RoldecoAnmeldelser 

Ik heb 17 november 2024 een aankoop gedaan voor 7 op maat gemaakte jaloezieën. Nooit een levering, levertijd of maar enige bevestiging vanuit Roldeco ontvangen. Alleen maar uitstel en beloftes op een antwoord. Uiteindelijk is, na tussenkomst van de geschillencommissie en Digidispuut, de koop ontbonden en heb ik mijn geld terug. Mijn advies: geen zaken doen met Roldeco.

Vandaag binnen gekregen,
Erg mooi en topkwaliteit vind ik 😁en nog niet erg duur,
Een ding verzenden duurt zeker langer dan op website staat maar ja ik heb wel mooi product binnen dus js dat was voor ons meer belangrijk dan langer wachten,
Contact ging ook ok😉
Bedankt 😉
Groetjes

Leuke duo rolgordijnen voor een mooie prijs aangeschaft 👍🏻

Levering was een week later als aangegeven maar het eindresultaat was goed mooie rolgordijnen hebben ze. Communicatie ook fijn en gemakkelijk via WhatsApp.

rolgordijnen besteld voor de kinderkamer, was best snel binnen. ik ben tevreden.

Duurde even doordat het heel druk was maar uiteindelijk na 3 weken mijn duo rolgordijnen ontvangen. Kwaliteitverwachtingen waren bij ons niet groot omdat ze vergeleken met andere concurrenties veel goedkoper waren maar toen ze eenmaal binnen waren we verrast van de uitvoering met de mooie vierkante cassettes. Blijkt dat zij alles zelf produceren. Tot slot erg tevreden met de producten 👍🏼

Rolgordijnen voor de slaapkamer besteld mooi eindresultaat en na 2 weken ontvangen

Mooie duo rolgordijnen op maat ontvangen netjes binnen de aangegeven levertijd.

ONDERTUSSEN 3 MAANDEN VERDER EN NOG NIKS GELEVERD OOK GEEN CONTACT MEE TE KRIJGEN ECHT GEWOON SCHANDALIG EN GENOODZAAKT VERDERE STAPPEN TE ONDERNEMEN !!!! OMDAT ZE NIET REAGEREN OP ANNULERING JULLIE MAKEN BREUK OP JULLIE KOOP JULLIE LEVEREN NIET WANNEER HET ZIU MOETEN EN GEVEN NIEG EENS ANTWOORD IK RAAD IEDEREEN TEN STRENGSTE AAN GEEN ZAKEN TE DOEN MET DEZE WEBSHOP

ammer dat ik de reviews pas heb gelezen nadat ik een bestelling heb geplaatst helaas hier het zelfde maar gaat hier wel om een bedrag van 2400 euro !
Gelukkig in3 gedaan dus alleen aanbetaling gedaan wat al genoeg is en ook hier tot nu toe niks geleverd kreeg wel een bericht dat schijnbaar de slechte reviews inmiddels is opgelost maar na wat ip internet te hebben gelezen blijkt dat niet .
Maar goed of ze annuleren mijn bestelling of ik neem juridische stappen advocaat is al ingeschakeld want hier laat ik het helaas niet bij zitten niet netjes om mensen die hard werken het geld te innen en niet te leveren

Ik heb 17 november een bestelling geplaatst, maar tot op heden krijg ik, na meerdere malen app-/mailcontact te zoeken, geen antwoord op de status of levertijd van de bestelling.
Op de website staat een levertijd van 5 tot 21 werkdagen.

Wat ging er mis? Hetzelfde als bij alle andere reviews.... bestelling gedaan en er wordt niet geleverd. Geen reactie op mails, telefoon, app of whatever.
gaat hier om een bestelling van € 600,--
Kan dit zomaar?
Als alle review schrijvers zich nu eens melden bij mij als je geïnteresseerd bent om stappen te ondernemen.
Kosten advocaat delen of faillisement aanvragen?
Denk dat je me kunt vinden op FB. Stuur een PB?
Ik had een e-mail toegevoegd maar dat wordt verwijderd dus moet via FB en PB. Alleen review schrijven lost blijkbaar niks op. Dan maar samen? Hoor van jullie? Grt Malou van Rhee

Als je opgelicht wilt worden moet je vooral hier bestellen. Ik heb bijna 2 maanden geleden een bestelling gedaan van 160 euro, tot de dag van vandaag geen product binnen en amper reactie op berichten of e-mails. Na dreigen met juridische stappen krijg ik een reactie met als antwoord dat het leven zo moeilijk is vanwege een overlijden/ziekenhuisopnames en zieke collega’s. Maar aan de recensies te lezen zit hij blijkbaar altijd in een moeilijke situatie. Als je je geld terug vraagt wordt je compleet genegeerd. Dit bedrijf moet dicht!

Duo rolgordijnen besteld. In eerste instantie wordt een datum afgesproken dat ze geleverd worden maar komen hun afspraken niet na. Klanten service negeren ze alle contact, tot je een slechte recensie achter laat. dan kunnen ze opeens wel reageren en beloven ze het meteen op te sturen maar helaas dan komen ze weer opnieuw hun afspraken niet naar. Zeer triest en jammer dat het op zo een manier zaken doen is. Ben bang dat ik me geld kwijt ben. Dus koop hier niks!!

Jaloezieën zijn in juli 2024 geleverd en geïnstalleerd. Direct na levering aangegeven bij Roldeco dat de jaloezieën niet goed zijn geïnstalleerd. Na meerdere verzoeken (whatapp/telefonisch) helaas nog geen enkele service/garantie/oplossing geleverd door Roldeco.

Waar moet ik beginnen... ik had 2 dingen besteld kwamen al apart. Toen ik mijn jaloezieën op gingen hangen bleek hij 14 cm te kort te zijn, bellen appen bijna geen reactie. Nu inmiddels 5a6 weken verder en nog steeds niet opgelost. De volgende keer ga ik eerst de reviews lezen voordat ik iets ga kopen bij een web winkel. Bij ROLDECO koop ik niets meer en stuur er ook geen nieuwe klanten heen. Hoop dat het nog opgelost word.... en dan staan ze bekend om 100% maatwerk laat mij niet lachen.... 08-12-24 even een update nu een aantal maanden later nog steeds niets opgelost geen contact meer gehad heb totaal geen vertrouwen meer in dit bedrijf word tijd dat iemand dit bedrijf gaat leiden die wel weet hoe hij met klanten om moet gaan

Bestel hier niets!!!!!!Wat een slecht bedrijf. Zit al 4 maanden op mijn bestelling te wachten. Volgens de site is het 3-4 weken.
Na twee maanden Wekelijks geappt om te vragen wat de status was. Elke keer een smoes dat het een week langer duurt. En als je je geld terug vraagt, krijg je helemaal geen antwoord meer.
Ik ga stappen nemen om me geld terug te krijgen.

Dit is denk ik de eerste keer dat ik een review plaats over een bedrijf, normaal gesproken probeer ik namelijk het bedrijf te begrijpen met fouten en komen we er wel uit. Laat ik je vertellen dat je 0 updates ontvangt met deze bedrijf over je bestelling buiten dat je bestelling is geplaatst. Het is 2 maanden geleden dat mijn bestelling is geplaatst en het zou binnen 4 weken binnen komen. Vertraging kan gebeuren, maar het probleem is dat je er niet van op de hoogte gebracht en wanneer het nou komt weten ze zelf ook niet. Voor de mensen die al een bestelling hebben, probeer contact te nemen vanuit whatsapp alleen(je krijgt wel pas laat een antwoord). Zeer triest dit. Je kunt beter vanuit kwantum de rolgordijnen op maat bestellen, de aangegeven tijd is misschien langer maar die is tenminste betrouwbaarder dan roldeco. Nu probeer ik de rolgordijnen te annuleren want de gegeven geld is de ervaring zeker niet waard.

In december een duo rolgordijn gekocht bij Roldeco. Deze was beschadigd tijdens transport. Het is ontzettend moeilijk om contact te krijgen met de klantenservice. Toen dat eindelijk gelukt was, was het probleem snel opgelost. Nu is eind januari het ketting mechanisme al kapot gegaan. Direct melding gemaakt via de mail. Geen reactie. Gebeld: geen contact te krijgen. Via WhatsApp eindelijk contact. Ze zeggen dat ze iemand sturen. Dit was 4 maart. Ik zit al te wachten vanaf eind januari. Ik hoorde niks meer dus weer contact via app. Krijg ik terug dat het bomvol met afspraken is en dat ze zsm komen. Hierna geen enkele reactie meer op appjes van mijn kant. Ik zit vanaf eind januari met het rolgordijn naar beneden in de woonkamer. Ongelooflijk hoe slecht dit bedrijf de klantenservice op orde heeft. Als er niks mis is met je bestelling een prima bedrijf maar o wee als je de klantenservice nodig hebt.