Schnelle Lieferung und guter Logistikservice sowie sehr gute kundenfreundliche Website. Faire Preise. Habe schnell auch alles an Zubehör für meinen neuen Kaminofen gefunden. Bin sehr zufrieden mit m... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Grotten Schlechter Service. Kamin bestellt. AUSSAGE 5-10 WERKTAGE. Das war im September. Wir haben November und immer noch kein Kamin da.Ohne mehrfaches Nachfragen ( nur per Mail weil Telefon wir... Vis mer
Alles war wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung und das Bestellen war einfach. Das Produkt muss noch getestet werden von daher noch keine Bewertung.
Rundum zufrieden. Bei uns war Eile geboten, es war Winter und der Ofen kaputt. Lieferzeit wurde eingehalten, sehr netter Kundenservice, sowie toller Lieferservice per Spedition, Top Preis. Ofen funkti... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
schornsteinmarkt.de - Qualität erleben - Ihr Ansprechpartner für Edelstahlschornsteine, Edelstahlkamine, Leichtbauschornsteine, Kaminabdeckung, Schornsteinabdeckungen, Schornsteinverlängerungen, Schornsteinhauben, Ofenrohre, Rauchrohre, Schornstein, Schornsteine, Kaminöfen, Kamineinsätze und Kaminbausätze.
Kontaktopplysninger
4,4
Enestående
245 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
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Har ikke svart på negative anmeldelser
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Alles super jederzeit gerne wieder
Alles super jederzeit gerne wieder, danke
16. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Am 16.10.2025 bestellt !!
Ich finde es sehr dreist nach einer Bewertung zu fragen bevor die Lieferung erfolgt !!!
Gestern ist nach 3 Wochen die Lieferung angekommen (die letzten 4 Tage gehen auf Kappe des beauftragten Logistikers)
Die Lieferung ist gut angekommen 👍
Was mich stört ist das Versprechen bei idealo (auch heute noch ) , lagernd ,schnell lieferbar, Lieferung in 1 - 3 Werktagen ‼️‼️‼️
Dieses Versprechen war Kaufentscheidend weil ich in dieser Zeit frei hatte und die Lieferung auch jeden Tag zu jeder Zeit hätte annehmen können!!
Erst als ich nach 7 Werktagen mal nachfragte wurde der Versand in die Wege geleitet 🤔
Da wurde dann behauptet Versand innerhalb 1-3 Werktagen
Aber auf der Homepage steht auch heute noch Lieferzeit ca.: 1-3 Werktage
Der Fehler liegt aber sicher bei mir :-)
Ich habe dem ca. Nur so 2 Tage bemessen und nicht 10 Tage
Mit freundlichen Grüßen 🤓
Am 16.10.2025 bestellt !!
Angeblich lagernd und in 1-3 Tagen versendet 💪
Bis heute ist die Lieferung nicht angekommen !!!
Hauptsache man bezahlt sofort !!!!
Aber immerhin soll die Lieferung schon unterwegs sein !!
Wir bleiben zuversichtlich 🤷♂️
5. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schornsteinmarkt
Sehr geehrter Herr Marx,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren und die Lieferzeit in Ihrem Fall nicht wie erwartet eingehalten wurde.
Nach Prüfung unserer Unterlagen können wir bestätigen, dass Ihre Bestellung am 16. Oktober bei uns eingegangen ist und als Lagerartikel mit einer Lieferzeit von 1–3 Werktagen geführt wurde. Lagerartikel werden üblicherweise innerhalb dieses Zeitraums geliefert. In Ihrem Fall wurde die Lieferung jedoch erst nach Ihrer Anfrage veranlasst, was nicht unserem üblichen Vorgehen entspricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Verzögerung. Unser Sortiment umfasst über 70.000 Artikel, und diese Informationen werden täglich aktualisiert. Lieferzeiten werden für die allermeisten Bestellungen zuverlässig eingehalten. In seltenen Fällen kann es dennoch zu organisatorischen Verzögerungen kommen.
Wie Sie bereits erwähnt haben, war die Wartezeit der letzten Tage auf den Logistikdienstleister zurückzuführen. Da externe Dienstleister ihre Routen selbst planen und terminieren, kann es in Einzelfällen zu Abweichungen kommen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere da Sie die Lieferung in Ihren Urlaub geplant hatten.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Ware sicher angekommen ist. Ihr Feedback hilft uns, unsere internen Prozesse weiter zu optimieren.
Ihr Schornsteinmarkt-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, die Ware sehr gut verpackt und die Qualität ist auch sehr
4. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Die Bestellung wurde schnell…
Die Bestellung wurde schnell verschickt. Die Ware war sehr gut verpackt. Alles bestens. Nur der Spediteur war etwas überfordert. Aber 5 Sterne sind genau richtig. Danke
3. november 2025
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Die Ware war vergleichsweise günstig…
Die Ware war vergleichsweise günstig und wurde sehr schnell geliefert. Alles ging sehr unkompliziert und angenehm über die Bühne.
10. oktober 2025
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Lieferung
Leider war die Lieferzeit über eine Woche. Nicht wie versprochen 1 bis 3 Tage. Schade. Aber sonst war alles top.
28. oktober 2025
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Bestellung Kaminofen Einsatz
Von der Anfrage über Angebot, Bestellung und Lieferung war alles super
24. september 2025
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Man bekommt eine email darin steht "Sie…
Man bekommt eine email darin steht "Sie haben in den Weiten des Internet einen besseren Preis gesehen oder ein günstigeres Angebot erhalten? Überhaupt kein Problem. Bei uns erhalten Sie den deutschlandweit tiefsten Preis. Klicken Sie bitte hier: Kleinen Nachweis hochladen und mindestens 50€ sparen"
Nachweis hochgeladen und dann wird gesagt das der Preis nicht geht bei einer Differenz von 65,00 €. Fazit schreiben darf man anscheinend alles nur muss man sich nicht daran halten.
14. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Schornsteinmarkt
Sehr geehrter Herr Hörner,
es tut uns leid, dass Sie mit der Abwicklung unserer Tiefpreisgarantie unzufrieden waren. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, wenn Sie mit einem Preisnachweis an uns herangetreten sind und der gewünschte Nachlass nicht gewährt werden konnte.
Unsere Tiefpreisgarantie bezieht sich ausschließlich auf vergleichbare Angebote, bei denen alle Bedingungen – insbesondere Lieferumfang, Verfügbarkeit, Hersteller, Modellbezeichnung und Zahlungsart – vollständig übereinstimmen. Nur dann können wir einen Preis angleichen. In vielen Fällen unterscheiden sich die externen Angebote jedoch in einem oder mehreren dieser Punkte, was leider häufig übersehen wird.
Wir bemühen uns stets, unseren Kunden faire Preise und größtmögliche Transparenz zu bieten. Dass dies in Ihrem Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelungen ist, bedauern wir sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Schornsteinmarkt
Top Firma
Top Firma, alles super gelaufen. Trotz 2021 Corona bedingten Engpässen .Top Ofen, der la Nordica Brigitta, Heizt bis sich die Fensterscheiben nach außen biegen. Auch bei Ersatzteilen sehr kompetent und kulant. Hätte ich noch Bedarf, ich würde wieder zu Schornsteinmarkt gehen
15. oktober 2025
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Sehr positive Erfahru g da schon öfter…
Sehr positive Erfahru g da schon öfter bei trustpilot gekauft. DANKE ❗️
29. september 2025
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Fragen wurden schnell beantwortet,
Fragen wurden schnell beantwortet,
Schnelle Lieferung
24. september 2025
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Schornsteinmarkt.de -
Wir haben Anfang des Jahres einen neuen Kamin bestellt. Der Kamin kam super verpackt und ohne Beschädigungen hier an. Der Kamin entspricht absolut unseren Vorstellungen und Erwartungen. Er läuft nach wie vor super und man verbraucht kaum noch Holz! Alle in allem ein guter Shop und sehr zufrieden empfehlen.
Vielen Dank
30. desember 2024
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Habe den Ofen Justus austin 7 gekauft…
Habe den Ofen Justus austin 7 gekauft und angeschlossen hat alles sehr gut funktioniert.Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.Sobald ich den Ofen zum ersten Mal in Betrieb nehme werde ich mich hier noch einmal melden.
17. september 2025
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Super Ofenmarkt
Einfache Bestellung, freundliche Beratung, große Auswahl, sehr guter Preis. Nach der Bezahlung hätte ich mir eine bessere Kommunikation gewünscht. Versand durch Spedition war unkompliziert und problemlos. Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden.
28. februar 2025
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Ofen hatte beträchtliche…
Der bestellte Ofen hatte beträchtliche Mängel. Eine Reklamation brachte keine Anerkennung.
Ich habe den Schaden selber behoben.
Aber nicht einmal für die entstandene Mühe wurde ich entschädigt.
Das Datum weiß ich nicht mehr.
Das angegebene Datum stimmt nicht.
15. november 2024
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Eine gute und ehrliche Beschreibung des…
Eine gute und ehrliche Beschreibung des Artikels, konkrete Versandavise und prima Lieferung. Dazu noch ein günstiger Preis.
16. desember 2024
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Empfehlenswert
Gute, freundliche, schnelle und zuverlässige Kommunikation.
Gute Ware zu einem sehr fairen Preis.
Klasse Versand.
11. november 2024
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sehr gute Beratung und Hilfestellung
sehr gute Beratung und Hilfestellung
schnelle Lieferzeit
günstiger Preis
4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr zeitnahe Lieferung
Sehr zeitnahe Lieferung, guter Service und schnelle Rückmeldung. Vielen Dank
27. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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