Seeek Anmeldelser 

181
TrustScore 3 av 5

3,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Über eine Dealplattform bin ich auf dieses Angebot und diesen Anbieter gestoßen. 3GB/Monat für 0,00€ mit einer langen Warteschlage, welche man für 6€ überspringen konnte. Dies hat bei mir etwas län... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nach Bezahlung keine Leistung erhalten. Nach Zahlung der Gebühr zum Überspringen der Warteschlange ("Skip the Queue") steht weiterhin nach mehr als einem Monat dieselbe Info, dass die eSim in max. 7... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Die E-Sim hat sich zu Beginn einfach installieren lassen und hat nach einigem Warten dann auch funktioniert. Doch einen Monat später hat sie plötzlich aufgehört zu funktionieren, jegliche Anfrage an d... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

eSIM ließ sich nicht aktivieren (jetzt über mehrere Monate), Supportanfragen werden einfach wegignoriert. Natürlich habe ich für die eSIM auch bezahlt um priorisiert zu werden. In meinen Augen ist See... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Teleselskap

Skrevet av virksomheten

The FREE Mobile Network.


Kontaktopplysninger

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

181 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(181)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

This is a total scam!

I paid aswell for the "skip the queue" to receive my eSIM in 72 hours. However, 3 weeks later und more than 5 support requests, I haven't even received one message back. As others said, a few people get paid to write positive reviews on Trustpilot, so don't believe them. Stay away from seeek.co !

14. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beware of Positive Reviews - A Scam

Purchased the "front of the line" service to get "free" eSIM. First eSIM worked fine, but expired after 7 days. Imposssible to get renewed after 4 weeks of trying via messaging and email to support. No response from Seeek.

A Google search shows other users in same boat. Positive reviews are from those who got the original eSIM... and you do get the first one within 72 hours when paying a fee, but it expires within 7 days and then you are ghosted by Seeek.

12. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Keine Leistung erhalten

Nach Bezahlung keine Leistung erhalten. Nach Zahlung der Gebühr zum Überspringen der Warteschlange steht nach etwa einem Monat immer noch nur die Info, dass die eSim in max. 72 Stunden verfügbar sei. Service reagiert seit Wochen nicht auf Anfrage des Status per Mail.

17. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Paid, but received nothing

Ordered the (paid) esim, called "skip the queue", 14 days ago. Homepage says it can take up to 72hours to get it.
Reached out to support 6x since then. No reaction at any point, no esim.

24. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Avoid

Tried over the course of this week to contact Seeek and get my account closed but my messages and emails have gone unanswered.

Multiple messages to them on chats and have sent emails and getting nothing in return. What's more frustrating is that you can see the team and when they were last online.

You can't enact your right to be forgotten under UK law because messages are going unanswered.

Such potential here but CS is lacking.

6. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

6$ bezahlt für nichts und keine Reaktion vom Support

Habe vor Wochen die 6$ bezahlt für „skip the queue“ und nie eine eSim erhalten. Auf zahlreiche Kontaktversuche, sowohl per Mail als auch via Chat, gab es keine Reaktion. Finger weg!

8. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Seeek

Svar fra Seeek

Hi,
We are sorry it is taking our support team so long to get back to you. We are a very small team and are working as hard as we can to get to people as quickly as possible

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great idea to make a free eSIM and provide excellent support

Seeek's eSIM provides a convenient way to access mobile data while traveling, without any hidden fees. Their customer support team is responsive and efficient in resolving technical issues.

I recently encountered a technical issue where I was unable to bypass the queue and my mobile data stopped working after some time on the initial eSIM. The support team promptly generated a new eSIM for me, which successfully restored my connection.

I would like to express my appreciation to the Seeek team for their excellent support.

7. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Funktioniert nur ein paar Tage

Bei mir hat die Karte auch nur ca. 1 Woche funktioniert. Sie verbindet sich zwar automatisch mit O2 oder Vodafone, aber eine Internetverbindung klappt nicht mehr. Vom Support kommt keine Antwort mehr. Am Anfang kam wenigstens noch eine automatische Antwort, dass man sich innerhalb von 3 Werktagen melden wird, aber mittlerweile kommt nicht einmal mehr das. Ich kann nur davon abraten. Schon der Fakt, dass der Link zur Hilfeseite mit "404 page not found" endet, sagt doch glaube ich schon alles.
Update 9.6.24: Mittlerweile kann man auf der neuen Seeek-Webseite nicht einmal mehr Hilfe anfordern.
Nachtrag 20.9.24: Die eSIM kann auch nicht mehr installiert werden. Der Download bricht mit einer Fehlermeldung ab (Profile has not been released).

29. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Seeek

Svar fra Seeek

Hi,
We are sorry it is taking our support team so long to get back to you. We are a very small team and are working as hard as we can to get to people as quickly as possible.
We have encountered an issue with some users not getting their data refreshed but we are working on a fix.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Feels like a scam

Feels like a scam. Paid the price for skipping the queue but never received a SIM card neither did the website update that I really skipped the website. Also never got an answer in my mailbox asking for help.
If possible, avoid it and looks for other alternatives.

28. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Seeek

Svar fra Seeek

Hi,
We are sorry it is taking our support team so long to get back to you. We are a very small team and are working as hard as we can to get to people as quickly as possible.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Funktioniert nicht mehr

E-Sim hat nur ein 2 Wochen funktioniert.
Danach den Chat 5x angeschrieben um einen Austausch der Simkarte gebeten.
Leider bekomme ich keine Rückmeldung.
Weder per Chat noch per Email.

6 Euro bezahlt für das ausprobieren von 1GB Daten. Schade...

2. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Seeek

Svar fra Seeek

Hi,
We are sorry it is taking our support team so long to get back to you. We are a very small team and are working as hard as we can to get to people as quickly as possible.

We have encountered an issue with some users not getting their data refreshed but we are working on a fix for that

Vurdert til 4 av 5 stjerner

It works well

I have the Nadir package in which you don't have to pay anything for your sim card. It works well; the process to request travel passes abroad is a little bit tedious though.

1. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hat nur ganz kurz funktioniert

Hat nur ganz kurz funktioniert. Man wird darum gebeten, eine positive Trustpilotbewertung für einen Gigabyte Extra abzugeben. Nach wenigen Tagen konnte meine esim keine APN mehr beziehen und das internet geht nicht mehr. Der Support antwortet nicht mehr

29. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Seeek

Svar fra Seeek

Thanks for your feedback. As you can understand we have a small support team who are trying to answer a lot of queries as quickly as possible. Any patience is appreciated!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Support is very helpful

Support is very helpful. I had some problems getting data working in Canada and they had a fix for me in minutes.

28. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

No response from CSA

I understand Seeek is a startup with teething problems. Perhaps more info on their website would be helpful.
Had great CSA from Kaleena as I needed a Travel Pass for next week, esim pass was issued. Fingers crossed that data just rolls over and I dont have to be in touch weekly.
So far so good!
Update- zero CSA response for a month, travel pass DID not work in Europe as promised. No clue what is going on, emailed since returning and still no response.

27. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absolut unseriös

Support meldet sich nur alle paar Tage, Leistungen werden nicht erbracht, "refund policy" ist lächerlich, es gibt nicht mal die Option, den Account zu löschen.
Auf der Website führen Links andauernd zu 404-Seiten.

Bloß nicht benutzen.

26. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Seeek

Svar fra Seeek

Hi,
We are sorry there was delays with our support response times. We are a very small yet busy team.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv