Ride-Away Anmeldelser 

4 226
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent leather dog collar & Bibi was very pleased to receive it so quickly. However I completely messed up by ordering size too large - she was wearing an old 19" greyhound collar which was too sma... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

When I want to purchase something equine, I always check too see if Rideaway stock it. They're a company I trust. I always find they're competitively priced. It's always a gamble buying something with... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Les prix affichés sont mensongers, car il faut payer une taxe de dédouanement qui va jusqu'à doubler le cout de votre achat. Je n'ai jamais reçu ma commande mais je reçois des factures d'UPS pour un... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A really well presented website. Easy to search for the products you are interested in. A good range of products, competitively priced. Once selected, the order and payment process was very straigh... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(4 226)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Escroquerie sur les frais de douanes

Les prix affichés sont mensongers, car il faut payer une taxe de dédouanement qui va jusqu'à doubler le cout de votre achat.
Je n'ai jamais reçu ma commande mais je reçois des factures d'UPS pour une livraison qui n'a pas eu lieu!
Sur ces factures UPS figure juste un montant, mais pas le type de service, ni l'expediteur, ni le pays de provenance, donc rien qui vous permet de prouver qu'il s'agit d'un produit expédié par Ride Away, ce qui permettra à Ride away de refuser de vous rembourser les frais, même s'ils vont ont promis de le faire dès l'envoi du reçu du livreur.

25. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ride-Away

Svar fra Ride-Away

Hi Dominique,

Thank you for your message.

I am sorry to hear about this issue. I have now emailed you to help you resolve this.

Apologies for any inconvenience.

Miguel - Customer Experience - Rideaway

Vurdert til 1 av 5 stjerner

NO COMPREN AQUI SINO QUIEREN SENTIRSE ESTAFADOS

Si llego a leer estás reseñas jamás hubiera comprado absolutamente nada, en teoría mi paquete tiene q llegar para el día 20 que encima lo he comprado para hacer un regalo de cumpleaños y veo que no llegara a tiempo por los comentarios. El total pagando el gasto de envío subía unos 33,40 euros y ellos me han cobrado 39.33 euros sin ningún motivo, estoy escribiendo y reclamando y no hay respuesta. Quiero mi reembolso porque ya no me fío al ver todas estas reseñas, encima pagas más caro por un mal servicio y no me va a llegar a tiempo. Ustedes son una empresa pésima nada recomendables y les voy a poner una mala reseña en todos sitios advirtiendo a otros clientes de su tienda para que no les compren.

5. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ride-Away

Svar fra Ride-Away

Hola Laura,

Gracias por tu reseña.

Podemos ver que uno de nuestros colegas desde entonces ha estado en contacto por correo electrónico.

El pedido se compró en nuestro sitio web del Reino Unido, que solo permite el pago en libras esterlinas y el monto total en euros parece correcto, ya que esta fue la conversión de libras esterlinas a euros.

Miguel - Customer Experience, Rideaway.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Damaged goods

I ordered two pony rugs in December. They arrived in a timely manner however one of the rugs was clearly used. It had a small tear, was covered in dirt and smelled like urine. I put in a complaint but have not heard anything back yet. The cost is too much to return the product so I will just pay to repair it. Disappointing.

19. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ride-Away

Svar fra Ride-Away

Hi Brianna,

Thank you for your review.

I am so sorry to hear about this issue. Please do provide us with your order number and a colleague will reach out and assist.

Apologies for any inconvenience.

Stephen - Customer Experience - Rideaway

Vurdert til 5 av 5 stjerner

RIDEAWAY have great customer service

RIDEAWAY have great customer service, should you need it. They are so helpful, and the delivery comes pretty quick.
The products are good quality, and if you need a bargain rug for your horse they have multiple sales throughout the year. I would highly recommend Rideaway.

10. november 2022
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Disappointing

Tried sening several messages to return and 3 times now I have been told you're busy for 4 days. Been trying for 4 days. All I'm looking for is a return label or details on how to return the product.

5. januar 2023
Logoen til Ride-Away

Svar fra Ride-Away

Hi Just me,

Thank you for your review.

I am sorry you are having difficulty with your return. I can see you have been in contact and my colleague has advised on how to create your label.

Apologies for any inconvenience.

Stephen - Customer Experience - Rideaway

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hi I have ordered horse chaps boots

Hi I have ordered horse chaps boots. I even paid exstra for a faster delivery. Guess what I still haven't receive my order. 21 des I placed my order. Many emails no response.10022842 my order number. I must say I am from south africa. I would rather order at Amazon. There service is greate. Do you take people's money or what's going on. I would like to get a refund if you can't keep your word.

22. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ride-Away

Svar fra Ride-Away

Hi Gorme,

Thank you for your email.

I am sorry that you have not received your parcel. I can see you have been in contact so I will get back to you regarding this.

Apologies for any inconvenience.

Stephen - Customer Experience - Rideaway

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv