Selfio SE Anmeldelser 

Bestellung eines 15 Ltr Kanisters Dosiermittel mit Kommentarhinweis. Der Kommentar "Der Kanister kommt in den Heizungskeller. Bei Anlieferung bitte klingeln"
stand zwar in der Bestellbestätigung , fehlte aber auf dem DHL-Paketaufkleber. Der DHL-Paketbote hat den 15 Liter-Kanister dann auch bis zur Wohnungstür im 2. Stock geschleppt. Das finde ich nicht so gut.

"Evtl. könnten Sie Ihren Kunden den Hinweis geben, einen Versandhinweis unter ADRESSZUSATZ einzugeben. " Dies hatte ich am 20.1.26 Selfio mitgeteilt, aber keine Rückmeldung erhalten.

Problemlos, schnell, preiswert!

Guter Preis, Versandzeit wird falsch angegeben! Auf der Homepage steht 1-3 Werktage, gedauert hat es dann 14 Tage!
Wurde auch nicht angepasst.

Katastrophaler Service....
KEINE Erreichbarkeit per Telefon
Auf mails wird 2 Wochen nicht geantwortet.
Ich habe vor 2 Wochen eine Bestellung von fast 3000€ aufgegeben...steht immer noch "in Bearbeitung"
Parallele Fragen per Kontaktformular: Keine Antwort, nicht einmal eine Bestellbestätigung.
Nach über einer Woche habe ich die Bestellung dann schriftlich storniert... Wieder keinerlei Reaktion erhalten.

Gibt es diese Firma überhaupt noch?
Ich glaube nicht mehr.....

Das gekaufte Produkt ist von guter Qualität, allerdings hat die angegebene Lieferzeit überhaupt nicht gepasst. In der Beschreibung stand 1-3 Werktage und es hat tatsächlich knapp 2 Wochen gedauert.

faire Preise, rasche Abwicklung

Ich habe den Support nun zum zweiten Mal kontaktiert – einmal vor einem halben Jahr und jetzt wieder. Beim ersten Mal hat es knapp zwei Wochen bis zur Antwort gedauert. Da ich diesmal erneut seit einer Woche auf eine Rückmeldung warte, scheint das leider keine Ausnahme zu sein. Bei einem Einkauf von mehreren tausend Euro bin ich darüber sehr enttäuscht.

Seit eine Woche keine Reaktion. Auf meine Bestellung. Mehrere Mails geschrieben kommt irgendwelche auto Nachrichten. Shop hängt sich ganze zeit. Erste Bestellung und schon so eine Erfahrung. Bei eine Projektsumme von 25.000€ werden wir hier nie wieder was bestellen. Gott sei dank war die Erstbestellung nur 700€ zur Probe. Gibt pasr Euros mehr aus aber dafür ist es entspannter. Telefonisch braucht mam garnicht versuchen kommt direkt AB.

Habe einen Vaillant Durchlauferhitzer gekauft, der Preis hier war sehr gut das Gerät funktioniert einwandfrei und die Lieferung hat auch gut und schnell geklappt.
Alles top

Bestellung getätigt. Seit Tagen passiert nichts. Emails werden nicht beantwortet. Telefonisch ist niemand zu erreichen.
Das nächste Mal bestelle ich woanders.

Service wurde leider viel schlechter.
Als ich von 6 Jahren mit Umbau angefangen hab. Gab es bei Serfio noch Telefonkontakt. War immer gut wenn etwas Schief gegangen ist. Jetzt gibs nur Mail die man anscheinend nach Lust und Laune beantwortet. Mal in eine Stunde mal gar nicht...

Schnelle Lieferung, top Preis, Versand gut. Gerne wieder voll zufrieden.

Im November bestellt, im Dezember nachgefragt, wo die Lieferung bleibt, und im Januar via PayPal mein Geld zurück gefordert. PayPal hat dann natürlich Gebühren einbehalten... Recht viel mehr gibt es nicht zu sagen, denn von Selfio gab es nur die automatische Bestellbestätigung sowie die automatische Antwort nach meiner Nachfrage. Geld genommen und tot gestellt. Schön...
Das einzig positive ist, dass ich wenigstens den größten Teil des Betrages zurück bekommen habe via PayPal.

Schneller Versand. Ware einwandfrei!

Ein gutes Produkt das extrem schnell geliefert wurde!

Gibt keine Beanstandungen vielen Dank dafür. Bin sehr zu-frieden. Ware ohne Mängel.

Ich habe bei Selfio Stellantriebe für meine Fußbodenheizung bestellt und war rundum zufrieden.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Qualität der Produkte ist hochwertig und das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich top.
Der gesamte Bestellablauf war unkompliziert und professionell.

Klare Empfehlung – ich würde jederzeit wieder dort bestellen!

Schneller Versand. Abwicklung, Rückversand und Auszahlung einwandfrei.