riverty.com Anmeldelser 59 857

Hei Riverty Jeg savner afterpay Oversikten dere har over fakturaer som skal betales er uoversiktlig og vanskelig å forstå Vi er flere som har forsøkt og forstå her nå ;O(((((

Som overskriften

Ingen vits å klage til disse selskapene, vi mennesker må være perfekt i forhold til Riverty. Har ikke lov å gjøre feil. Betalte for feil bil, men ikke mulig å klage til tross for dokumentasjon. Vi må være roboter og perfekte når vi kjører bil. De bør skrive på parkeringsboten at det er ingen mulighet for å klage. Dette er så smålig av et stort selskap når de ser at det er betalt for den tiden bilen har stått der.

Ikke overraskende at et selskap som jobber med parkeringsbøter får dårlig omtale, men Riverty må jo være en av de verste. Først får man en overraskende og etter min mening ufortjent parkeringsbot. Når man etter mye trykking klarer å klage på bota får man en standardisert mail om at klagen er avvist. -Men man kan jo klage står det.

Å klage på et avslag hos Riverty er ikke enkelt. Det er ikke noe lett tilgjengelig mailadresse, og når man skal logge inn er ikke sanksjonsnummeret gyldig. Prøver du å ringe får du masse tastevalg, og så beskjed om at det ikke går å klage på telefonen.

Det er nok ikke tilfeldig at Forbrukerrådet har tatt ut et gruppesøksmål. Fysj for en elendig kundeservice! Anbefaler ingen å bruke disse til å håndheve parkeringsreglene utenfor butikken! Meget negativ opplevelse!

Dette er en Svindel bedrift.
Hold dere klar.
Gå til Forbrukerrådet med di.
Det har jeg gjort.

Brukte en av deres parkeringer i Oslo. Jeg tastet inn beløp og betalte 50 kr for 2 timer parkering. Ingen feilmeldinger og gikk videre. Fikk bot og klaget. Jeg finner ikke igjen betalingen i min bank og de sier jeg må legge lappen i ruten. De fleste parkeringer har elektronisk registrering nå... Det er vanskelig når jeg ikke får feilmeldinger eller det ikke er beskrevet tydelig at man må legge lapp i ruta. Hverdagen er hektisk og jeg har ikke problmer med å betale for meg. Sugent da med bot fordi man gjør småfeil

Parkerte og betalte kr 185 for parkering under Vikingkamp i Stavanger. Da vi skulle ut igjen og betalte ble vi stående bom fast sammen med mange andre. ventet over en halv time. Skikkelig irriterende å betale for parkering når vi står i kø for å komme ut

Værste kundeservicen jeg har opplevd. Værste selskapet i Norge

fikk regning på flytting trodde det var gratis jeg hadde jeg vist det så hadde jeg aldri brukt dere sleipe dritt firma.............folkeregisteret er gratis............

Får fakturarer for ting jeg aldri har kjøpt. Sikkert Thomas Holstad som eier Selskapet her

Har hc kort(handikapp) men får regninger i hytt og pine, har sendt
Bilde av kort og
Det skal være registrert, men regningene forsetter å komme.

Som ny amputeret ønsker jeg gjerne å fokusere på opptrening og bruke tiden på alt annet enn kjempe mot parkeringsgebyr og trusler om inkasso mm.

Vær så snill og registrer handikapp kortet jeg har og la meg få bruke tiden nå til opptrening og bli vant til min nye hverdag.

Dette har pågått helt siden jeg fikk nytt hc kort i slutten av september og pågår fremdeles.
Utrolig slitsomt
Mvh
Hugo Børeng

Har hatt automatisk trekk fra betalingskort som har fungert for flere passeringer. Plutselig får vi faktura i steden der man har lagt på prisen på bompassering, samt lagt til fakturagebyr. For å omgå Konkurransetilsynets pålegg om å ikke kreve mer fakturagebyr enn faktisk kostnad med utsending av faktura, så er fakturagebyret redusert til 10 kr, men i stedet er bompasseringen oppført med en pris som er 30% høyere enn angitt ved passering av bommen. Sjekket gyldighet av bankkort, og dette er fortsatt gyldig, og penger er på konto. Så hvorfor dette plutselig ikke fungerer er umulig å vite. Men gjør man dette med 1000 kunder, så blir det mye ekstra penger i kassa. Svindel!

Møkka selskap som har elendig kundebehandling og tar full ansvarsfraskrivelse og henviser deg bare til en annen slik at man blir en kasteball mellom flere aktører og kundebehandlere.

Anbefaler alle å ikke gi seg, kjøre saken til Forbrukerrådet eller tingretten hvis du vet du har rett.

Ufattelig hvor arrogante disse folka er...

Fikk faktura på 101 kr fra Riverty på vegne av Aimo Park etter å ha stått parkert i 2 minutter. Viste seg at de har bakt inn et ulovlig gebyr på 59,- i prisen som de kaller for "flex".

De prøver altså å inndrive gebyr som det ikke er anledning til å kreve etter finansavtaleloven § 2-4. Loven er klar på dette, men Riverty og Aimo Park prøver likevel å argumentere for at loven er uklar eller at spørsmålet er uavklart. Det stemmer ikke.

Anbefaler å ikke betale dette gebyret. De vet selv at innkrevingen er ulovlig.

Jeg skulle betale 2500 for håndverkertjenester via Riverty. Fikk link på sms og e-post der jeg kunne velge betalingsmetode, og valgte å betale med faktura. Jeg mottok kontonummer og KID samme dag, og la betalingen inn i nettbanken min til forfallsdato. Neste dag mottok jeg melding i Digipost om at Riverty har foretatt en kredittvurdering av meg. Dette er ikke normalt!

Utrolig hyggelig og hjelpsom dame, som geleidet meg trygt og sikkert gjennom hvorfor og hvordan ting hadde skjedd. og hvordan jeg kunne unngå det til neste gang.
Topp service!!!

Forhåndsbestile parkering på flyplassen og betalte.

Etter parkering på flyplassen der jeg hadde skrevet feil i siste siffer i regn får jeg en regning på trippel pris av parkering jeg allerede hadde betalt. Jeg sender over alt av info for at parkeringen er betalt og det er min bil det er snakk om. Det er ikke snakk om noen som helst forståelse for at man i en hektisk hverdag kan gjøre feil. Ingen ekstra kostnad for selskapet mtp parkering allerede er betalt, men null forståelse. Dette er nok verste kundeservice jeg har vært innom i Norge.

Eivind på kundeservice virker nesten som en robot.

Fryktelig selskap. De vil tjene ekstra for å sende ut fakturaer, så de skilter villedende og fikser ikke ødelagte automater. Selskapet burde ikke få lov til å operere på denne måten, og seriøse aktører burde avbryte samarbeidet med dem.

Fikk aldri den originale fakturaen, men de passet på og sende ut purring/inkassovarsel så fort dei kunne. Selvfølgelig med purregebyr. Svindel firma som eg aldri vil ha noe med og gjøre igjen.