Repair Profi GmbH Anmeldelser 

Man glaubt es mir - oder nicht - aber ich habe noch nie in meinem Leben ein Handy geschrottet. Bis vor kurzem.
Mein relativ exotisches Vivo X300 Ultra (Hongkong Global) hat leider ein Displayschaden erlitten.

Vorab habe ich um einen Kostenvoranschlag gebeten, der wurde mir sehr schnell und seriös zugeschickt. Ich konnte dann schonmal mit der Versicherung abrechnen während das Display beim Hersteller in China bestellt worden ist.

Das hat zwar leider etwas gedauert aber dafür kann Repair Profis absolut nichts. In der Zeit konnte ich mein Handy mit einer wunderschönen Spider App noch weiternutzen.

Als das Ersatzteil eingetroffen worden ist habe ich mein Smartphone hingeschickt und hatte es innerhalb von 1 Woche (inkl. Versandzeiten Süddeutschland nach Norddeutschland) repariert wieder zurück.

Absolut perfekt würd ich sagen. Besser geht nicht!

Ich bedanke mich!

Absolut spitze. Alle meine Anliegen konnten gelöst werden . Der Herr hat sich die zeitgenommen mir alles ausführlich zu erklären. Danke nochmals kann ich nur empfehlen in der Umgebung gibt es mit Abstand keinen besseren

Hab ein haney gekauft , neine Daten wurdwn übertragen, bin sehr zufriedwn und kann den shop nur weiterempfehlen. Sehr netter znd kompetenter Laden.

Ein unglaublicher Stress mit diesen "Profis", selbst 1 Stern ist zu viel. Sehr unprofessionell und frech, kann ich auf gar keinen Fall empfehlen!

Abwälzung der Schuld

Ich habe mein iPad Pro zur Displayreparatur an die Repair Profi GmbH geschickt und über 200 € gezahlt. Das Gerät kam nach der Reparatur zurück, jedoch war das Display in der Mitte unbrauchbar: Ein vertikaler Streifen zog sich durch den Bildschirm, weshalb sich die Mitte nicht bedienen ließ (nicht einmal die Code-Eingabe war möglich). Der Mangel bestand direkt nach Erhalt des "reparierten" Geräts.

Als ich das Gerät reklamierte, wurde jegliche Gewährleistung abgelehnt. Die Schuld wird stattdessen auf einen angeblich geblähten Akku geschoben. Ein kostenfreies Nachbessern der eigenen Arbeit wird verweigert, stattdessen wird ein weiteres "Kulanzangebot" für über 200 € angeboten, um Display UND Akku erneut zu tauschen.
Ein Fachbetrieb sollte eine Reparatur ordnungsgemäß ausführen oder Geräte nicht in unnutzbarem Zustand als "erfolgreich repariert" ausliefern und danach die Gewährleistung verweigern.

Keine Einsicht, kein Kundenservice. Absolut nicht empfehlenswert, nutzt auf jeden Fall einen anderen Reparatur Service!!

Am Ende habe ich also 209€ gezahlt für ein simplen Display Wechsel und kein funktionierendes Gerät zurückbekommen! Lasst die Finger von dieser Firma, bitte!

Asus Handy ist immer noch unbrauchbar. Ich habe nach über 250 € und etlichen Reparaturversuchen die Geduld verloren. Gebrauchtes Honor gekauft und fertig. Ein Stern ist fast noch zu gut für die "Profis"

Erhöhte Preise, die nicht abgesprochen waren. Ich bin geschädigte bei einem
Unfall und soll nun aus eigener Tasche den restlichen Betrag ausgleichen.
Die gegnerische Versicherung zahlt lediglich einen vereinbarten Satz, der in Deutschland üblich ist. Unverschämte Firma.

Freundliche Mitarbeiter schneller Bearbeitung preis war relativ fair

Hat alles hervorragend funktioniert. Habe dort den Akku eines Vivo X100 Pro tauschen lassen nach Absprache. Mein Gerät war innerhalb von 2 Tagen fertig und wurde fix zurück gesendet.

Alles Top.

Hab super Erfahrung mit dem Team. Unkompliziert alle warene höflich und ich hab das bekommen was ich wollte. LG

Freundliches Team. Mir wurde zugehört und geholfen . Kann ich nur weiterempfehlen

Hab dort ein Galaxy S26 gekauft und mir wurde alles perfekt eingerichtet und die daten von meinem alten auf mein neues Gerät umgeschrieben. Bin total zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.

Überragend schnelle Bearbeitung. Fairer Preis.

Ich habe ein Panzerglas auf meiner neuen Apple Watch 11 anbringen lassen.
Die Schutzfolie hat sich schon nach 1 Tag wieder gelöst.
Eine Garantie für die Arbeit wurde abgelehnt!

Die mitarbeiter sind super nett . Mein handy wurde in blitzzeit so wie besprochen fertig gemacht.

Schneller und perfekter Reparatur Service und sichere Rückführung des Equipments.

Ich bin sehr zufrieden. Ich habe den Service online gebucht. Von meinem Tablet war das Display defekt. Innerhalb von einer Woche war mein Tablet zurück gesendet worden. Immer wieder gerne.

Bin dort gewesen und kann den Laden nur weiterempfehlen. Bin super zufrieden.