Total scam!!
Total scam!!! Stealing product images from other brands!! DO NOT BUY FROM HERE
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Total scam!!! Stealing product images from other brands!! DO NOT BUY FROM HERE
Beware of this webshop! My 16-year-old daughter bought a dress here on May 7th using a guest account. The item was delivered on June 8th and turned out to be completely defective (poorly and unevenly stitched, totally unwearable).We emailed them four times since June 10th without any response. They only replied after we posted complaints, but they refuse to respect the legal 14-day cooling-off period. They are trying to rip off a minor by offering a shameful 15% discount on a broken product.This is an illegal dropshipping operation running under the name Rosie Lane, while collecting payments via Stripe under the name 'Miss Mabel'. A formal fraud report has now been filed with the Dutch Consumer Authority (ACM / ConsuWijzer) and an investigation has been launched with the bank for online scamming. Do not buy anything here!
I ordered a dress from Rosie Lane during their supposed ‘Anniversary Sale’ and was disappointed with the item on arrival.
I contacted them within 22 days of ordering (and within 14 days of delivery) to request a return — well within both their advertised 30-day return window and my statutory 14-day cooling-off right as an online customer.
Charlotte Williams at Rosie Lane refused my return, citing a ‘Final Sale’ clause included in their email response. However, this clause does not appear anywhere in their publicly published refund policy, which offers a 30-day return window with no mention of sale items being excluded.
Their homepage also advertises ‘Hassle-Free Returns.’
Despite multiple emails citing the Consumer Contracts Regulations 2013 and pointing out the discrepancy between the policy they sent me and the one on their website, they have refused to budge — instead offering a 10% and then 20% partial refund as ‘goodwill gestures.’
I am now pursuing a chargeback through my bank and have reported the matter to Trading Standards.
I would strongly advise others to be cautious when purchasing from this retailer, particularly during sale periods.
Ordered a dress from this “company” - when it arrived was a completely different dress. When emailed the business took no responsibility for their mistake claiming that the two dresses were the same (the one I ordered had a corset back, the one I received didn’t) and only offered a 10% refund. Absolute joke, do not order from here!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.