Senkels Anmeldelser 

675
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Premièrement c’est cher Deuxièmement les délais sont longs Et troisièmement c’est un enfer à enfiler : exemples sur une paire de Weston, une paire de Crockett et une paire de Carmina. Les bouts mét... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

180 cm lange Schnürsenkel für meine alten Lieblingsschuhe aus dickem Leder, deren Nähte ein Schuster jüngst repariert hatte, wären schnell lieferbar und günstig gewesen, aber sie hätten kein Gesicht g... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bin auf der Suche nach einer guten Lederpflege für meine Designertaschen auf Senkels gestoßen und bin gleich fündig geworden. Habe mich für 3 Produkte der Firma Saphir entschieden: Saphir Rénov... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Die Schuhbänder sind wirklich nice und die Farben tatsächlich so "knallig" wie erwartet - gerne wieder. Was ich jedoch weniger gut fand, war der zähe Versand - hat dann doch mehr als 10 Tage gedau... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

675 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 36 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(675)

155 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Das Besondere am Schuh

180 cm lange Schnürsenkel für meine alten Lieblingsschuhe aus dickem Leder, deren Nähte ein Schuster jüngst repariert hatte, wären schnell lieferbar und günstig gewesen, aber sie hätten kein Gesicht gehabt. Bei Senkels gewachst, rund, Farbe wählbar: Der Preis hat sich gelohnt. Dezent edel, sehr cool. Werten meinen Lieblingsschuhe nochmals auf. Unerwartet. Alles richtig gemacht.

16. mars 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Avoid – Refuse to refund lost returns despite proof of postage

I’m incredibly frustrated with Senkels. I returned Order #58893 two months ago, providing full proof of postage and photos of the package.

Despite following all procedures, they refuse to refund me because they claim the item hasn't reached them. Under consumer protection guidelines (Consumer Rights Act), the retailer is responsible for items lost in transit once the customer provides proof of dispatch. Instead of my money back, they offered a useless discount code.

Since I challenged this "final resolution," the company has stopped responding to my emails entirely. I am now forced to escalate this through a bank chargeback and report them to Trading Standards for their refusal to honor my legal refund rights.

3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Senkels

Svar fra Senkels

We're sorry to hear about your frustration, and we understand how disappointing this experience must be. We never want a customer to feel unheard, so we'd like to offer some clarity on this matter.

We take returns very seriously and have a straightforward process in place to ensure they run smoothly. In this case, the item unfortunately never arrived back at our warehouse. While we appreciate that a postal receipt was provided, it did not include any tracking information, which means neither we nor the carrier can confirm the parcel was dispatched to us or verify its journey. A receipt of postage alone, without trackable proof of delivery, doesn't allow us to locate or confirm a return.

This is exactly why we always recommend using a tracked return service. It protects both our customers and us by providing a clear chain of custody. Without tracking, we simply aren't able to process a refund for a package we have no record of receiving.

That said, as a gesture of goodwill, our team did offer a discount toward a future order. Not as a replacement for your rights, but as an acknowledgment of the situation while working within the limits of what we could verify.

We absolutely have not ignored any correspondence. If there are outstanding emails, we'd encourage you to reach out to us again and we'll be happy to revisit this with you directly.

We value every customer and always aim to find a fair resolution.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Sehr zufrieden

Produktqualität hervorragend ! Lieferzeit (Versand nach 10 Tagen) länger als bei Bestellung versprochen (Versand innerhalb der nächsten 1-3 Tage).

4. mars 2026
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Versand und Lieferzeiten leider schlecht..

Versand und Lieferzeiten unter aller Kanone leider. Bis zur Übergabe an den Versanddienstleister sind schon 10 Tage vergangen. Bis es dann war bei mir war sind weitere 10 Tage ins Land gegangen. Finde ich schade, wenn es anders auf der Seite suggeriert wird. Denke ich bestelle das nächste Mal woanders.

27. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Levertijd is wel heel lang

Wat is dat ... meer dan 14 dagen om een paar nestels te leveren. Ik was ze beter in China gaan kopen. Als jullie als handelaars niet meer hierop je aandacht gaan vestigen ....

6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ballentent

Een zwarte en een witte veter voor twee Filling Pieces schoenen gekocht a 15 euro per stuk, je leest het goed, 15 euro per stuk

Een zwarte en een witte besteld. In de order hebben ze daar 2 zwarte van gemaakt. Uiteindelijk na ruim een maand zijn 2 witte geleverd.

Contact gehad, na een paar heen en weer mailtjes zou een zwarte nageleverd worden.

Inmiddels 2 weken verder, nog geen enkel verzendbericht ontvangen. Op mijn schrijven wanneer ik de veter kan verwachten geen antwoord gekregen.

De kwaliteit van de geleverde 2 witte veters is een stuk minder dan die van filling pieces, ze adverteren het wel al vervanging voor FP.
Ballentent, voor mij en mensen om mij heen echt nooit meer.

29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Finally received my order.

Received my order after loong time

Ordered two pairs of laces mid-December 2025, but didn’t receive anything. Senkels has kindly answered my mails, and confirmed the order, and replied that it has been shipped. They also did resend the laces.

But didn’t receive it.

UPDATE FEBRUARY 2026

I finally received the laces! They are very nice at fit my shoes very well. I would recommend them. But I hope it goes a bit faster next time..

27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Senkels

Svar fra Senkels

Hi Silas,
very sorry that you haven't received your shoelaces.

I just looked into your order and can see that we have already created a replacement order for your, which is in production right now and will be shipped today/tomorrow.

Best regards
Team Senkels

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I love my new purple laces

I love my new purple laces, they are such good quality. The only negative experience I would say I had was the lack of description on the website of processing time and how long the laces take to make. Because its a niche product I think people have a warped idea of the length of time it takes to make this product (myself included) and I nearly dropped a message because it had been two weeks and I hadn't heard anything, but then they got sent that day. Also, shop tracking is pretty unreliable, on the day I received my laces the tracking was still on "shipping label created" which really doesn't reflect well on the company - even though its not their problem , but apart from those two point I am really happy with the service and love the vibrant range of colours.

17. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ikke troværdigt

Jeg bestilte d. 4. Januar. Jeg betalte d. 6. Januar. I dag d. 17. Januar er de sendt. Det er snørebånd, til en høj pris og så er de sendt 11 dage efter de har trukket pengene. Det er ikke et troværdigt firma.

17. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

False advertising!

Pathetic excuse for a business. They advertise free shipping to all countries when you purchase two pairs of laces. But when you go to check out, they charge you for shipping! I notified them of this and they STILL refuse to provide free shipping on my order. I’ll never shop there again.

14. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv