Tutto bellissimo! Hotel incantevole affacciato sulla baia di Sant'Angelo d'Ischia con deliziosa Spa e bellissima piscina termale esterna, giardino curatissimo. Servizio e personale estremamente cordia... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
La vacanza a Lanzarote ha superato le aspettative. Ho scoperto una bellissima isola, con spiagge incantevoli seppur diverse per tipologia, esposizione e possibili attività da fare, nelle quali era già... Vis mer
Selskapet har svart
Posizione eccellente, a breve distanza dalla stazione termini e dai fori Imperiali. Tutto il personale gentile ed accogliente. Un plauso in particolare alla signora Margherita della sala cola... Vis mer
Selskapet har svart
Abbiamo già utilizzato Secret Escapes anche in passato e abbiamo sempre avuto riscontri positivi sulle strutture alberghiere proposte (eravamo al R2 Rio Calma). L’isola visitata (Fuerteventura) ha fa... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Secret Escapes
Skrevet av virksomheten
Chi siamo
A Secret Escapes offriamo prezzi imperdibili su hotel e pacchetti vacanza esclusivi accuratamente selezionati in Italia e nel resto del mondo.
Negoziamo tariffe vantaggiose con i nostri partner che inviamo ai nostri membri direttamente via email, proponendo una vasta gamma di hotel rimborsabili e pacchetti vacanza, centinaia di offerte con extra inclusi e tantissime destinazioni, vicine o lontane che siano. Il nostro team si occupa di selezionare le offerte migliori in qualsiasi periodo dell'anno, con disponibilità anche in alta stagione e nei weekend. Vogliamo garantire ai nostri membri un'esperienza speciale, ed è per questo che collaboriamo con i nostri partner per offrire vacanze da sogno, tra city break, soggiorni al mare, fughe esotiche e tanto altro.
Il nostro motto è "ci prendiamo cura di ogni viaggio", e lo crediamo davvero. Per qualsiasi domanda, non esitare quindi a contattare il nostro servizio clienti, che sarà sempre pronto ad offrirti tutta l'assistenza necessaria. Dopotutto, sappiamo quanto sia importante andare in vacanza senza pensieri!
A Secret Escapes offriamo prezzi imperdibili su hotel e pacchetti vacanza esclusivi accuratamente selezionati in Italia e nel resto del mondo.
Negoziamo tariffe vantaggiose con i nostri partner che inviamo ai nostri membri direttamente via email, proponendo una vasta gamma di hotel rimborsabili e pacchetti vacanza, centinaia di offerte con extra inclusi e tantissime destinazioni, vicine o lontane che siano. Il nostro team si occupa di selezionare le offerte migliori in qualsiasi periodo dell'anno, con disponibilità anche in alta stagione e nei weekend. Vogliamo garantire ai nostri membri un'esperienza speciale, ed è per questo che collaboriamo con i nostri partner per offrire vacanze da sogno, tra city break, soggiorni al mare, fughe esotiche e tanto altro.
Il nostro motto è "ci prendiamo cura di ogni viaggio", e lo crediamo davvero. Per qualsiasi domanda, non esitare quindi a contattare il nostro servizio clienti, che sarà sempre pronto ad offrirti tutta l'assistenza necessaria. Dopotutto, sappiamo quanto sia importante andare in vacanza senza pensieri!
Kontaktopplysninger
120 Holborn, EC1N 2TD, Londra, Storbritannia
- 0236009986
- servizioclienti@secretescapes.com
- secretescapes.it
4,3
Enestående
2k anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vacanza superrilassante in un borgo fuori dalla confusione
Tutto bellissimo! Hotel incantevole affacciato sulla baia di Sant'Angelo d'Ischia con deliziosa Spa e bellissima piscina termale esterna, giardino curatissimo. Servizio e personale estremamente cordiale e accogliente. Stanza spaziosa e molto pulita. Colazione ottima con vari prodotti locali.
13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ottimo hotel
Ottimo hotel. D’altronde la catena NH non si smentisce mai. Staff da standing ovation. Sanno come ci si comporta per far sentire a proprio agio il cliente. Ottima la colazione. Stanza ampia e letto imperiale. Purtroppo abbiamo avuto qualche problema con l’aria condizionata. Unico neo: non si può dormire nella stanza 114!! Al primo piano proprio sopra i tavolini del bar. Si riuniscono i gruppi di amici anche un pochino alticci che ridono e gridano fino a tarda notte. Lo staff dietro ben due nostre rimostranze alle 2 di notte e’ intervenuto prima che chiamassimo la Polizia. Torneremo ma all’ultimo piano e lontano dal bar.
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Caro Salvatore,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione su Trustpilot e per le tue gentili parole.
Ci fa molto piacere sapere che sei soddisfatto del nostro servizio – non mancheremo di trasmettere questo feedback al team!
I nostri migliori auguri,
William
Team Secret Escapes
Facile e veloce…
Il sito di prenotazione e' semplice e molto rapido.
Prezzi decisamente favorevoli .
Consigliato.
12. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Caro Michele,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione su Trustpilot e per le tue gentili parole.
Ci fa molto piacere sapere che sei soddisfatto del nostro servizio – non mancheremo di trasmettere il tuo feedback al team!
I nostri migliori auguri,
William
Team Secret Escapes
Bel hotel di Desin ma con problemi di…
Bel hotel di Desin ma con problemi di acqua corrente e WIFI
5. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Michele,
Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Ti abbiamo contattato tramite messaggio privato per offrirti ulteriore assistenza. Ti preghiamo di risponderci al più presto in modo da poterti aiutare.
Cordiali saluti
Johanna
Una vacanza oltre le aspettative
La vacanza a Lanzarote ha superato le aspettative. Ho scoperto una bellissima isola, con spiagge incantevoli seppur diverse per tipologia, esposizione e possibili attività da fare, nelle quali era già possibile fare il bagno. Anche i paesi sono caratteristici e la viabilità sull'isola eccezionale grazie alla totale assenza di traffico e alle grandi strade. Per chi ama camminare ci sono molti percorsi che permettono di ammirare paesaggi meravigliosi e non mancano le possibilità di visitare musei o siti interessanti. Non ci sono stati neppure problemi per il parcheggio, sempre gratuito tranne per una spiaggia. Ci siamo trovati bene in hotel : camere spaziose con angolo cottura utile bel caso della mezza pensione, ristorante con cucina varia, abbondante e buona, nonostante non fosse italiana.
5. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Monica
Grazie per il tuo feedback su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e ci fa piacere sapere che le nostre offerte di viaggio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterti ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti,
Percy
Team Secret Escapes
Da non ripetere!
Sono rimasta molto delusa e, all’inizio della nostra vacanza, ci sono stati diversi problemi che ci hanno alquanto rovinato l’esperienza e fatto perdere molto tempo nel doverci arrangiare a risolvere problemi o a riorganizzarci, da soli, le escursioni cancellate. Avevano sbagliato il mio nome nel biglietto dell’aereo, ma soprattutto avevano prenotato un biglietto per bambino anziché adulto, così’, in fase di imbarco, stavo rischiando di non salire in aereo e, se non fosse stato per il responsabile della compagnia, non sarei partita. Avevo subito parlato al telefono con un operatore di Secret Escapes, che però’ non ha risolto. La mia amica, per un errore, anche lei, relativo al nome nella carta di imbarco, ha dovuto acquistare un altro biglietto a sue spese, per poter partire, che spero le rimborseranno. Arrivati a destinazione, non avevamo ancora ricevuto i voucher delle escursioni, che abbiamo dovuto sollecitare, oltretutto ci hanno cancellato due escursioni, di cui la prima il primo giorno, appena arrivati. Cancellata e rimborsata si’, ma, oltre a non sapere il motivo della cancellazione (in hotel hanno detto che non c’era motivo e che altre escursioni simili con lo stesso tour operator erano confermate), abbiamo dovuto organizzarne una noi, last minute. La seconda escursione cancellata, causa maltempo, non sarebbe stata spostata a due giorni dopo, se non l’avessi chiesto io all’agenzia che lo organizzava. Che senso ha fare una vacanza di 5 giorni con 4 escursioni prenotate e due cancellate? Non è questo il modo di organizzare vacanze è sicuramente non userò mai più Secret Escapes!
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Mix,
Grazie per il suo feedback su Trustpilot.
Siamo spiacenti di sapere esperienza presso stata negativa. Vorremmo esaminare il suo problema. Può inviarci i dati della sua prenotazione? Ti invieremo un messaggio privato tramite Trustpilot.
Cordiali saluti
Owen
Secret Escapes Team
Tutto ottimo
Ottimo sito, ottimi prezzi, ottimo servizio
28. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Carlo,
Grazie per il tuo feedback su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e ci fa piacere sapere che le nostre offerte di viaggio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterti ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti,
Owen
Team Secret Escapes
Hotel a 5 stelle spettacolare!!!
Hotel a 5 stelle spettacolare!!!
Ottima esperienza e incredibile rapporto qualità prezzo grazie a Secret Escapes!! Risparmiato il 50%!!
App TOP!
27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Alessandro,
Grazie per il tuo feedback su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e ci fa piacere sapere che le nostre offerte di viaggio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterti ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti,
Owen
Team Secret Escapes
Relax assoluto
Tutto molto bene dal ricevimento in Hotel, all'uso della struttura.
22. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Omezzolli Michele,
Grazie per il tuo feedback su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e ci fa piacere sapere che le nostre offerte di viaggio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterti ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti,
Owen
Team Secret Escapes
Peccato perché la posizione è ottima
Peccato perché la posizione è ottima, ma le camere si trovano a ridosso di 3 locali e una discoteca, risultano schiamazzi, urla e sgommate fino alle 5 del mattino. Notte insonne. All’arrivo ci spettava un drink di benvenuto che non ci è stato offerto, ma questo è il minimo, il kit di cortesia in camera è per una sola persona, quindi una cialda di caffè un paio di ciabatte ecc. peccato non è da 4 stelle.
21. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Sandro de Pietro,
Grazie per il suo feedback su Trustpilot.
Siamo spiacenti di sapere esperienza presso stata negativa. Vorremmo esaminare il suo problema. Può inviarci i dati della sua prenotazione? Ti invieremo un messaggio privato tramite Trustpilot.
Cordiali saluti
Owen
Secret Escapes Team
Professionalità ,gentilezza e lusso
Professionalità ,gentilezza e lusso. Impianti davanti all' hotel.
21. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Monica,
Grazie per il tuo feedback su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e ci fa piacere sapere che le nostre offerte di viaggio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterti ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti,
Owen
Team Secret Escapes
Ottima vacanza grazie ad un ottimo…
Ottima vacanza grazie ad un ottimo rapporto qualità prezzo sia per l'albergo che per il viaggio e la location
14. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Eliana,
Grazie per il tuo feedback su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e ci fa piacere sapere che le nostre offerte di viaggio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterti ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti,
Owen
Team Secret Escapes
Puntualità e chiarezza nel supporto di viaggio
Puntualità e chiarezza nel supporto, per i transfer e l'accomodation.
11. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Fulvia,
Grazie per il tuo feedback su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e ci fa piacere sapere che le nostre offerte di viaggio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterti ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti,
Owen
Team Secret Escapes
Palazzo Caracciolo è un bellissimo Hotel in posizione strategica per visitare il centro storico…
Palazzo Caracciolo è un bellissimo hotel a Napoli , in posizione comoda per visitare il centro storico, molto pulito , servizio eccellente e cortesia partenopea .
14. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Mariella,
Grazie per il tuo feedback su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e ci fa piacere sapere che le nostre offerte di viaggio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterti ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti,
Owen
Team Secret Escapes
TUTTO PERFETTO
CI SIAMO TROVATI MOLTO BENE E ANCHE LA CENA E' STATA DI LIVELLO,
15. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Alessandra,
Grazie per il tuo feedback su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e ci fa piacere sapere che le nostre offerte di viaggio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterti ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti,
Owen
Team Secret Escapes
Vacanza da farsi!
Abbiamo avuto un servizio di assistenza costante e puntali da parte dei patner locali.
Il prezzo pagato della vacanza e del tutto in linea alle aspettative.
Alcune escursioni sono state un po deludenti come Malacca o la visita del parco divertimenti in Vietnam.
Le guide locali molto gentili e i mezzi utilizzati sicuri
24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Marta,
Grazie per il tuo feedback su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e ci fa piacere sapere che le nostre offerte di viaggio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterti ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti,
Owen
Team Secret Escapes
Il mio Tour è stato organizzato…alla perfezione
Il mio Tour è stato organizzato perfettamente. Gli alloggi erano di buon livello. I trasferimenti con il driver sono stati sempre precisi.
9. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Marco,
Grazie per il suo feedback qui su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio ed è bello sapere che le nostre offerte di viaggio hanno soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterla ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti
Owen
Secret Escapes Team
Svar fra Secret Escapes
Ciao Annamaria,
Grazie per il suo feedback qui su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio ed è bello sapere che le nostre offerte di viaggio hanno soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterla ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti
Owen
Secret Escapes Team
Hotel con ottime potenzialità
Hotel che al primo impatto non colpisce, ma che conquista per la gentilezza del personale, indistintamente dal Ricevimento, alla Colazione, alla Spa.
Letti comodissimi e camere belle e luminose.
Con un pò di impegno, può migliorare perchè ha ottime potenzialità
11. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Fiammetta,
Grazie per il tuo feedback su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia complessivamente soddisfatto del nostro servizio e ci fa piacere sapere che le nostre offerte di viaggio abbiano soddisfatto la maggior parte delle tue aspettative.
Speriamo di poterti ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti
Owen
Secret Escapes Team
La prenotazione è stata semplice e…
La prenotazione è stata semplice e veloce. Consiglio vivamente perché ci sono offerte veramente vantaggiose
11. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secret Escapes
Ciao Polda,
Grazie per il suo feedback qui su Trustpilot.
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio ed è bello sapere che le nostre offerte di viaggio hanno soddisfatto le tue aspettative.
Speriamo di poterla ispirare con nuove offerte in futuro.
Cordiali saluti
Owen
Secret Escapes Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.