Ekstremt dyrt retur
15. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Royaldesign
Hi!
Thank you for your review. We appreciate your feedback.
Wishing you a wonderful day!
Best regards,
RoyalDesign
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,7
Middels
7k anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Forferdelig kundeservice
Forferdelig kundeservice. Svarer ikke på e-post og når ikke gjennom på telefon. Levert ødelagt vare.
7. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hold unna
Hold unna! Advarer sterkt mot å handle her. Noe mer useriøs bedrift har jeg aldri vært borti noen sinne, jeg handler mye på nett,men denne nettbutikken tar virkelig kaka. Lovnad om levering før jul gjør de, bruker tusenlapper hos de på julegaver, også kommer det INGENTING! De klarer ikke levering før jul, når de virkelig burde, varene er ikke sendt engang, og de er på lager! Fikk tak på dem, etter 16 forsøk, hvor de lover å sende varene (dette er 5 dager siden og varene er enda ikke sendt!). Bestilte julegaver der i god tid, og nå har jeg ingenting å legge under treet. I tillegg bestilte jeg det til stedet jeg skal feire jul; 20mil unna meg, i mitt navn, siden de lover levering før jul. Nå vil det jo dukke opp pakker der engang i januar tenker jeg hvor jeg må få andre til å enten hente deres julegaver for meg, så flaut! Eller bare kjøpe noe nytt nå i siste minutt og la dette gå i automatisk retur. Jeg har jo ingen mulighet til å hente disse pakkene i januar!
De svarer ikke på mail, har sendt de flere mailer, ingen svar å få... hvis man ringer, er man typisk nr 20 i køen og du venter timesvis før du gir opp.
Men betaling, det tar de! Er sint, skuffet og lei meg. Kommer aldri til å handle der igjen, advarer alle mot denne useriøse nettbutikken, aldri vært borti noe verre.
21. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Royaldesign
Hej Cecilie,
Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra att du fått en negativ upplevelse vid ditt köp ifrån oss. Vi uppskattar din feedback och tar den vidare för att se över våra rutiner.
Önskar dig en fin dag och varmt välkommen åter.
Med vänliga hälsningar,
RoyalDesign
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.