Besøk nettstedet

Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent Anmeldelser 

3
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Forretningssenter
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Beliggenhet

Bytt filial

8000 Towers Crescent Drive, Tysons, 13th Floor, 22182 Vienna, VA, US

•
7037607800

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Forretningssenter
  2. Utleie av konferanse- og møterom

Skrevet av virksomheten

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Kontaktopplysninger

  • 8000 Towers Crescent Drive, Tysons, 13th Floor, 22182, Vienna, VA, USA

  • 7037607800

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(3)

2 794 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Hidden fees and dishonest practices

Be aware of hidden fees and dishonest practices: they applied a “restoration” fee to an office that was received with chipped wall paint and a dirty carpet, dismissing my logical argument on what restoration means, which is bringing something back to its previous state.

You are also required to give a 3 months notice of you need to terminate the lease; any time past that mark will nullify your right to terminate the lease.

It is difficult to reach a live person if you need clarification on your charges. You need to email via the app to get in touch with someone.

Update: I am taking another star off after reading the response posted by the Regus representative.
Lorraine, you are well aware that my review was posted when the attempt to resolve this issue with the Regus team miserably failed.
Their response was equally dissatisfying as is yours, Mrs. Brule. Behind typical corporate language diplomacy, you are concealing the dishonest practice of holding the tenant’s money without offering proper justification.

12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Svar fra Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Hi Tamara,
I’m very sorry to hear about your disappointing experience.
Our office restoration service is included in all customer agreements to help save time, reduce costs, and avoid the hassle of coordinating with multiple vendors like IT and phone technicians. Just as your office was fully prepared for your arrival, we provide the same for every customer.
Its true that we ask for 3 months notice on long-term agreements so we also can make future plans as a business. We detail this in your agreement and send renewal reminders so you’re fully aware. You received yours on 9 September and 23 September 2024. Your current agreement, which runs until 30 June 2025, is a formal business commitment. While we’re here to support your business growth, we also have obligations and are unable to end agreements prior to their expiry.
We apologise for any inconvenience you may have experienced when trying to reach our support team. Your Community Team remains available to assist you.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Difficult to resolve issues with…

Difficult to resolve issues with billing.

12. juli 2023
Logoen til Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Svar fra Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Hi Mark, I’m very sorry to hear of your dissatisfaction.
We understand that you would like to make a partial payment via your credit card. However, only the full invoice amount can be paid via credit card. Alternatively, you can partially pay your invoice through a bank transfer where you can choose your transaction amount accordingly.
If I can assist you with anything else, please contact me directly at lorraine.brule@regus.com.
We appreciate your business.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv