Scalable Capital Anmeldelser 

Also hab jetzt einiges getestet. Support bei einer E-Mail die Beantwortung dauert viel zu lange. Dazu habe ich ein Auftrag gegeben zu meinem Referenzkonto nach Absprache mit meiner Hausbank. Das Geld ist nach dem 4 Tag noch nicht da. Was soll ich dazu noch sagen. Bitte da müsst ihr schon noch etwas tun.

Übersichtlich, schnell, unkompliziert

Um einen ETF zu kaufen geeignet , für alle die Handeln wollen Finger weg !!! Diese App ist so grottenschlecht das selber Elon M;usk dagegen gut erscheint .
Um sich zu ruinieren ist die App perfekt weill alles an ihr falsch ist

Der Depoteröffnungs Prozess hat deutlich zu lange gedauert, ca. 2 Wochen. Andere Broker bekommen das in Stunden hin.

Die Einrichtung der Konten ist sehr gut und einfach gestaltet. Die Übersicht der Produkte ist gut. Das Erstellen von Sparplänen ist leicht und überschaubar.

Tagesgeld eingezahlt, geht in Sekunden. Auszahlung wegen Online 2FA Problemen zwei Wochen lang NICHT MÖGLICH. 17 Emails und 2 Telefonate später, immer noch nicht möglich. Eine Bitte um Überweisung meines Geldes auf mein REFERENZKONTO wurde schlicht abgelehnt.
Die Mitarbeiter beim Kundenservice sind einfach überfordert bei technischen Problemen. Habe BaFin Beschwerde eingereicht.
Update 1.7.: habe mein Tagesgeld komplett abgezogen, da die Erreichbarkeit über die App immer noch nicht gewährleistet ist.

1a war alles super

Die Verifikation des Wohnortes per Ausweisfoto hat 19 Tage gedauert. So lange ist kein Trading möglich gewesen und es gab eine näheren Informationen zur Verzögerung.
Beim erstellen eines Supporttickets wurde das Ticket mit einem Fehler nicht abgeschickt und der ganze geschrieben Text ging verloren.
Nach erfolgreichem Erstellen des Tickets liefen zwei Verifikationsprozesse parallel, man hatte aber zum zweiten Prozess via Ticket keine Information zum Zwischestand. Am Ende war die Verifikation dann nach knapp 3 Wochen erfolgreich, einen Tag später kam eine Mail zur fehlgeschlagenen Verifikation, vermutlich vom zweiten, parallel laufenden Prozess.

Tolle App, alles super easy!

Der Prozess ein Kinderdepot bei Scalable zu eröffnen, hat fast ein halbes Jahr gedauert. Es wurden immer wieder Unterlagen nachgefordert, manchmal auch mehrmals die selben, immer wieder von anderer Stelle. Scheinbar hat niemand in diesem Unternehmen eine Übersicht, was eine Bank bei Eröffnung eines Kinderdepots braucht - als wären wir die ersten gewesen, die eines eröffnen.
Das beste kam noch, eine Weile nach der Eröffnung sollten alle Depots von ehem. Partner Baader Bank auf Scalable umgestellt werden. Dabei wurde aus Versehen das gesamte Depot gelöscht und alle Anteile verkauft. Keine Entschädigung, nichts. Sowas hab ich wirklich noch nie erlebt. Ich kann allen Eltern nur abraten hier Geld für ihre Kinder anzulegen.

Well....it was all okay and honestly I do like the app. But....not being able to buy partial stocks is a bit meh. And I get people are making savings plans for that and then canceling but this is stupid.

Guter Broker, allerdings wurde seit Wochen meiner Kündigung des Tagesgeld Kontos nicht ordentlich nachgegangen, da es mir noch in der App angezeigt wird. Außerdem würde ich mir echt einen white Mode wünschen, bei hellem Sonnenlicht ist der darkmode echt anstrengend. Bei jeglichen anderen Apps ist eine eigene Auswahl Standard.
Zudem wäre eine Bruchstückhandel echt wünschenswert, damit ich meine anderen Depots schließen kann und alles auf SC umlagern kann. Zu dem Support kann ich sagen, dass er recht zügig und zuverlässig antwortet.

Sehr überzeugende Trading-App mit intuitiver Bedienung. Besonders hervorzuheben sind die fundierten und leicht nachvollziehbaren Erläuterungen zu den unterschiedlichen Wertpapiergattungen, die sowohl Einsteigern als auch Fortgeschrittenen echten Mehrwert bieten.

Scalable bucht pünktlich ab und kauft zeitnah ein. Die App ist bedienerfreundlich und leicht in der Handhabung. Die Aufschlüsselung und Verteilung der Guthaben auf mehrere Banken ist allerdings etwas seltsam.
Bis jetzt (seit Anfang 2025 Kunde) gibt es nichts Negatives zu berichten.
Hinweis: Basiskunde, nur ETF-Sparpläne

Für Neueinsteiger super. Für Altnutzer eher weniger.

Vorteile:
- 2,5 % Zinsen Tagesgeld
- Gute App, Weboberfläche
- schnelle Überweisungen (im krassen Gegensatz zur alten Baader Bank)
- Support reagiert - wenn auch schlecht (siehe Nachteile)

Nachteile:
- Umzug von der Baader Bank eine Katastrophe
Die gesamte History fehlt, da wird am selben Tage Eingebucht und auch am selben Tag Dividende gebucht, was unmöglich ist, da der Zahltag immer nach dem ExTag liegt.
Dies führt dazu, dass bei diversen Tools, wie Parqet alles falsch hinterlegt ist.
Spricht man den Support darauf an - alles richtig, nein ist es nicht.
Einbuchungen zum großen Teil ohne Einstandswert, was auch wieder zu Fehlern führt.
Also insgesamt sehr peinlicher Umzug, sehr laienhaft, mit mehrfachen Doppelbuchen, welche gleich wieder storniert wurde.
Ich finde das alles unterste Schublade also großer Anbieter.

All is good so far. I like using as well as the application on Android and the browser version. I could easily find documents for Steuererklärung, that's nice. What I could not find in the application, is that information about average price of purchase of some stocks. I guess it is called Durchschnittlicher Kaufpreis auf Deutsch. I would like to have it, if it not yet available. For example I buy stocks at different prices today at 100 euro, tomorrow 50, then after some time at 70. So I would like to have an average price of all these purchases. Thanks.

Propongono il report fiscale per la compilazione del 730 ma è errato!
Anche dopo aver scritto all'assistenza chiedendo cortesemente di rivederlo e correggerlo non fanno nulla, dicono di rivolgermi al mio commercialista.
Beh allora tanto vale se poi devo pagare il commercialista per rifare i calcoli!
State alla larga se pensate di poter semplicemente copiare i dati forniti nel report fiscale nel 730. Sceglietevi un broker più serio che offra un servizio serio o che faccia da sostituto in regime amministrativo.

Contorispondo alla risposta di Scalable del 01/07/2026: l'assistenza ha più volte confermatomi che il modello non poteva essere corretto perché elaborato, come scritto nella risposta di Scalable, esternamente da KPMG. Peccato che i calcoli erano errati e quindi non risponde alla normativa italiana, se il commercialista non facesse correzioni rischierei sanzioni!
Quindi oltre a non fornire il modello corretto, nella risposta vengo anche preso in giro dicendomi che il modello è corretto perché elaborato da KPMG. Prima di rispondere con dati inesatti potevate quantomeno fare un controllo della mia reale situazione!

Report fiscale errato e anche dopo segnalazione non fanno nulla per correggerlo!
Se volete evitare di avere problemi col fisco lasciate perdere, aprite un broker più serio!

Top-Portal, insbesondere jetzt auch mit den Kinder-Accounts.

Llevo 2 años utilizando Scalable y en términos generales la experiencia es buena, aunque hay margen de mejora:

POSITIVO:
- Interfaz visual y experiencia de usuario sencilla
- Buen catálogo de acciones y ETF para operar
- Comisiones bajas con plan PRIME+
- Planes de inversión automáticos
- Cuenta remunerada competitiva

NEGATIVO:
- Dependiendo del tipo de activo, los "spreads" son elevados
- Tardan en proporcionar los informes fiscales, dejando poco margen para hacer el tratamiento de datos y hacer la presentación en tu país. Concretamente, el informe para el modelo 720 me llegó 3 días antes de que venciera el plazo este 2026.