Sameday Courier Anmeldelser 

Trebuie să primesc un colet la domiciliu( sunt bolnavă și nu mă pot deplasa) ...coletul a fost redirecționat din data de 19 ianuarie, fără voia mea , către un easybox ! Ce se poate face ?

I want to give zero but there is no option for that. We wanted to reschedule the delivery, there is literarly no option for it. The delivery guy is rude. Their SMS sender is wrong since it sent us a non functioning link, a wrong parcel number.

Worst experience ever with a courier. I redirected the package to another address and they kept it 2 weeks in the central deposit. I received no message or call from them. I tried many times to call them but I had before me 180 calls so I could not wait an entire day to get in touch with them. After 2 weeks they returned the package. I will fill a complaint addressed to the Consumer Protection Agency since such execrable services are not to be tolerated.

Már másodszor fordul elő, hogy a házhoz rendelt csomagot a "gyorsabb kézbesítés érdekében" átirányítják egy átvevő pontra. Hogy a bánatba lenne gyorsabb, ha el kell mennem érte, holott a lakcímre kértem? És ez nem az első eset.

Am cumpărat un produs de la o firma care vinde pe emag,produsul l am cumpărat pe 04.01.26 si a ajuns la sameday in depozit pe 05.01.26, nici astazi 19.01.26 nu au reușit sa livreze,nu stiu ce se va întâmpla cu aceasta comandă ,în concluzie am crezut de cargus ca este o firma slaba dar a fost detronata de SAMEDAY

I’ve had issues with many companies before, and usually once you reach support, things start moving. With this one, it’s extremely hard to reach any kind of human support, the AI chat is a joke. This is by far the worst support experience I’ve had. By the way, my issue still hasn’t been addressed at all by now.

1 star is too generous; what an awful company...they delivered to the wrong address and they left a frail 74year old lady to carry 60kg of dog food on her own, 3 floors up to her flat..

Imagine ordering something, being at work and seeing a message that your package has been delivered to the Dropbox. You don’t check it assuming that you can pick it up easily later that day or tomorrow just so that when you check it later in the evening to go pick it up, to find out that it was already taken back to the deposit. ON THE SAME DAY. The package was kept there from 6AM to 8:50PM, not even one full day.

Sameday este cel mai rapid si sigur mijloc de a-ti pierde credibilitatea in fata clientilor. O firma care lucreaza si livreaza super greu cu foarte mari întârzieri si colete ratacite unul dupa altul.

1 star is still too high!! This has to be, hands down, THE worst delivery company I have ever seen or heard about! They don't seem to operate in the business of parcels delivery, but rather in delivering psychological terror to their customers. They delay packages (more than 2 weeks), they redirect them to easyboxes without request, they misplace packages (!!!), not to mention that it is impossible to talk to someone from Sameday! The whole thing is a really bad joke! Just run in the other direction..

Incredibil de neserioși.
Au pierdut un colet și te induc în eroare în aplicație, precum intarzieri și returnare colet. Eu cred ca si-au însușit coletul.
Nu aveți nici cea mai mica încredere în ei!!!!
- 1000 stele

Sunt handicapata locomotor (ma deplasez cu doua bastoane) si am indicat Sameday in scris acest aspect. Cu toate acestea, imi lasa comenzile nu la box-ul ales de mine (din proximitate), ci la unul aflat la cca. 600 m de domiciliu. Mai mult, ultima comanda platita, cu transportul la domiciliu inclus, a fost lasata tot la easy box, si nu la cel din proximitate (asa cum insasi compania imi indicase initial), ci la cel indepartat.

The worst experience I’ve had was with the courier company Sameday.
Every single time, they lost my parcels. I had to make countless phone calls just to try to find out where my packages were. After almost a month had passed since I placed the order, they even hung up on me during a call.
I am still waiting either for a refund or for the package to be delivered. It is practically impossible to speak to someone by phone, as they provide no information at all.

Am dat o comanda de pe Temu care a durat foarte mult sa vina, prima oara când a trebuit sa vina nu am fost acasă și am amânat o, astăzi a trebuit sa vina iară awb ei este (1TMU24450701267) am sunat curierul pe nume Radu de mai multe ori pentru a-l întreba pe unde este. De fiecare data ocupat (0730 357 462) acesta este numele lui. A venit la poarta m a sunat o data, nu am putut sa răspund dar l am sunat chiar după. Nu mergea sa îl sun, ies afara și vad cum întorcea mașina.. am ieșit la el dar degeaba nu s-a mai oprit, am încercat sa îl sun după dar ma blocat! Niciodată nu mi sa întâmplat asa ceva, nici măcar nu a claxonat doar mi a dat un beep s-a întors repede și a plecat cu coletul pe care l am așteptat atât timp... Nici o data nu mi sa întâmplat așa ceva, de necrezut

Dacă aș putea da zero stele, aș da. Am selectat livrarea la easybox, am fost informata in ziua livrării ca pachetul este prea mare. Bun, am furnizat o adresa pentru redirecționare, dupa care nu am mai primit niciun semn. Abia după insistențe am primit, cu o întârziere mare coletul, iar cand a venit am constatat ca era ambalat total impropriu iar cutia obiectului comandat era zgâriata si chiar rupta in unele locuri. Asta deși menționasem ca este vorba despre un un colet fragil și care urmeaza sa fie dat cadou. Mizerabil!

Am primit un frigider pe care cei doi indivizi l au lăsat în stradă,pe motiv că nu pot intra cu mașina în incinta la adresa de livrare.Daca adresa e trecută la livrare, acolo trebuie livrata,nu la câteva sute de metri.Experienta neplăcută de foarte multe ori.

The worst company for delivering anything!
The parcel is stuck in their local ware house since 20th of December 2025 with no updates.
Customer support - less than 0 - nothing!
They are stealing the parcels and then blame the client for not picking up from easyboxes.

Really nice people, helpful service, fast delivery

Desi le-am semnalat in mai multe randuri ca ma deplasez cu dificultate, nu imi lasa coletele comandate la easybox-ul ales de mine (aflat in apropiere), ci la unul care le convine lor. Mai mult, o comanda (platita) care ar fi trebuit livrata la domiciliu, a fost lasata la easybox!

They lost a paid package for me and even after a month they still haven't responded to my email and phone requests. They still haven't resolved the situation to this day.