Restaurantindia Anmeldelser 14

Vi bestilte for nylig catering fra en indisk restaurant, og jeg må sige, at de levede op til forventningerne. Prisen var virkelig fair, og madens kvalitet var enestående. Hver ret var frisk, smagfuld og tydeligvis tilberedt med omhu. Vores gæster nød det virkelig, og den samlede oplevelse var problemfri fra start til slut.

Jeg kan med glæde anbefale en indisk restaurant til alle, der leder efter autentisk, velprissat og lækker catering. Godt arbejde af teamet!

Restaurant India Frederiksberg.
Virkelig lækker mad, til en god pris. Søde personaler og smagfuld indretning i restauranten. Kan kun anbefales!

Hej.
Har tidligere været en tilfreds kunde men oplevede igår lav service:
Maden var 20 min forsinket da vi skulle hente og vi fik ikke "et undskyld"
Naan brødet smagte mærkelig syrligt.
Retterne var slet ikke så velsmagende som vanligt.

Ærgeligt når man bestiller take away til fødselsdag.

Øv.

Jeg købte mad hos India i Vanløse (det må være samme ejer, der har alle India restauranterne, så samme håndtering) d. 3. maj.
Hele familien er igang med at spise, og jeg vil have en portion mere.
Jeg tager derfor flere ris igen.
Idet at jeg skal til at tage 2. skefuld ris, ser jeg en bille i risene.
Dette er efter, at vi alle har spist en stor del af det.

Jeg stopper med at spise og smider øjeblikkeligt resten af alt maden ud.
Derefter kontakter jeg India, hvor jeg forklarer problemet og sender billeder.
De svarer ikke selvom, at de har set og læst min besked.
Så derfor skriver jeg, at jeg vil kontakte Just Eat, hvis ikke at jeg får svar.

Pludselig kan de svare, og svaret jeg får tilbage er, at de vender tilbage senere samme dag, men at de har travlt lige nu. De skriver, at de nok skal vende retur.

Jeg afventer derfor svar fra dem samme dag, men intet kommer der fra dem, så jeg skriver dagen efter sent aften, at jeg altså forventer at få svar snarest muligt, for ellers vil jeg gå videre med sagen.

De ser min besked igen uden at svare, men vender så tilbage med svar nogle timer efter.
Her svarer de:
Hej Anna,
Det er meget beklageligt at du har haft sådan en oplevelse.
Vi har brugt dagen på at grave ned i sagen og finde ud af hvor den egentlig kommer fra. Vi er desværre ikke blevet klogere da vi har tømt samtlige beholdere.
Men vi kommer til holde ekstra øje med det og sørger for det ikke sker igen.
Vi sender pengene retur på mobilepay med det samme.
Undskyld igen!

Jeg sender dem mit telefonnummer, men får ingen penge retur.
Derfor skriver jeg til dem dagen efter, at jeg forventer at få mine penge retur nu.
Jeg modtager nu pengene via mobilepay, men de skriver intet til mig på Messenger, om at de er sendt eller noget efterfølgende.
Sagen er nu lukket.

Jeg vælger at skrive denne anmeldelse, da jeg synes at det er yderst vigtigt, at folk derude ved, at India ikke har styr på hygiejne, og ikke har styr på deres kundeservice.
En kæmpe stor bille burde kunne ses under hele madlavningen?
Man hælder ris op, vasker dem (forhåbentligt) inden de skal koges, hvor man burde kunne se den, derefter koges risene, hvor de heller intet har set og så hælder de risene i take away bøtterne.
Alt dette uden at kunne se denne store sorte bille blandt kridhvide ris.
Jeg ved ikke om de laver mad med bind for øjnene.

Derudover har India haft en elendig kundeservice.
Svartiderne i forhold til hvor vigtigt det her er har været for lang.
Det er en alvorlig sag og sådan noget skal løses med det samme og her skal det ikke være kunden, som rykker i en restaurant der ikke kan finde ud af at svare og gøre noget ved sagen hurtigt.

Jeg anbefaler ikke at spise hos india restauranterne.

God spicy mad. Smagte ganske fint.
Fik serveret 2 flade sodavand, dem fik vi ombyttet til friske.
Ikke mange gæster, trods det måtte vi selv henvende os til personalet for at bestille, og ombytte sodavand.
Vores datter var helt vild med Creamy chicken.
Søde og høflige.

Vi så de andre anmeldelser, og var tæt på ikke at gå ind, har ikke fortrudt vores besøg, som var i Vanløse.
(De havde fået smiley i Januar)

Gik forgæves på India Østerbrogade.
Fået booking påmindelse om bestilling den 27.04.23. Kl. 16.30.Grunden til det tidlige tidspunkt var teater kl 19.
Da vi ankom 16.20 var der slukket og låst, da vi prøvede at ringe var der ingen som tog tlf.
De har sendt e-mail om hvad vi synes om besøget.
Jeg giver 0 ⭐️

Pragtfuld, smagsfuld mad og god betjening.

Forfærdeligt sted! Det første, vi ser, er at manden ved disken står og roder i sit skæg næse med bare hænder, som han derefter går direkte hen og henter en allerede åben flaske Cola med. Vi bestiller en stor cola til deling, og da vi ser ham hælde cola op fra en allerede åben flaske, stopper vi ham og siger, vi gerne selv vil fylde vores glas op. Manden kommer med glassene og sætter sine fingre direkte ned på kanten af glassene og siger, at vi skal fylde op dértil og så give ham flasken igen. Vi gik selvfølgelig med det samme og ringede til ejeren for at forklare ham situationen, men han var ret ligeglad og kunne slet ikke se problemet. Han var desuden rigtig ubehøvlet.
Under hele besøget observerede vi kokken stå og tørre sveden ad panden med hånden, mens han laver mad. HOLD JER VÆK!!!

It's been a long time since I've had an indian curry, and had been REALLY looking forward to it.
Well, I must say, that I wasnt disappointed 😀
Without writing a complete novel about my experience, I will just say the following ;
Food - 5 *
Service - 5*
Atmosphere - 5*
Price - 5*
Vegan Options - 5*

Many thanks to the owner, who allowed me to take a selfie with him on our way out. We had a great night, and have found a new "oasis" that will be visited every time we come to Copenhagen in the future .

Jeg bestilte adskillige retter fra denne restauranter for samlet 300kr. Jeg finder hår i maden og skal derfor snakke med 3 forskellige medarbejdere fordi de ikke forstår dansk. Den ene medarbejder benægter at det er hår i maden, men siger at det er en krydderi, og anbefaler os at kontakte wolt, selvom de kun står for levering og ikke indhold af maden. Dette er det IKKE og det kan tydeligt ses på billedet. Efter en times ventetid for at snakke med chefen, så spørger han hvordan VI vil løse problemet på deres fejl.

Al maden blev smidt ud fordi det ikke var spiseligt når der er hår i og man ikke vil risikere at få mere hår spist. Han sender kun halve beløb tilbage.

Super venligt personale! Og maden var virkelig lækker begge gange! Nyt stamsted når jeg er i området.

Havde bestilt bord til kl. 14 på restaurant India, Jyllingevej 2, men da vi ankom, sagde de at der ville gå mindst en halv time, da de jo lige havde åbnet kl 14.
Vi gik naturligvis igen, for så kan man regne ud at der ville gå meget lang tid før der ville blive serveret mad.

Maden var super, er ret fast kunde. Men der gik 45 min fra bestilling til vi fik maden.
Ærgeligt der ikke er styr på det.

OK mad. Men ikke udpræget autentiske smagsoplevelser i skålene. Betjeningen var elendig. Kvinden gad tydeligvis ikke. Hun forsvandt ud i baglokalet eller stod med ryggen til bag baren den time, vi var der. Og der var kun os 4 Så vi måtte selv op og henvende os, hvis vi skulle have mere at drikke med videre. De gav os også en forkert ret. Hun undskyldte ikke, men spurgte bare om vi ville have den rigtige eller ej. Hende vil jeg nok finde et andet job til.