Roriaccessorize Anmeldelser 

Soddisfattissima del mio acquisto personalizzato. A presto❤️

Anello arrivato oggi.
STUPENDOOOOO!
lavoro eseguito a regola d'arte. Tempi di consegna come descritti.
Grazie mille per la disponibilità, professionalità e la bellezza dell'anello!
Davvero grazie, grazie, grazie!

Ho acquistato diverse volte da Rori perché la mia ragazza impazzisce per questo brand e si è sempre trovata benissimo. Gioielli di qualità e staff disponibile e cordiale

Ho avuto un'esperienza estremamente deludente con questo shop online. La proprietaria si è dimostrata assolutamente non professionale, scortese e incompetente. Ogni volta che ho cercato di contattare il servizio clienti tramite WhatsApp, non ho ricevuto risposta da nessuno, il che è inaccettabile per un'azienda che dovrebbe assistere i propri clienti. (Vedi foto allegate per conferma).
Inoltre, ho avuto problemi con la spedizione: mi hanno fatto credere di aver inviato il mio ordine, ma i numeri di tracciamento che mi hanno fornito non funzionano affatto. Questo è stato davvero frustrante, e non ho potuto fare altro che perdere tempo cercando di ottenere informazioni. (Allego anche queste foto).
In sintesi, sconsiglio vivamente questo shop online. La mancanza di professionalità e di supporto al cliente è inaccettabile.

ho acquistato dei gioielli per la mia fidanzata per il suo compleanno. È rimasta davvero soddisfatta e ha seguito subito la pagina per acquistarne altri. spedizione veloce e assistenza anche post vendita

La titolare è stata gentilissima, purtroppo ho dovuto cambiare l’articolo ed è stata super gentile e disponibile. Spedizione veloce in pacchetto ben fatto. Sicuramente acquisterò nuovamente da loro, sia per il rapporto qualità prezzo sia per la vasta gamma di prodotti che offrono, anche personalizzabili.

Sono molto professionali, appena arrivati gli accessori mi sono resa conto che sono belli e soprattutto curati nei dettagli come nelle foto. Sono gioielli unici, questo mi piace di questo brand, il fatto che non li trovi identici da nessuna parte

Ho ordinato due collane il 13 agosto, scrivo una mail il 20 agosto non avendo notizie del mio ordine e mi viene risposto che sono in ferie e che le spedizioni riprenderanno il 26 agosto. Fino a qui tutto bene.
Il 13 settembre però non ho ancora notizie del mio pacco pertanto scrivo un messaggio all’assistenza whatsapp al quale risponde con un messaggio vocale la ragazza che fa i video su Instagram, quindi credo sia la proprietaria, anche in modo non carino dicendo che le spedizioni sarebbero riprese dal 17 settembre (di nuovo una data diversa) e che se non potevo aspettare i tempi di spedizione potevo non acquistare.
Oggi finalmente dopo quasi due mesi arrivano le due collane ordinate, una esattamente come l’avevo scelta, l’altra con colori completamente diversi e non di mio gradimento, ma pazienza.
Di sicuro non ordinerò più da queste persone.

Inizio con il dire che compro gioielli da pagine instagram ormai da molti anni,infatti dovevo capire dal prezzo che c'era qualcosa che non andava,ho acquistato qualche mese fa 3 collane pagandole solamente 16,50 l'una!un buonissimo prezzo considerando che in giro ci sono collane che costano anche 50 euro l'una in acciaio!il problema è che gia sono tutti neri i ciondoli,solo la catena è ancora intatta,gli anellini i ganci e i ciondoli stessi sono già neri!mi dispiace perché era veramente belle😭

Avrei dovuto leggere prima le recensioni di acquistare! Non so dove sia il mio pacco,ho contattato più volte la pagina Instagram,con due risposte in croce, fra l’altro abbastanza scocciata la ragazza. Continuo a non ricevere nemmeno la mail di spedizione con codice di tracciamento !! Acquistato IL DUE settembre.
Mi sono ritrovata a commentare anche un post sperando di avere attenzioni!! Dove però le
risposte ai commenti,non utili,non mancano. Però i clienti si trattano così di M***a!

Ho ordinato il 31 luglio e ancora oggi non ho ricevuto nulla. Dicono che la spedizione è partita il 17 settembre ma ad oggi 23 settembre non ho ricevuto nulla né mi forniscono il codice per poter tracciarla.

Ho acquistato dei bijoux per mia moglie e per mia figlia . Sono rimaste colpite e felici , qualità ottima e buon prezzo.

Esperienza da 5 stelle per me. Gioielli bellissimi che ho regalato anche alla mié amiche e ho fatto un'ottima figura. Hanno inserito anche 1 omaggio all'interno del mio pacco. Allá prossima

Rispondo qui perché non si degna di rispondere al servizio clienti che è assente.
Ho le ricevute he il pacco è stato consegnato
Ho la sua conferma scritta che il pacco lo ha ricevuto e che avrebbe provveduto al rimborso ripeto di 68 euro circa.
Poi da allora io silenzio sono trascorsi più di due mesi
Ma perché si comporta così eppure mi aveva detto che lei ci mette la faccia.

Ho acquistato degli orecchini e come ho detto nella scorsa recensione, sono stati acquistati perché erano in acciaio inossidabile, ma si sono ossidati con l'aria, quindi vi lascio immaginare la qualità..

Contatto l'assistenza per avere un riscontro e spiegazioni e mi rispondono che sono in ferie.
Aspetto pazientemente il 26 agosto e contatto nuovamente l'assistenza. Mi rispondono che non posso scrivere per email ma devo scrivere al numero WhatsApp "assistenza clienti" visualizzano e nessuna risposta. È una presa in giro ed una grande truffa su ogni punto di vista. Non acquistate.

Truffa!
Ho fatto un ordine a inizio luglio.
Mai arrivato.
Ho richiesto il rimborso e l'assistenza è inesistente.
Mi hanno garantito il rimborso 3 settimane fa entro 14 giorni.
Risultato?
Non mi hanno fatto il rimborso e non mi rispondono più. Non comprate!

Ho fatto 2 ordini in questo sito a distanza di tempo. Il primo ordine è arrivato con più di un mese di ritardo, dopo vari solleciti, anche con qualche risposta non proprio carinissima dall'assistenza. Ma vabbè ci passo sopra perché capisco la piccola realtà. Secondo ordine stesso ritardo, sempre pacco spedito dopo il sollecito. Quindi capisco che non è una coincidenza ma il loro modo di lavorare. Leggendo le varie recensioni capisco anche che non accettano critiche ma anzi vanno sulla difensiva. Peccato perché i gioielli sono molto carini, ma così non ne vale la pena.
Aggiorno la recensione, aprendo il pacco manca un pezzo di una cavigliera. Ovviamente scrivo all'assistenza ma nessuna risposta. Ormai non spero neanche in una risposta. MAI PIÙ!!!!!

Mi riallaccio alla mia recensione scritta qualche giorno fa, oggi ho provveduto ad andare dai carabinieri per denunciare ciò che è accaduto, ma purtroppo i carabinieri non lo ritengono un reato ciò che la signora combina, PERÒ HO PROVVEDUTO A SEGNALARE LA SIGNORA E IL SUO SITO IN QUESTIONE. Chiedo a tutte voi ragazze che leggete questa recensione se anche voi avete ricevuto un comportamento non idoneo da parte di questa azienda SEGNALATE DAI CARABINIERI, in modo tale che più siamo a segnalare prima smetteranno di truffare e prendere in giro le persone.

Premetto che attribuisco una stella solo perché non è possibile non darne. Ho ordinato a febbraio 2024 un anello singolo con una scritta personalizzata e un set composto da 3 anelli. Una volta ricevuto l’ordine mi rendo conto che la taglia dell’anello personalizzato è giusta, ma non quella degli anelli del set, che mi vanno grandi. Procedo a mie spese a rimandare indietro gli anelli grandi e a chiedere lo stesso set di anelli in taglia inferiore. È agosto 2024 e sto ancora aspettando un pacco che tanto so già non arriverà mai più. Non sono valsi a nulla centinaia di messaggi, telefonate, mail, messaggi instagram, richiesta di annullamento ordine e rimborso tramite raccomandata. A nulla. Solo un messaggio mesi fa: “il tuo pacco era in giacenza ma noi te lo abbiamo inviato”. Mai più risposte. E mai visti gli anelli CORRETTAMENTE PAGATI. Pacco mai arrivato e loro si sono tenuti i soldi di merce mai arrivata a destinazione