Correos Express Anmeldelser 

El servicio ha sido nefasto. Me tenían que entregar un paquete en 2 días. No lo dejaban en las oficinas de Correos porque ponían que no se localizaba el destinatario. No he podido contactar con nadie que no sea un bot y no me dejaba cambiar la dirección de envío porque no me enviaba ningún enlace válido. Encontré un mail para contactar y ni leyeron mi correo para darme una solución. Ahora, con días de retraso, me han dejado el paquete en el punto inicial cuando les dije que ya no estaría para recogerlo. Nunca más usaré Correos Express. Hasta las personas de la oficina de correos dijeron que no lo recomendaban nunca porque eran un desastre.

No funciona nada!! Atención al cliente nula! No hay manera de ponerse en contacto con ellos. Nadie atiende personalmente, y siempre te derivan a su web para hacer las cosas sin atenderte. Aún así, esperaba un pedido, y no me dieron la opción de fecha de entrega. Lo querían entregar un Viernes que yo no estaba en casa, y me lo entregaron una semana después, sin permitirme hablar con ellos o poner otra fecha más cercana.
Me llamaron para decir que entregaban Jueves, pasé el día esperando, y vinieron Viernes a última hora y sin decirme que venían...
Estás empresas nos hacen bullying. Ya está bien! No sé puede permitir que no respondan por teléfono a las personas...

Tenía que recibir un paquete en Tenerife pero estaba mal puesto el código postal, aunque la dirección, la provincia y el municipio estaban bien, pero lo enviaron a la Isla de la Gomera, de allí me llamó el repartidor y me dijo que intentaria solucionarlo, pero 2 semanas después ni lo han solucionado, ni en la página web de correos express pude poner bien el código postal porque no lo permitió al ser de otra isla, tampoco hubo manera de hablar o contactar con nadie de Correos... en definitiva desde el día 15 de septiembre que debería haber llegado al final lo han devuelto a la empresa donde lo compré. Un desastre total, encima era un perfume para in regalo y no es que no haya llegado a tiempo... es que no ha llegado

UNA VERDADERA VERGÜENZA, para el resto de las empresas de transporte mi dirección si existe, pero para ello es errónea, llevo cinco días intentando que me traigan un paquete y no consigo ni que me cojan el teléfono ni que me contesten por mail. Ni nada de nada , y encima me dicen que el paquete está retenido y lo van a devolver, y no dan ninguna opción de contactar con ellos ni por teléfono ni por Mail. EN MI OPINIÓN, NO SÉ CÓMO ESTA EMPRESA SIGUE EN PIE, no tiene ni una reseña buena

Porque cumplen.
Porque cumplen como verdaderos profesionales.
En el código postal 36320, en Cidadelle, Chapela, tienen una repartidora de 10 No sé su nombre, reparte por las tardes. Con los tiempos que corren que la sinvergüenzura está de moda dar con una persona como la repartidora que cubre en código postal 3620 en Cidadelle Chapela es al go excepcional. Educada, profesional, siempre una sonrisa... en fin agotaría calificativos aún a riesgo de parecer pelota. Soy jubilado y tengo el trasero pelado de ver a tanto impresentable, que te dicen que no había nadie en casa y te lo dejan en un punto de recogida, y si por un casual te lo entregan en tu domicilio parecen perdonavidas y encima te abroncan. Esta profesional es una pasada. Diligente, educada, atenta, implicada, responsable... Bueno, podría seguir, porque uno está tan quemado de tanta cara de cemento, que es de justicia cuando alguien lo hace bien, reconocerlo y no solo dar caña a los impresentables. No se el nombre de la chica/señora pero me imagino que correos sabrá de quien hablo. Cúidenla, porque con los tiempos que corren les va a ser difícil conseguir una persona íntegra y profesional y no un sinvergüenza. No es la primera vez que hago una reseña de esta profesional, es que a veces, el reconocimiento de la valía de un profesional como la copa de un pino, no está suficientemente reconocido, ya no digo a nivel salarial, sino profesional, lo dice un jubilado con 40 años cotizados. Ojalá dure mucho tiempo repartiendo en esta zona, y si la cambian es porque ha mejorado en todos los aspectos, y me alegraría, porque se lo merece.

Servicio horroroso, a pesar de decirle al repartidor que pagaba los portes para que me los trajera a la puerta, ha cogido la costumbre de dejarmelo en una gasolinera a 3 kms de mi domicilio, teniendo que cerrar la oficina para desplazarme a recogerlo personalmente, no hay manera, se lo recrimino por whatsaap y su respuesta es que no sabe de que le hablo que me he equivocado de teléfono. Y no hay forma de quejarse a la empresa, ni a través de su web. Y no ha sido sólo un envío, llevamos así ya un par de años que cada vez que compro lo deja por sistema allí.

Son los peores. Si quieres saber dónde dejaron tu paquete, Correos Express, te da un número de pago (más de un euro el minuto), y al cabo de 5 minutos, explicándote "el día que nacieron, te dicen que van a intentar localizar donde se dejó. Les colgué. Correos Express son unos estafadores, legalizados, esto sí.

Es la peor empresa de mensajería. Si el pedido llega con la caja golpeada y el producto dañado no se hacen responsables de nada, la caja de envío totalmente magullada y el producto ni decir. La atención al cliente es deplorable. Si abres una reclamación o caso te lo cierran sin poder ni siquiera enviarles las evidencias correspondientes y te dicen que reclames al remitente que es quien contrata el servicio. Totalmente desepcionante.

Solamente el repartidor aparte de maleducado y faltón aparca en salidas de vehículos con baden y se pone a insultar, mejor lo cambien,más por el respecto que tengo por su empresa, un saludo

Mi experiencia con este envío fue muy negativa. El paquete, que contenía 3 teléfonos móviles, 2 relojes digitales y prendas de ropa, terminó extraviado durante el proceso de transporte.
Ante la incidencia tuve que realizar personalmente gestiones para intentar localizarlo y obtener información sobre su ubicación. Finalmente, el paquete no pudo ser localizado.
Lo más preocupante para mí fue la falta de información clara y de una solución durante el proceso. Como cliente, considero fundamental que cuando un paquete presenta una incidencia se pueda conocer dónde se encuentra, qué ha ocurrido y quién se está haciendo responsable de solucionarlo me llamaron pero no hubo soluciones el paquete se perdió finalmente simplementeme enviaron un correo diciendo que la reclamación habia sido cerrada.

"Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega" correos express lleva cuatro días poniendo este mensaje en la página de gestionar envío y en mi casa no llamó nadie.
El servicio de entrega miente. La página de gestionar el envío no funciona correctamente, no te deja hacer nada

Muy mala experiencia con Correos Express Las Palmas. Me comunicaron por correo que mi paquete llegaría un día determinado, pero finalmente intentaron entregarlo dos días después. El repartidor me llamó para para decirme que tenía que hacer entrega del paquete; le indiqué simplemente a partir de qué hora iba a estar en mi domicilio y él estuvo de acuerdo. Sin embargo, cuando me llamó posteriormente, lo hizo con muy malos modales y en un tono desagradable, insistiendo en que él no tenía obligación de entregar el paquete a la hora que yo dijera, algo que yo nunca le había exigido, puesto que solo le dije que estaría en casa a partir de las 14.30 h.
Finalmente, no entregó el paquete y la empresa registró falsamente que yo había rehusado la entrega, cuando eso nunca ocurrió. Es decir, tuve que aguantar la mala actitud del repartidor, me dejó colgada y encima mintió y recibí inmediatamente un correo diciendo que tenía que acercarme personalmente a recoger el paquete (modales mafiosillos). Imposible contactar con la oficina porque el teléfono que aparece en su página web es incorrecto (increíble). Tuve que desplazarme en taxi hasta la oficina para presentar una queja ( voy con muletas). Una experiencia lamentable, especialmente teniendo en cuenta que actualmente tengo movilidad reducida y no puedo trasladar el paquete por mis propios medios. Espero que Correos Express revise lo ocurrido y tome medidas. Situaciones donde el usuario es pisoteado una y otra vez, descaro mintiendo, modales inadmisibles...sensación de indefensión ante una empresa con capital estatal.

They don't deliver in the time promised for which they charge heftily and there website and customer service line are useless if you want to complain.
To be avoided at all cost. Choose DHL or UPS instead!

I am complementing: They delivered the enveloper to the wrong location over 70 kms away, one day late, and we only know because my daughter could locate her Air Pods in the Apple App but we can not notify anybody at CorreosExpress to get the envelope!!!

Envío 91578700095108501289229
En esta ocasión he comprado online dos veces el mismo producto para la misma dirección, un pedido se entrega y el otro está pendiente de entrega porque Correos express excusa dirección incorrecta cuando es la misma dirección que el primer envío que llegó perfectamente.
Faltaba el piso pero ante la misma situación, resultado diferente y además tienen mi tfno y unas taquillas maravillosa de Citobox
....es de traca que teniendo la dirección y el portal retengan un pedido y el otro lo serán sin problema.....desgana del agente de Correos de evitar una gestión imposible como averiguar el piso con una simple llamada al cliente o dejarlo en el Citibox
He ido 3 veces a mi oficina de correos. He llamado 10 veces a correos Express y el sistema siempre dice que lo entregan mañana...imposible hablar con una persona
Vas a ATC y te piden un código que no es el del envío, misión imposible
Lamentable Correos express después de una semana nadie me ha llamado
Se reagendó el envío a la oficina de correos y me indican que estaría disponible del el viernes 11 y el estado es el mismo tras 5 días

Este es el único que no entrega en la puerta de mi casa y te obliga a ir tú a recoger el paquete. Cambiar de trabajo ya que no cumplen su único objetivo: la entrega

1 estrella porque no puedo poner menos. Horrorosos. Te dan una fecha y no la cumplen, los plazos son horribles, nadie coge el teléfono y son unos vagos en las oficinas y para resolver incidencias. Que ninguna empresa lo use y tampoco particulares o el destinatario estará insatisfecho seguro

Indican que la dirección es incompleta o incorrecta. MENTIRA. No hay forma de cambiarlo. Intento gestionar entrega a un punto de entrega y falla por un error suyo constantemente. Llamas al teléfono y es un robot que no te deja gestionar nada ni te pasan con un ser humano real. Una auténtica BASURA de servicio.

La peor empresa de reparto con pocas ganas de trabajar falsos ausentes ,para no realizar la entrega. Reclamas a la empresa vendedora y le responden que han intentado entregar, y ponerse en contacto mentira embusteros.

Se superan día a día. Desde el día 8 de agosto he estado esperando que vinieran a recogerme un paquete. Era una devolución de Bra y dije que vinieran de 8 a 12 de la mañana. Nunca han venido ni han llamado. Bra me decia que lo reclamarían y ellos me enviaban un correo automático diciendo que como no se pudo realizar la recogida, esta se haría el siguiente día laborable.

Total que después de un mes me dicen desde Bra que lo lleve a un punto de recogida y cuando clico en el enlace no aparece ningún punto.

Como he visto el correo tarde y ha pasado más de un mes entre Bra y Correos Express, me tengo que tragar el producto.

Tan culpables son los de correos exprés como los de bra. Un auténtico desastre ambos.

Correos Express es, con diferencia, la peor empresa de reparto con la que he tenido que tratar. Pedí tres paquetes distintos en Amazon y ninguno de ellos ha llegado a entregarse. En todos los casos, el estado del envío aparece marcado como "Devuelto: dirección incorrecta o incompleta", lo cual es totalmente falso. El cartero habitual de Correos entrega mi correspondencia ordinaria en esta misma dirección sin ningún tipo de problema.

Cuando intentas solucionar el asunto, ni siquiera puedes presentar una reclamación formal, ya que el sistema te bloquea mientras el paquete figura como devuelto. Toda la infraestructura de reparto aquí es un desastre y demuestra una incompetencia total. Ya sea Correos Express, GLS, UPS o DHL, nadie parece capaz de realizar la tarea más básica por la que cobran. Son poco fiables, totalmente inútiles y una enorme pérdida de tiempo. Evítalos siempre que tengas opción. Los repartidores de estas empresas serían incapaces de encontrar un interruptor de la luz en pleno día. Hay una razón por la que España suele obtener un menor rendimiento económico por cada hora trabajada en comparación con las economías del norte de Europa, a pesar de que aquí se trabajan muchas más horas.
===================================== Correos Express is by far the worst delivery company I have ever dealt with. I ordered three separate packages from Amazon, and not a single one has actually been delivered. Every time, the status gets marked as "Returned: Incorrect/Incomplete Address"—which is completely fake. The standard Correos postman delivers my regular mail to this exact same address without any issues whatsoever.

When you try to resolve it, you can't even file a formal claim because their system blocks you while the package is marked as returned. The entire delivery infrastructure here is completely broken and incompetent. Whether it's Correos Express, GLS, UPS, or DHL, nobody seems capable of doing the bare minimum job they are paid for. Unreliable, completely useless, and a massive waste of time. Avoid them if you have any choice in the matter. All of the delivery drivers from these companies could not find a light switch in the middle of the day. There is a reason why Spain tends to get less economic output from each hour worked than northern European economies, despite working considerably more hours.!