Schnelle Lieferung und guter Logistikservice sowie sehr gute kundenfreundliche Website. Faire Preise. Habe schnell auch alles an Zubehör für meinen neuen Kaminofen gefunden. Bin sehr zufrieden mit m... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Grotten Schlechter Service. Kamin bestellt. AUSSAGE 5-10 WERKTAGE. Das war im September. Wir haben November und immer noch kein Kamin da.Ohne mehrfaches Nachfragen ( nur per Mail weil Telefon wir... Vis mer
Alles war wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung und das Bestellen war einfach. Das Produkt muss noch getestet werden von daher noch keine Bewertung.
Rundum zufrieden. Bei uns war Eile geboten, es war Winter und der Ofen kaputt. Lieferzeit wurde eingehalten, sehr netter Kundenservice, sowie toller Lieferservice per Spedition, Top Preis. Ofen funkti... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
schornsteinmarkt.de - Qualität erleben - Ihr Ansprechpartner für Edelstahlschornsteine, Edelstahlkamine, Leichtbauschornsteine, Kaminabdeckung, Schornsteinabdeckungen, Schornsteinverlängerungen, Schornsteinhauben, Ofenrohre, Rauchrohre, Schornstein, Schornsteine, Kaminöfen, Kamineinsätze und Kaminbausätze.
Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
244 anmeldelser
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Ich hatte aus versehen eine falsche…
Ich hatte aus versehen eine falsche Größe bestellt, Rücksendung und Rückerstattung waren kein Problem.
Der Shop ist manchmal etwas umständlich aber er funktioniert.
26. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Update zur verspäteten Lieferung
Hier ein Update, nach nun fast zwei Wochen kam unser bestellter Ofen auch tatsächlich bei uns mit Dachser an. Yiiiipeee und war sogar unbeschädigt. Nun tut er seit Freitag den 13.12.24 seinen Dienst. Es hat nun alles ein gutes Ende gefunden und dafür unseren Dank. Auf den Stromkosten (Ersatzheizgerät) der verspäteten Lieferung und deshalb verspäteten Inbetriebnahme bleiben wir alleine sitzen. Eine Entschuldigung per E-mail von Dachser (vom Schornsteinmarkt gabe es bisher keine) denn da hing das gute Stück zusätzlich fest, haben wir bekommen, doch dafür können wir uns nicht allzuviel kaufen... Deshalb ein Sternchen Abzug. Es waren nun insgesamt anstatt den auf der Website angepriesenen 2-3Werktage 10 Werktage somit fast zwei Wochen ab Bestellung (30.11.24). Eine gute und faire Website weist das auch so aus. Ihre Familie M.I.
16. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schornsteinmarkt
Sehr geehrte Frau Ittner,
wir möchten uns für das Update Ihrer Bewertung bedanken. Es tut uns leid, dass es aufgrund der Hochsaison und des damit verbundenen erhöhten Arbeitsaufwands zu einer ungeplanten Terminverschiebung Ihrer Bestellung kam. Unser gesamtes Team ist stets bemüht, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Leider können in Ausnahmefällen dennoch Verzögerungen auftreten, die wir schnell und unkompliziert zu lösen versuchen.
Da wir mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, können wir leider nicht in jedem Fall deren Gewissenhaftigkeit garantieren. Es kann daher gelegentlich zu Situationen kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Ihr neuer Kaminofen Ihnen viele Jahre Gemütlichkeit und Freude bereiten wird!
Schornsteinmarkt
Problemlose Lieferung
Problemlose Lieferung, Ware in Ordnung, alles Bestens!
4. september 2024
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Nette Beratung, schnelle Lieferung
Nette, hilfreiche Beratung! Schnelle Lieferung. Alles super geklappt. Der Ofen brennt auch gut.
18. juni 2024
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Alles hat super geklappt
Alles hat super geklappt. Der Kaminofen steht schon.
12. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Absolut kundenfreundlich!
Reibungsloser Ablauf der Bestellung und Lieferung.
Sehr guter Preis, kompetente Telefonauskunft, der
Ofen war tadellos verpackt.
24. mai 2024
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Prompte Auftragsbestätigung und…
Prompte Auftragsbestätigung und pünktliche Lieferung, Zustellung trotz des großen und schweren Objekts unkompliziert. Rundum zufrieden, gerne wieder.
28. august 2024
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Zu empfehlen auch für Laien
Als Laie wurde ich gut beraten und konnte problemlos den Schornstein aufbauen. System ist einfach zu montieren und hat selbst unseren kritischen Schornsteinfeger überzeugt.
12. desember 2024
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Alles super gelaufen
Der Bestellvorgang war leicht und die Kommunikation über Mail war sehr nett. Die Lieferung hat gut geklappt und der Kaminofen wurde bereits abgenommen und eingeweiht. Alles super gelaufen.
12. august 2024
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Von der Bestellung bis zur Auslieferung…
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles super geklappt.
10. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Von der telefonischen Beratung bis zur…
Von der telefonischen Beratung bis zur Bestellung des Pelletofen und des passenden Schornstein, lief alles super und problemlos.
Ich werde sicher nochmal einen Ofen kaufen.
15. mai 2024
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Schneller Versand
Schneller Versand. Guter Service und Beratung. Sehr gute Qualität
31. august 2024
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Rundum zufrieden, sehr zu empfehlen!
Ich bin mit meiner Bestellung des Edelstahlschornsteins rundum zufrieden. Der gesamte Bestellprozess war unkompliziert und gut strukturiert. Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war sicher und sorgfältig verpackt. Der Schornstein selbst überzeugt durch eine hochwertige Verarbeitung und präzise Passform, was die Montage sehr erleichtert hat. Ich kann diesen Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen und werde hier bei Bedarf erneut bestellen.
20. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden . Gute Ware und schnelle Lieferung.
20. september 2024
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Absolut unzuverlässig
Ewig lange Lieferzeit , keine telefonische Erreichbarkeit, nur großspurig Versprechen , nichts wird eingehalten
10. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schornsteinmarkt
Sehr geehrter Herr Sadetzki,
es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Shop gemacht haben. Da Sie bei uns zwei Bestellungen aufgegeben haben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre Bewertung auf den Lieferstatus Ihrer zweiten Bestellung bezieht, die von Ihnen bereits storniert wurde.
Wie auf unserer Webseite transparent angegeben, beträgt die Lieferzeit für den bestellten Artikel 3–5 Tage. Produkte, bei denen eine Lieferzeitangabe von von länger als 1–3 Tagen gilt angegeben ist, gehören nicht zu unserem Lagerwarenprogramm. In solchen Fällen wird die Lieferzeit vom Hersteller bzw. Lieferanten garantiert.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit Ihrem neuen Kaminofen zufrieden sind!
Schornsteinmarkt
Gute Auswahl
Gute Auswahl, fairer Preis, prompte Lieferung. Tiptop!
5. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestellung Ofen Wamsler Luke
Bestellung
Lieferung
Zahlung
Alles problemlos.
9. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alles super
Vor meiner Bestellung hatte ich paar Frahen, ich wurde freundlich und vorallem kompetent beraten.
Due Lieferung war einwandfrei und top verpackt. Selbst mit der Spedition lief es super.
4. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestellte Artikel kommen nicht, Geld schon lange abgebucht.
Obwohl ich Artikel bestellt habe, die im Shop mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen angegeben sind, warte ich jetzt bereits seit einer Woche.
Lieferzeit wurde mir noch keine genannt.
Auch sonst keine Nachricht.
Die Rechnung habe ich bereits erhalten.
Das Geld wurde auch schon abgebucht.
7. desember 2024
Svar fra Schornsteinmarkt
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Der von Ihnen bestellte Artikel ist leider nicht als Lagerware verfügbar. Aus diesem Grund konnte die Lieferzeit nicht 1-3 Werktage betragen, wie es bei lagernden Artikeln der Fall gewesen wäre. Unser Shop bietet vorrätige Artikel mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen an. Wir garantieren, dass diese Ware innerhalb des angegebenen Zeitraums an Ihre Adresse geliefert wird. Alle anderen Lieferzeiten werden von den Herstellern und Lieferanten bestimmt.
Wir verstehen Ihren Unmut und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider liegt die Verzögerung außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Schornsteinmarkt
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