Correos Express Anmeldelser 

Hoy fui víctima de una estafa, compré un aparato electrónico por la web y solicité pago contrareembolso, cuando lo abrí era un trapo viejo en una caja. El número y los demás canales de atención al cliente de correos no sirven para nada, podría decir que hasta llegan a la complicidad de esas estafas porque no hay una forma de solicitar la colaboración.

NO RECOGEN EL PAQUETE-IMPOSIBLE CONTACTAR

Llevo una semana intentando que recojan un envío y no lo consigo.
Lo peor es que es imposible hablar con una persona, no consigo pasar del contestador.
Y el formulario de contacto de la web no funciona.

Como consejo, vale la pena pagar dos euros más y organizar los envíos con UPS o cualquier otro transportista.

Es una vergüenza el trato que le dan a la mercancia. Me llegaron una zapatillas deportivas y cuando abrí la bolsa me quedé estupefacto al ver el estado en el que se encontraba la caja de dichas zapatillas. Parecía que hubiesen estado jugando al futbol con la bolsa que las contenía. Soy incapaz de comprender porqué se les da ese trato a la mercancia que transportan. Imaginaos si hubiese sido algún componente electrónico. La empresa Dressinn debería plantearse el cambiar de empresa de reparto de sus productos.

Estafadores, me han cobrado un servicio de envío de 3 paquetes y no han pasado ni ha recogerlos. Sin embargo en su seguimiento pone que están en gestión y no ne dejan abrir una reclamación. Como dicen otros usuarios, imposible reclamar telefónicamente. Un fraude total. No volveré a usar correos express y recomiendo a otros usuarios no hacerlo.

menuda castaña de empresa, pone el pedido que lleva en reparto 3 días, que verguenza, por mas que le digo a las empresas que no manden con esta agencia no hacen caso, sera que hacen los pedidos regalados, correo express de úbeda, en cagada detrás de otra, que poca verguenza

Correos Express es una sociedad anónima de capital 100% público, está claro que se la quieren cargar. Después de leer e investigar he llegado a la conclusión. Yo mismo he contribuido con esta opinión (A mi también me han hecho lo mismo, primero llaman con un número que en su titular pone "Cobro de deudas", supongo que para que no cojas el teléfono, yo sí cogí y no contestan, al rato mandan mensaje de que no te encontrabas en el domicilio. Sinvergüenzas)

Por favor, está empresa QUE CIERRE! ES LO PEOR! SON IMPUNTUALES Y MENTIROSOS! CUALQUIER EMPRESA DE TRANSPORTE FUNCIONA MIL VECES MEJOR QUE ELLOS!

Pésimo servicio en el barrio de San Pascual de Madrid 28027, he perdido el dinero de una mercancía porque lo han devuelto antes del tiempo establecido y no hay forma de hacer un seguimiento. Y lo más grave es que no se puede hacer una reclamación. Es de denuncia el servicio

Servicio nefasto. No cumplen con los días de entrega acordados y no dan explicaciones. No existe ningún teléfono de contacto en el que poder hablar con un agente. Una vergüenza que se permita este servicio hoy en día.

Son unos estafadores. Marcan que te han entregado el paquete y es falso. Ni llamada, ni foto, ni nada que justifique dónde supuestamente lo han dejado.
Se quedan los paquetes.

Una semana y el paquete sigue sin llegar. La última actualización es que me deberia haber llegado hace 7 dias. No responden am telefono, no gestionan la queja por la web, ni siquiera puedo ir a recogerlo porque no sé donde esta mi paquete.... IMPOTENCIA ABSOLUTA

Que te tiren el paquete para el interior, que caiga en el hormigón, que se abra, que salgan piezas y sin que te llamen previamente, que maravilla de servicio.

Indican que estaba ausente durante la entrega de un paquete, cuando llevo en mi domicilio toda la mañana porque trabajo desde casa. Me llaman al teléfono y no contestan cuando cojo, llamo de vuelta y me cuelgan. Supongo que es para hacer como que realmente han intentado entregar el paquete. Pero es una auténtica vergüenza. Me replantearé comprar en cualquier tienda que los use como transportistas, porque no es la primera ni la segunda vez que me pasa.

incumplimiento de entrega, imposible contactar para solicitar información ya que los telefonos que facilitan no los cogen a pesar de efectuar numerosas llamadas y los que funcionan con robots, despues de hacer los requerimientos que te solicitan, te indican que hay deficiencias tecnicas y que llames más tarde y no te preocupes es igual, EL MAYOR ENGAÑO EXISTENTE,imposible de asimilar tal funcionamiento en estos tiempos, dificil porvenir la espera......

Incumplen sistemáticamente los horarios de entrega pactados y la web no me deja derivar mi pedido a ningún punto. Imposible hablar con una persona para solucionarlo. Evitar a toda costa.

Te roban el pedido por la cara, se inventan un DNI, hacen un garabato y dicen que lo han entregado. LADRONES. Mi pedido venía del de Getafe.

Muy mala experiencia con esta compañía. En dos ocasiones me han devuelto el mismo paquete de Barcelona a San Roque alegando que no encontraban la dirección, sin molestarse en llamar al cliente. Imposible hablar con una persona: solo robots y ninguna solución.

Hoy, otra entrega de Amazon figura como “no entregada por ausencia”, cuando es totalmente falso: estábamos en casa.

Servicio pésimo. No volveré a utilizarlo ni lo recomiendo en absoluto.

Lamentable,misma forma de proceder,al parecer,con todos los usuarios.
No cumplen plazos establecidos,no horarios,es más ..ni siquiera van a casa,no puedes hacer seguimiento del paquete porque no atualizan el estado,imposible contactar con ellos por ninguno de los medios.
NUNCA volveré a pedir donde ellos se encarguen del reparto

De vergüenza se equivocan de dirección y te ponen dirección no válida y se llevan el paquete y no te cogen el teléfono conozco varios casos y todo igual lamentable como hay empresas asin y que Amazon trabaje con ellos antes de hacer un pedido mirar si son ellos y no pedir nada que os la lian empresas asín sobran todos los comentarios sin malos por algo será y los repartidores malos no lo siguiente de pena lo que este en mis manos no lo reconmedare nunca

Lamentable servicio de Correos Express en Llíria.

Varios días marcando intentos de entrega que nunca se han producido. Estoy en casa esperando una batería para mi furgoneta: nadie ha venido y nadie ha llamado.

Tras reclamar, Correos Express me confirma por teléfono que realizarán la entrega al día siguiente. ¿Qué ocurre entonces? El paquete aparece como REHUSADO POR EL DESTINATARIO porque supuestamente “ya no me interesa”.

Completamente falso.

Todo parece reducirse a evitar desviarse unos minutos hasta las afueras de Llíria, aunque para ello se perjudique al cliente y también a AUTODOC, que ahora tiene que gestionar una incidencia provocada por el reparto.

Ya he presentado la correspondiente reclamación y, si no se resuelve, trasladaré toda la documentación y el historial de seguimientos por las vías oficiales de Consumo y, si corresponde por la modalidad del envío, ante la Subdirección General de Régimen Postal del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.

Porque una cosa es no poder realizar una entrega y otra muy distinta registrar intentos que no han existido y afirmar que el cliente ha rechazado un paquete que jamás le han llevado.