J'étais déjà cliente pour ce produit en 2000 ou 2021.. ne sais plus . J'ai dû arrêter car suis tombé malade. Mon cancer a récidivé. stade paliatif avec évolution. On ne guérit pas tous . Main... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Habitant en Suisse, dans la région du Tessin ça n’a pas été simple de me procurer vos produits…😅 Je m’appelle Marie-Claire Pesenti, Mandy Kanzi est la personne qui a reçu ma commande. Dommage que c... Vis mer
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Bonjour, J'espère que cela va réduire ma chute de cheveux. Merci pour la rapidité de votre livraison. Par contre éviter de m'envoyer des publicités pour des problèmes de prostate : j'ai perdu mon... Vis mer
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Seulement deux semaines d’usage et ce complément à la composition très riche et intelligente vient de relancer ma machine interne. Je crois que tout est dans la composition qui change tout !! Brav... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Serenalpes est née de la volonté de proposer les meilleures solutions naturelles pour vivre sa santé, pleinement et sereinement. Ses formules s’appuient sur les dernières avancées de la recherche scientifique sur la nutrition, la micro-nutrition et la nutrithérapie. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé d’experts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Dans une logique de “circuit-court”, Serenalpes a choisi de distribuer directement ses produits pour éviter les intermédiaires et permettre de proposer la meilleure qualité, au meilleur prix.
Kontaktopplysninger
4,4
Enestående
940 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Jedoch musste ich das Produkt leider zurück schicken, da es für mich nicht passte. Das Geld habe ich problemlos zurück erhalten.
25. august 2026
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Svar fra serenalpes.com
Sehr geehrte Frau,
vielen Dank für Ihren sehr geschätzten Kommentar.
Die Meinung unserer Kunden bedeutet uns sehr viel.
Mit freundlichen Grüßen,
das Serenalpes-Team
---
Chère Madame,
Merci pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
J'ai testé les produits et ils me…
J'ai testé les produits et ils me conviennent parfaitement.
J'ai eu des interlocutrice au téléphone qui ont été à mon écoute
17. september 2026
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Svar fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que nos produits et vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Lüge!
Ergänzung:
Nach Rücksprache mit dem Kundendienst wurde mir das Geld wiedererstattet.
Vielen Dank
Lüge!
Serenalpes ist unsozial ,lügt wie gedruckt.Ich habe für über 165 Euro das Produkt gekauft. Habe es einen Monat genommen. Es hat mir nicht, gar nicht geholfen. Dann wollte ich den Rest des Produktes zurückschicken.Die Adresse, die mir geschickt wurde war falsch. Daraufhin habe ich um die richtige Adresse gebeten. Die wurde mir nicht geschickt. Statt dessen wurde mir gesagt, dass sich jemanden melden würde. Ich glaube, nachdem ich darauf seit mehr als einer Woche warte,dass da nichts mehr kommt.
Lass die Finger.
15. september 2026
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Svar fra serenalpes.com
Sehr geehrter Herr,
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit Serenalpes nicht gut verlaufen ist.
Wir würden die Rückerstattung Ihrer Kur gerne beschleunigen, benötigen dafür jedoch eine Möglichkeit, Ihre Kundendatei zu identifizieren, beispielsweise anhand Ihres Vor- und Nachnamens oder Ihrer E-Mail-Adresse.
Serenalpes legt großen Wert auf die Zufriedenheit aller seiner Kunden.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns dabei helfen wird, das Kundenerlebnis zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
das Serenalpes-Team
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Cher Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Serenalpes ne se soit pas bien passée.
Nous serions ravis d'accélérer le remboursement de votre cure mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.
Serenalpes a à cœur la satisfaction de tous ses clients.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Très satisfait et très rapide même pour…
Très satisfait et très rapide même pour une première livraison aux Antilles.
14. september 2026
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Svar fra serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Merci à l'équipe Serenalpes !
Les produits sont arrivés rapidement, j'ai pu commencer la cure quelques jours après avoir commandé. Tout correspond effectivement à l'annoncé, pas de mauvaise surprise. Merci à l'équipe Serenalpes !
14. september 2026
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Svar fra serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Fervente cliente pour collagène duo👍
J'étais déjà cliente pour ce produit en 2000 ou 2021.. ne sais plus . J'ai dû arrêter car suis tombé malade. Mon cancer a récidivé. stade paliatif avec évolution. On ne guérit pas tous . Maintenant sous traitement qui pour l'instant efficace
Mon oncologue m'a autorisé à prendre nutrition collagène duo.
Bcp de problème cutanées articulation car perte de muscles et etc....
J'ai toute confiance en votre produit
10. september 2026
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Svar fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre fidélité aux produits Serenalpes et espérons que cette nouvelle cure vous apportera entière satisfaction.
Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Svar fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Les produits sont excellents et naturels
Les produits sont excellents
3. september 2026
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Svar fra serenalpes.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Votre avis est essentiel pour nous.
Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Un service téléphonique au top
Un service téléphonique au top !
Réactivité !
Efficacité !
Amabilité !
Écoute !
Empathie !
Liste non exhaustive !
8. september 2026
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Svar fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec notre service clientèle.
Nous avons à cœur de répondre avec efficacité et précision aux demandes de chacun de nos clients.
Nos conseillers sont à votre disposition et sont tous spécialisés dans les compléments alimentaires afin de pouvoir vous conseiller au mieux.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
laboratoire sérieux et spécialisé
laboratoire sérieux et spécialisé. Les produits sont très bons. En cas de non satisfaction on les retourne sans aucun frais et on est remboursé. Produits un peu chers mais avec les ristournes que l on nous propose parfois ça va. Je recommande
31. august 2026
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Svar fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Commandes bien exécutées !…
Produits de qualité dont le 100 % satisfait ou remboursé est bien respecté. Commandes par internet bien enregistrées puis rapidement traitées pour être ensuite confiées à une plateforme de livraison plutôt efficace. Enfin, il est possible de faire le suivi de commande jusqu'à sa livraison en Colissimo au domicile.
24. august 2026
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Svar fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Livraison de mon colis
Livraison de mon colis : j'ai reçu celui-ci le samedi pour une commande passée le mercredi 19, en fin de journée.
Maintenant, je teste les produits ; pas assez de recul.
22. august 2026
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Svar fra serenalpes.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
CARDINEO 6
Bonjour, j'ai pris 3 boites de cardinéo 6 pour le cholestérol, une catastrophe mon dosage suite a ma prise de sang de ce matin a exploser de 6 je suis passer a 7 mg de cholestérol, payer 138 euros pour 3 boites
qui n'ont absolument rien amélioré de mes dosages de CHOLESTEROL au contraire ça a empiré très mécontente
26. august 2026
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Svar fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'ait pas les effets bénéfiques escomptés.
Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis.
Nous procéderons au remboursement de vos boîtes sitôt qu'elles auront été réceptionnées.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
La nature des ingrédients et pour moi…
La nature des ingrédients et pour moi un début d'efficacité sont des arguments. J’ai 2 collègues qui m’ont aussi vivement recommandé ce produit. J'apprécie aussi le suivi et notamment les vidéos pour de bons conseils.
4. august 2026
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Chère Madame,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Commande satisfaisante
Bonjour,c’est trop tôt pour donner un avis sur Cardio car je viens de commencer de le prendre mais je suis confiant et satisfait Serenalpes est une entreprise sérieuse la commande a été livré soigneusement et rapidement. Je ne peux que recommander Serenalpes
20. august 2026
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Commandé livré dans les temps.
Commandé livré dans les temps.
Le produit est efficace sur moi.
J ai vu une amélioration.
20. august 2026
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Svar fra serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Produits performants
Commande facile
Livraison généralement rapide (sauf la dernière mais c'est colissimo qui est en faute)
Produits à priori performants à confirmer dans le temps
25. august 2026
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
déjà exprimé
24. august 2026
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Svar fra serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Prostanéo == Hoax
Prostanéo comme la plupart des pubs sur ces produits, le père, le cousin, l'oncle d'amérique ne vont plus uriner la nuit... Ceci est un parfait hoax. Le palmier de floride ne fait rien du tout. En plus leur prix est exorbitant. Mon avis ne sera peut être pas publié mais on ne peut admettre que des avis ultra positifs, manifestement retribués. A bon entendeur...
20. oktober 2025
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Svar fra serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Tous les bienfaits concernant notre produit Prostanéo Zn sont évalués scientifiquement par l’EFSA et validés par les autorités européennes qui tiennent le registre réglementaire des allégations. Nous vous invitons à retrouver ces données ici : https://www.ema.europa.eu/en/medicines/herbal/sabalis-serrulatae-fructus
Tous nos produits sont formulés avec des nutriments et des bio-amplificateurs scientifiquement validés qui aident les ingrédients actifs à être parfaitement absorbés et utilisés par le corps.
D’autre part, si vous n’observez pas les bénéfices escomptés lors de votre cure, nous vous rappelons, que, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis.
Nous procéderons au remboursement de vos boîtes sitôt qu'elles auront été réceptionnées.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Ma commande a été satisfaite dans les…
Ma commande a été satisfaite dans les meilleurs délais, sans aucun problème.
Malheureusement j'ai dû retourner ma commande à cause d'une incompatibilité de santé avec le produit demandé. Ce retour c'est très bien passé et j'ai été remboursé intégralement sous 5 jours.
Je recommande particulièrement SERENALPES qui a fait preuve d'un grand profesionalisme commercial en ce qui me concerne.
18. august 2026
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Svar fra serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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