Bestellung sehr schnell bearbeitet und auch geliefert. Nur bei manchen Produkten (z.B Duravit Dusche bronze) sind die Wartezeiten extrem lang, mehr als 2 Monate. Ansonsten alles gut!
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Lieferung war wie vereinbart. Produkt wie beschrieben und abgebildet. Könnte keinen Kritikpunkt finden. Das soll nicht als Kritik verstanden werden, eher als Info für andere Käufer. Der Schwimmer, de... Vis mer
Preis Leistung war perfekt ebenso der Versand Ich wollte noch einen anderen Artikel bestellen hab auch eine Anfrage gestellt aber leider keine Rückmeldung erhalten Somit hab ich bei einer anderen... Vis mer
Ich habe eine Makita DSP600z bestellt. Der Preis war (lt. Mitanbieter) günstig. Die Ware kam wie angekündigt pünktlich an. Der schriftliche Kontakt mit einem Ansprechpartner der Fa. Santinio war ras... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Moravska 1259, 57001, Litomysl, Tsjekkia
- +43720778151
- info@sanitino.at
- sanitino.at
4,7
Enestående
1k anmeldelser
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På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
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Schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen
12. juli 2026
Massive Lieferverzögerungen, Hinhaltetaktik und unzuverlässiger Service!
Ich habe am 21. Mai eine größere Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt. Laut Beschreibung waren zwei von vier Artikeln SOFORT lieferbar, der vierte mit 24 Tagen Lieferzeit. Nun haben wir Mitte Juli (fast zwei Monate später!) und die Bestellung ist immer noch nicht vollständig.
Der Ablauf war eine absolute Zumutung: Erst wurde wochenlang gar nichts geliefert, dann wurden Sendungsnummern ohne tatsächlichen Warenversand erstellt ("Scheinversand"). Als ich urgierte, wurden bezahlte Artikel einfach ungefragt einseitig storniert und das Geld zurückerstattet – nur um dieselben Artikel am nächsten Tag zu deutlich höheren Preisen im Onlineshop anzubieten! Erst nach massivem Druck, Fristsetzungen und der Einschaltung der Schlichtungsstelle (EVZ) wurde letzte Woche ein Teil der stornierten Ware plötzlich doch noch geliefert.
Die letzte Armatur steht bis heute aus – obwohl sie im Onlineshop mittlerweile als "lagernd" geführt wird! Es drängt sich der Verdacht auf, dass hier systematisch versucht wird, Verträge zu alten, günstigeren Konditionen auszusitzen oder zu stornieren.
Auf die Ca. Tage bis Lieferung kann man sich absolut nicht verlassen. Wenn Sie nicht wissen wohin mit dem Geld und es mal für ein paar Monate parken wollen ohne Zinsen dafür zu bekommen, dann sind sie hier richtig.
3. juli 2026
Alles super ,Paket sehr gut verpackt.
6. juli 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
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Terminzusage nicht eingehalten
7. juli 2026
Svar fra SANITINO
Guten Tag,
die Verspätung in der Zustellung tut uns leid. Wir arbeiten ständig daran, die Liefertermine so genau wie möglich einzuhalten.
SANITINO
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung, bei anderer Bestellung: Stornierung vor Bezahlung war möglich.
7. juli 2026
Prompte Lieferung und der Preis hat…
Prompte Lieferung und der Preis hat auch gepasst.Danke.
26. juni 2026
Kundenservice unterirdisch
Kundenservice unterirdisch. Ware bestellt mit Angabe von 4-5 Tagen Lieferzeit. Nach 7 Tagen nachgefragt, keine Antwort, nochmal nachgefragt - keine Antwort. Hier eine schlechte Bewertung abgegeben, dann die Antwort, dass die Ware in weiteren 10 Tagen geliefert werden kann. Daraufhin eine Mail von mir mit Widerruf des Kaufs letzte Woche am 02.07, bislang weder eine Erstattung der Zahlung noch überhaupt eine Bestätitgung des Widerrufs. Der gesetzliche neuerding vorgeschriebene Widerrufsbutton auch noch nicht implementiert, ein gefundenes Fressen für einen Abmahnanwalt. Also sofern alles auf Lager ist, passts vielleicht aber sobald man den Kundenservice braucht, kann man Sanitino vergessen
7. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SANITINO
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten uns zunächst für die verzögerte Bearbeitung Ihrer Anfrage entschuldigen. Aufgrund des aktuell sehr hohen Anfrageaufkommens kann es leider zu längeren Antwortzeiten kommen. Wir verstehen, dass dies für Sie sehr ärgerlich ist, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bezüglich Ihres Widerrufs möchten wir darauf hinweisen, dass unser Widerrufsformular bzw. die entsprechenden Informationen zur Rückgabe auf unserer Webseite verfügbar sind:
https://www.sanitino.at/ruckgabe-und-reklamationen
Die Erstattung Ihrer Zahlung wurde heute von uns veranlasst. Der Betrag sollte in Kürze wieder auf Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben werden.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandene Verzögerung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SANITINO-Team
Wir waren sehr zufrieden
Wir waren sehr zufrieden. Die Lieferung hat bestens und schnell geklappt. Die bestellte Armatur war gut verpackt. Sehr empfehlenswert - wir werden bei Bedarf auf jeden Fall wieder bei Sanitino bestellen.
26. juni 2026
Nur zu empfehlen
Seh gute Kommunikation, tolle Produkte, termingerechte Lieferung, sehr gutes Preis. -Leistungsverhältnis, schönes Produkt
2. juli 2026
Nicht geliefert - keine Kommunikation möglich.
Obwohl eine österreichische Telefonnummer angegeben worden ist und eine österreichische Homepage, ist unter der österreichischen Nummer keiner zu erreichen und es gibt nur die tschechischen Mitarbeiter, die einem nicht helfen. Die Ware wurde nicht geliefert. Kein Gespräch möglich. Super schlecht alles. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld zurück sonst muss ich vor Gericht. :((((((
6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Der Warenumtausch hat gut funktioniert.
26. juni 2026
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Rasche Lieferung👍
2. juli 2026
Schnelle Lieferung
Lieferung war schnell, Preis günstig und die Abwicklung sehr unkompliziert.
24. juni 2026
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