnen niet afgeleverd worden. Dus ik ben in het zak gezet!!
12. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ServiceRight ✅
Beste klant,
Allereerst willen we u onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken en zorgen die zijn ontstaan rondom uw aanvraag voor een APK-keuring. Het is duidelijk dat de service die u heeft ontvangen niet voldoet aan onze normen, en wij begrijpen de frustratie die dit veroorzaakt.
Het is voor ons erg belangrijk om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen en te zorgen dat u de service krijgt waarvoor u heeft betaald. We willen u vragen om uw ordernummer en eventuele andere relevante informatie te sturen naar customersupport@serviceright.nl. Dit zal ons in staat stellen om uw terugbetaling door te zetten.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We waarderen het zeer dat u deze kwestie onder onze aandacht heeft gebracht en kijken uit naar uw e-mail, zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team ServiceRight
Afspraak niet nagekomen, geen reactie gekregen
Ik had een afspraak ingepland op de eerst selecteerbare datum. Ik kreeg een geautomatiseerde bevestiging en nog een email met de toegewezen locatie.
Daarna nooit meer wat gehoord. Ze zijn niet langs geweest, hebben geen contact opgenomen om een nieuwe afspraak te maken, niks. Ook op email van geen reactie gehad.
Aanvulling n.a.v. reactie: reactie is natuurlijk standaard draaiboek onzin, bijna twee maanden na deze review en drie maanden na de geplande afspraak.
30. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ServiceRight ✅
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met uw geplande afspraak en onze communicatie. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden en we bieden onze excuses aan voor het ongemak en de onduidelijkheid die dit heeft veroorzaakt.
We nemen uw feedback serieus en willen zo snel mogelijk actie ondernemen om dit voor u op te lossen. Het is voor ons belangrijk dat elke klant een positieve ervaring heeft en we betreuren het dat dit in uw geval niet zo is geweest.
Nogmaals onze excuses voor de verstoring en het gebrek aan communicatie. We waarderen het dat u de tijd neemt om dit aan ons te melden en kijken ernaar uit om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team ServiceRight
Oplichting!!
Oplichting!!! Mensen boek hier precies niks. Naast het feit dat ik heb betaald en geen service heb ontvangen is ook nog eens door dit bedrijf mijn bankgegevens gehackt
2. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ServiceRight ✅
Beste Cagla,
Het spijt ons ten zeerste te horen over uw ervaring en de ernstige beschuldigingen die u heeft geuit. Wij nemen beschuldigingen van oplichting en het compromitteren van bankgegevens uiterst serieus. Ons doel is om een veilige en betrouwbare service te bieden, en het is duidelijk dat we in dit geval niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan.
Om deze kwestie grondig te onderzoeken en adequaat te adresseren, is het cruciaal dat we meer details van u ontvangen. Dit zal ons helpen om uw specifieke situatie te beoordelen en de nodige stappen te ondernemen om zowel uw ervaring te verhelpen als uw zorgen omtrent de veiligheid van uw bankgegevens te onderzoeken.
Wij verzoeken u vriendelijk om ons te voorzien van deze informatie door een e-mail te sturen naar customersupport@serviceright.nl. Daarnaast adviseren wij u om ook direct contact op te nemen met uw bank om hen op de hoogte te stellen van uw zorgen over de veiligheid van uw gegevens.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de stress die deze situatie heeft veroorzaakt. We waarderen het dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht en hopen spoedig van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Team ServiceRight
Oplichting!!!!!
Oplichting!!!!!, Zijn niet te bereik via livechat, klantenservice mail komt ook niet aan. Krijgt een kostprijs indicatie die 9 x hoger uitvalt dan eerder opgegeven.
26. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ServiceRight ✅
Beste klant,
Het spijt ons te horen over de problemen die u heeft ervaren en de ernstige zorgen die u hebt geuit. We nemen elke melding van ontevredenheid en beschuldigingen van oplichting zeer serieus. Het is nooit onze intentie geweest om klanten mis te leiden over de kosten van onze diensten, noch om onbereikbaar te zijn voor onze klanten.
We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn om geconfronteerd te worden met een prijs die aanzienlijk hoger is dan de initiële schatting, en voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden bij het proberen contact met ons op te nemen. Dit is niet de service-ervaring die wij willen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team ServiceRight
Wat een oplichters
Wat een oplichters! Wij werden gebeld of we geïnteresseerd waren in een samenwerking en ze zouden e.e.a. op de mail zetten. De telefoon was niet opgehangen of de factuur voor een jaarabonnement zat al in de mailbox! Nou ja factuur, een betaallink waar ik staat dat je absoluut niet moet overmaken maar via de link moet betalen!! Direct te kennen gegeven geen gebruik te maken van hun diensten maar je komt er niet meer van af, ze blijven je stalken! Als ze je bellen, direct ophangen!!!
23. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ServiceRight ✅
Beste Jennifer,
Het spijt ons ten zeerste te horen over de ervaring die u met ons heeft gehad. Het is absoluut niet onze intentie om druk uit te oefenen op potentiële partners of klanten, noch om iemand zich ongemakkelijk te laten voelen met ongevraagde facturen of betalingsverzoeken. Onze benadering hoort te gaan over het opbouwen van positieve en wederzijds voordelige relaties, en we bieden onze oprechte excuses aan als dit in uw geval niet zo is ervaren.
We nemen uw feedback zeer serieus en zullen deze gebruiken om onze processen en communicatiemethoden te herzien, zodat we kunnen zorgen voor een meer respectvolle en transparante benadering in de toekomst. Het is cruciaal voor ons om te leren van deze situaties en verbeteringen aan te brengen waar nodig.
Wat betreft de ongewenste communicatie en de factuur die u heeft ontvangen, we willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u alstublieft direct contact met ons opnemen via partnersupport@serviceright.nl, met vermelding van uw contactgegevens en een korte beschrijving van de situatie? Dit zal ons in staat stellen om uw gegevens te lokaliseren en ervoor te zorgen dat u geen verdere communicatie van ons ontvangt als dat uw wens is.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de stress die dit heeft veroorzaakt. We waarderen het dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht en hopen de kans te krijgen om het goed te maken.
Met vriendelijke groet,
Team ServiceRight
Kansloze service
Kansloze service. 2 keer niet op komen dagen. Zou zelf gewoon iets inplannen. Service right doet vrijwel niks voor je.
22. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ServiceRight ✅
Beste Olivier,
Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring met onze service niet heeft voldaan aan de verwachtingen. Het feit dat er twee keer geen opvolging is gegeven aan uw geplande afspraak is absoluut niet acceptabel, en wij bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Het is onze prioriteit om betrouwbare en efficiënte service te bieden, en het is duidelijk dat wij in dit geval tekort zijn geschoten.
Met vriendelijke groet,
Team ServiceRight
Afspraak gemaakt via serviceright auto…
Afspraak gemaakt via serviceright auto bedrijf Peter Luik ‘t, in het het Zand, zou op 3 Jan rond 11:30 auto komen halen. Niemand gezien. Met serviceright gebeld. Dat hadden ze nog nooit mee gemaakt. Dus wederom afspraak gemaakt voor 19-1 met autobedrijf Thijs van Zandvliet in velsen. Deze komt de auto halen tussen 15:30 en 16:30. En wederom niemand geweest. Dus wederom serviceright gebeld en te horen te krijgen ze telefoon niet opnemen bij Thys van Zandvliet en zo snel mogelijk nieuwe afspraak word ingepland en zo snel mogelijk word terug gebeld. Echter na half uur een annulering gekregen via de e-mail dat werkzaamheden niet doorgaan.
Vandaag 24-1 gebeld door serviceright. Na lang gesprek en te zijn door verbonden, ze gaan opnieuw inplannen voor morgen (25-1) word Z.S.M. gebeld. Dus ik wacht af ………….
24-1 weer teruggebeld.
En ja eindelijk gebeld door bedrijf uit Zaandam die auto morgen komt ophalen voor reparatie 🥳 ze bellen uurtje van te voren als ze de auto komen ophalen.
Uurtje later……, een bevestiging gekregen van serviceright dat er een afspraak staat voor morgen tussen 10:00 en 11:00 bij garage bedrijf APK de Waard in Heerhugowaard.🙃. Ik kijk dus wel wie er nu komt opdagen.
En vandaag gebeld door APK de Waard dat ik de auto kan brengen. (Hoe zo gratis ophaal en breng service).
Daarna gebeld door serviceright over de ervaringen met auto bedrijf Peter Luik uit ‘t Zand ?
Aangegeven wat er allemaal gebeurd was en de medewerker wist niet hoe snel me moest afwimpelen en maakt een notitie.
Echter ook gebeld door bedrijf uit Zaandam. Die kwamen meteen de auto ophalen en krijg morgen te horen wat de kosten zijn?!? Die staan toch op de vast bij afspraak.
Ga morgen wel weer zien wat er gebeurd.
25-1 auto opgehaald door bedrijf uit Zaandam. Word morgen gebeld over wat er mis mee is ?!?
29-1 maar gebeld want auto staat er al paar dagen. Word om 13:00 terug gebeld want ze gaan eer uitlezen wat er mis is.
13:00 word gebeld dat de katalysator vervangen moet worden (dat had ik toch ook aangevraagd). Kosten katalysator 390,- daar komt nog arbeidsloon bij. Dit terwijl serviceright aangeeft dat het €325,94 kost inclusief haal en breng service. Morgen 30-1 is de auto klaar en kan ik hem ophalen. Zal wel zien wat de kosten zijn. Maar alle kosten boven de €325,94 zal ik gaan verhalen op serviceright.nl vanwege hun zeer slechte service. Er is namelijk ook nooit een prijs opgaaf geweest welke hoger zou kunnen uitvallen.
17:30 kijk naar de gps positie van de auto. Die rijd ineens in Amsterdam 🤬. Hoe zo staat voor reparatie. Die hebben morgen heel wat uit te leggen……
31-1 auto opgehaald. De ronde was om te testen?
Kosten €500,- euro voor de katalysator en een €192,- voor ophalen ?!?
En wat gebeurd er als ik naar huis rij. Katalysator storing. Bedrijf weer bericht. En geen reactie terug.
Diverse berichten gestuurd aan Fastcarservice Zaandam welke de auto zou hebben hersteld.
Totaal geen reactie meer.
Tevens achter gekomen dat Fastcarservice me €100,- meer heeft laten betalen als op de factuur staat. Maar daarop geen reactie.
1-04
Zoals hieronder te lezen na bijna 3 maanden reactie van serviceright (op 2de paasdag?). Zal morgen alles eens insturen en kijken hoe lang duurt voordat dan reactie komt. Anders zal ik het toch maar gaan uitbesteden om mijn recht te halen.
2-04 de volgende e-mail gestuurd aan serviceright:
Geachte heer/ mevrouw,
Hierbij ontvangt u in de bijlage de screenshot van de plaats waar de auto zich bevond tijdens onderhoud. Tevens heb ik screenshots bijgevoegd van de communicatie met de firma Fastcarservice welke mij door u was toegewezen.
In de bijlage kunt u dus ook zien wat er betaald moest worden. Dit bedrag is ruim hoger uitgevallen wat u opgave was. Tevens heeft de firma Fastcarservice €100,- meer als factuur laten betalen. Dit bedrag is tot op heden niet terug gestort.
Het betaalde bedrag ligt dus ook €370,- boven de door u uitgebrachte offerte van €326,-
Ik verzoek u dus ook tot oplossing te komen.
Indien u nog meer bewijs dient te krijgen over de bedrijven die helemaal geen contact te hebben opgenomen kan ik deze eventueel ook nog sturen.
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
P.J. Meijer
Nu maar kijken of inderdaad word opgelost.
03-04 nog geen reactie
08-04 nog steeds geen reactie
17-04 natuurlijk nog geen reactie
19. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ServiceRight ✅
Beste Patrick,
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de opeenvolging van misverstanden, communicatieproblemen en de algehele teleurstellende ervaring die u heeft gehad met ServiceRight en onze partnergarages. Uw verhaal schetst een beeld van een dienstverlening die ver onder onze standaard ligt en dit spijt ons ten zeerste.
Het is duidelijk dat er op meerdere niveaus fouten zijn gemaakt, van het niet nakomen van afspraken tot onduidelijkheid over de kosten en ongeautoriseerd gebruik van uw voertuig. Dit is absoluut niet acceptabel en wij begrijpen de frustratie en het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt.
We nemen uw situatie uiterst serieus en zijn vastbesloten om dit recht te zetten. Om te beginnen met het oplossen van deze kwestie, hebben we gedetailleerde informatie nodig over uw ervaring, inclusief uw ordernummer en de specifieke details van elke interactie die u met ons en de betrokken garages heeft gehad. We vragen u vriendelijk om deze informatie te sturen naar customersupport@serviceright.nl
Met vriendelijke groet,
Team ServiceRight
Nepprijzen
Ik wil graag een trekhaak onder mijn Lexus CT200. Staat op de website aangeboden voor 425,00 euro, dus daar wilde ik graag op in gaan. Een aangesloten garage gebeld waarbij ik gelijk krijg te horen dat al die prijzen op de Serviceright website niet kloppen en dat ik op het dubbele moet rekenen. Hoofdkantoor gebeld waarbij ik krijg te horen dat het een indicatieve prijs is en als ik via de webiste een aanvraag doe dat ik dan de juiste prijs door krijg. Bij de aanbieding op de website staat dit nergens vermeld, gewoon 425 all/in!
16. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ServiceRight ✅
Beste Suzette,
Onze excuses voor de verwarring over de trekhaakprijs voor uw Lexus CT200. Het was niet onze intentie om onduidelijkheid te scheppen met de prijsvermelding op onze website.
We begrijpen dat dit voor frustratie heeft gezorgd en willen dit graag rechtzetten. Kunt u ons via customersupport@serviceright.nl uw details sturen, zodat we u een passende oplossing kunnen vinden voor u.
We streven ernaar dit snel voor u op te lossen en uw vertrouwen in onze service te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Team ServiceRight
APK en kleine beurt aangevraagd
APK en kleine beurt aangevraagd. Kreeg een datum, tijdstip en een aangewezen garage doorverwezen. Bleek een garage voor tuning en voerde geen APK en onderhoudsbeurten uit. ServiceRight laat vervolgens niets meer van zich horen, zowel per mail als chat.
12. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ServiceRight ✅
Beste Rob,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met het boeken van een APK en kleine beurt niet naar verwachting was en dat er verwarring was over de aangewezen garage. Dit had nooit mogen gebeuren, en wij bieden onze excuses aan voor het ongemak en de verwarring die hieruit voortgekomen zijn.
We nemen uw feedback zeer serieus en willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Het is belangrijk voor ons om betrouwbaar en responsief te zijn in onze communicatie met klanten.
Om uw situatie zo snel mogelijk te adresseren, vragen we u vriendelijk om direct contact met ons op te nemen via customersupport@serviceright.nl. Vermeld alstublieft uw naam, contactgegevens en ordernummer in uw bericht, zodat we uw boeking kunnen traceren en een passende oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team ServiceRight
Onjuiste offerte.
Had een offerte gekregen voor stucwerk van 10 m2. Hebben op de site een aanbieding: per m2 € 9,50 incl. alles (kan helaas geen printscreen uploaden).
Kreeg een bevestiging van € 95,00 en kreeg gelukkig iemand doorverwezen die morgen al kon. Helemaal blij aangezien ik door schade ook al een schilder kreeg volgende week.
Helaas kreeg ik daarna een bericht dat het mij € 1400,00 ging kosten. Helaas moeten afmelden. Opdracht wordt gewoon geannuleerd en zoek het maar uit. Ik ga akkoord met een offerte en vervolgens wordt dit niet nageleefd. En trwijl ik dit schrijf, hang ik al 20 minuten in de wacht, maar geen gehoor.
3. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vlotte bemiddeling met…
Vlotte bemiddeling via de website en email met ServiceRight auto. Koplampen moesten gepolijst worden en ik werd gekoppeld aan @mathews Car Detailing in Almere. Ik kon snel terecht en kon wachten in een gezellige opvangruimte met koffie. Na anderhalf uur was de auto klaar. De koplampen waren weer als nieuw. Vriendelijk en vakkundig personeel en de prijs was ook prima!
Dit adres heb ik nu opgeslagen!
27. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Geen right service maar louter opportunisme
Bij James serviceright autobedrijf te Tilburg geweest nadat ik ze had gemaild en daar geen reactie op kreeg. Ik had ze gevraagd om een offerte voor vervanging achteras en remleidingen. Na eerst nog bij een andere garage te zijn langs geweest bleek dat een gaatje bij de schotel geen afkeurpunt was en dat er evenmin een bobbel zat in de remleiding. Ik was in de buurt en legde uit onzeker te zijn of dat het gaatje nu wel of niet afkeur was en dat er een bobbel in de remleiding zou zitten die niet gezien werd door nr 2. Heel vriendelijk zette men mijn auto op de brug en volgens de keurmeester bij James was het idd geen afkeurpunt noch waren er afwijkingen in de remleidingen te zien. Wel werd een roestplekje op de remkabel gezien. Een prijs van rond de 160-180 werd afgegeven voor een uur arbeid en keuring. Dat was al best pittig maar te doen. Of men daarbij uitging van een nieuwe remkabel of tektileren was mij onduidelijk dus ik mailde nog een keer om daar zekerheid over te krijgen. Wederom geen reactie dus na het weekend gebeld en nu kreeg ik a) een hoger bedrag voor de apk te horen, en b) bleek dat de monteur toch de kabel wilde vervangen en er moest nieuwe olie in ( kan makkelijk zonder olie verlies) en dat ging me minimaal 250 euro kosten. Minimaal want onderdelen konden loskomen. Ik had gelukkig nog een afspraak met een andere garage waar eveneens gaatje, remleidingen en remkabel werden gecontroleerd en met een borsteltje en licht schuurtje was de leiding intact: nul aantasting, geen bobbels in de remleiding en werd nogmaals bevestigd dat het gaatje in de schotel geen afkeur was. Kortom ik rij weer een jaar apk gekeurd. Schandelijk hoe er om wordt gegaan met iemand die al op een verkeerd been is gezet door een zgn. apk keurmeester en dientengevolge enkel het goede wil doen tbv veiligheid maar door deze onzekerheid wordt misbruikt. Geen leasewagen? Blijf hier dan maar weg.
18. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Aanvraag gedaan voor vervanging van…
Aanvraag gedaan voor vervanging van distributie riem. Later gebeld door garage dat ze het voor die prijs niet konden doen. Nieuwe prijs ruim 33 procent duurder. Ook konden ze geen prijs garantie geven. Afgezegd en ga naar eigen garage.
3. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Service right betrouwbaar, hmm!
Service right is een intermediair tussen garage en klant. In eerste instantie als klant eenvoudig aan te melden, maar er ontstaat al snel onduidelijkheid over prijsopgaaf en inclusieve services. Niet mogelijk om met deze intermediair te communiceren, ze bieden wel contactmogelijkheid maar deze werken gewoon niet, frustrerend. Dit maakt deze service in mijn ogen onbetrouwbaar.
Uitsluitsel over afspraak en kosten, heb ik toen maar zelf met de betrokken garage gemaakt. Dit lukte dan weer wel.
Nu, ik ben benieuwd of alles loopt zoals afgesproken.
Kom ik op terug, na service van Autogarage de Admiraal
23. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ik heb me idd ook ingeschreven voor de…
Ik heb me idd ook ingeschreven voor de lidmaatschap en heb tot heden geen klussen of helemaal niks binnen gekregen
Ik geloof dat hun een scam zijn pas op
10. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Opdracht via Service Right november 2023.
Had een opdracht aangevraagd voor APK/onderhoudsbeurt/distributie riem vervangen en Full pro cleaning.Dit zou op €1207 komenbin service right. Na afronden werd ik een of twee dagen later gebeld dat hij het niet voor die prijs kon doen omdat hij er langer mee bezig zou zijn. Vervolgens maakte de aangewezen en nieuwe offerte die €500 duurder was. Dus afspraak gecanceld. Vervolgens probeer ik via mail en chat antwoord te krijgen maar reageren gewoon niet na het verhaal. Voor mij heel onbetrouwbaar dus.
Jammer, zag er mooi uit, maar was dus te mooi om waar te zijn.
Gr Marco.
6. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Misleiding en reageren niet
Vermelden zonder onze toestemming onze bedrijfsgegevens op hun website en doen alsof je een dienst bij ons afneemt. Weigeren te reageren op onze mailtjes en verwijderen onze gegevens niet. Gaat spoedig een zaak gestart worden inzake misleiding. Vertrouw deze partij niet!
5. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vertrouw deze partij niet
Vertrouw deze partij niet. Ik heb 363 betaald om "lid" te worden zodat ze mij nieuwe klanten zouden bezorgen. Zoals je ook al onderstaande reviews leest, is het een partij/organisatie die niet deugt. Voor mij nooit meer ServiceRight of moet ik zeggen ServiceWrong.
Ik ga meer reviews schrijven op meerder websites over ServiceWrong. Ze zijn nog niet klaar met mij.
30. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.