Rotsvast Anmeldelser 

Zegt wat je doet en doen wat je zegt,
Een zeer correcte partij om mee samen te werken, na stressvolle ervaring met andere partijen zien wij dat Rotsvast zowel richting verhuurder als huurder een goede partij is. Verhuurperiode van ons huis is goed verlopen dankzij goede afstemming en communicatie met Rotsvast.

Wat ging er mis? feitelijk ging alles mis, men komt afspraken niet na en blijft je aan het lijntje houden.
Het riekt naar discriminatie.
En dan kaatsen ze de bal terug dat we er teveel druk achter zetten. Onze teleurstelling is groot. Gewoon 2 maanden tijd verloren aan dit bedrijf.

Onderstaande reactie van Rotsvast is een onjuiste weergave van de werkelijkheid.

Volgens mij hebben we alle details al gegeven, dit forum is om te beschrijven wat de ervaring is. En bovenstaande is onze ervaring.
Een excuus zou op zijn plaats zijn! ook nu kaatst u de bal weer terug. Daar zit het probleem ook.

When you first enter, be extremely cautious and thoroughly inspect everything. They charged me for damage caused by the previous tenant because they did not check when the previous tenant left, and I only discovered the damage two months later because I did not enter immediately after signing the contract. Finally, "by mistake," I was charged twice!!!

The security deposit for the apartment has not been returned yet, and they are not responding to messages or calls. The deadline for returning the deposit expired almost a month ago. Check the reviews for this company on Google Maps before doing business with them. Everyone complains about delays in returning the deposit or not getting it back at all.

Het rondmaken van het huurcontract ging snel. Daarna begon de ellende. In 3mnd 10x thuis moeten blijven voor allerhande monteurs. Daarnaast bleken er apparaten kapot te zijn en op verscheidene plekken lekkages. Al met al een huurwoning van zeer matige kwaliteit waarbij de brandveiligheid niet op orde was. Met tot meervoudig gepruts rondom een lekkage. Ik raad één ieder af zaken met hen te doen. Voor de huur die gerekend wordt krijg je belabberde service. Vaak was contact moeizaam te krijgen en werden gemelde gebreken vergeten.

Afgelopen periode heb ik via rotsvast een woning bezichtigd aan de Baronielaan in Breda. Na de bezichtiging kreeg ik te horen dat er meerdere geïnteresseerde waren en dat ik binnen een dag een motivatiebrief moest schrijven om mijn motivatie voor het huis toe te lichten. Dit is begrijpelijk en heb ik dan ook gedaan. In de brief heb ik dan ook tijd en moeite gestoken. Vervolgens heb ik in spanning gewacht op een reactie, maar heb deze nooit van rotsvast mogen ontvangen. Het is begrijpelijk dat het een andere kandidaat is geworden, maar het was wel zo net geweest om op ze minst een reactie terug te sturen. Ik vind het erg jammer dat ik zo behandeld ben.

Slechtste verhuurmakelaar waar ik ooit mee te maken heb gehad. Reageren niet op mails, als je ze probeert te bellen krijg je een telefooncentrale aan de telefoon en wordt er vervolgens niet teruggebeld. Wachten op reparaties duurt vaak maanden, het lijkt alsof men de administratie bij Rotsvast Utrecht totaal niet op orde heeft. Je betaalt maandelijks 'service' kosten maar van enige service ontbreekt elk spoor. Deze verhuurmakelaar zorgt louter voor de belangen van de verhuurder en laat de huurder in de kou staan. Wees gewaarschuwd!

Uitstekend team
Goede begeleiding in de huursector

Vlotte en persoonlijke intake en heldere afspraken gemaakt over de dienstverlening. Selectie van huurders duurde even. Maar op tijd afgerond. Prettig dat Rotsvast een goede huurder voordraagt en alle coördinatie uit handen neemt.

Helpful with the viewing of the house and the contract procedure. Very fast and clear communication.

Rotsvast is een zeer service gerichte verhuurmakelaar. Altijd praktisch met snelheid voor verhuurder en huurder de relatie en verhuur organiseren.

We hadden een vraag en deze is keurig en naar tev redenheid beantwoord.

Rotsvast is een servicegerichte verhuurder met vriendelijk personeel die altijd klaar staan om je vragen te beatwoorden en oplossingen te zoeken voor eventuele problemen. Niets dan lof!

Opnieuw een keuze uit prima geselecteerde kandidaten. Na goed overleg en advies weer een goede huurder voor de komende periodes!

Rotsvast verhuurd al vele jaren mijn appartementen naar volle tevredenheid. Ze vinden snel huurders en zorgen voor de juiste papieren en contracten. Communicatie verloopt vlot per mail en app. Zou ze zeker aanraden als betrouwbare en loyale partij !

Rotsvast helpt en bemiddeld voor mij al meer dan 20 jaar in de verhuur van mijn appartement in het centrum van Breda met zeer professionele begeleiding naar alle tevredenheid.

It was very easy to communicate with them. We recommend them 100%!

Renting from Rostvast is a nightmare. The renovation used the cheapest materials, and the windows leaked every time it rained, leading to wood decay and mold. Despite claiming an A++ energy rating, the apartment was freezing in winter, dropping to 10°C. Common areas were never cleaned, and on top of that, they constantly raised the rent and service fees without fixing anything. Terrible value and service – avoid this company.

Communicatie was super vlot en alles was snel geregeld! Floor is een hele fijne medewerker en erg vriendelijk en meedenkend!

Tolle Abwicklung der Anmietung eines Studios für unsere Tochter zum Studium in Masstricht. Hervorragende Erreichbarkeit, kurze Reaktionszeit. Absolut empfehlenswert .