Besøk nettstedet

Regus - Northampton Business Park Anmeldelser 

3
•
TrustScore 3 av 5

3,1

Forretningssenter
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Beliggenhet

Bytt filial

400 Pavilion Drive, Victory House, Northampton Business Park, NN4 7PA Northampton, Northamptonshire, GB

•
8000608702

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Forretningssenter
  2. Utleie av konferanse- og møterom

Skrevet av virksomheten

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Kontaktopplysninger

  • 400 Pavilion Drive, Victory House, Northampton Business Park, NN4 7PA, Northampton, Northamptonshire, Storbritannia

  • 8000608702

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,1

Alle anmeldelser

(3)

2 621 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

In regards to my complains and Security

In regards to my complains and Security concerns, one of the managers send an email requesting a meeting so we can discuss way forward about my dispute, we schedule a meeting today at 11am to my greatest surprise he don't have information about my concern, renewal or issues that lead to this dispute and in all he hung up on me, question? is this one of duties of a manager? REGUS NORTHAMPTON OR UK is not a place to get a office space..

13. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Regus - Northampton Business Park

Svar fra Regus - Northampton Business Park

Hi Maxwell,
I’m sorry for your dissatisfaction.
I understand that your main concern is to cancel the renewal of your agreement.
A signed agreement is a formal business commitment. It should be ended online according to its notice period. Otherwise, it will auto-renew for another term.
We take renewals very seriously and ensure that the very simple process is communicated to customers upfront. 
Before any renewal, our customers receive courtesy email reminders. According to our history, you received these emails on 09 and 23 September 2024 with detailed information on prices, terms and the option of ending the agreement if you no longer require our services.  
This was sent to the email address we have on file, which you can review and amend at any time by logging in to your account online (myregus.com). Once your agreement was renewed, we confirmed it via email on 01 October 2024. 
You can check these emails in the Account > Documents section of your online account.
Your renewed agreement will expire on 30 June 2025. We partner with our customers to help them run and grow their business, but we also have a business to run and cannot cancel an agreement earlier than its end date. 
You can end your agreement through your online account by going to Account > Products and services > End Agreement. This will prevent further auto-renewals.
Regarding the security and lost item issues, these occurred six months ago and were already addressed by your centre team.
Your centre team called you to explain the above details and discuss any other concerns you might have, but the conversation became intense on your end, which led them to end the call. They have since followed up with an email containing the necessary explanation. Please feel free to respond to them if you require further assistance.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Review removed

As my issue has been resolved I have chosen to remove my review

23. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Regus - Northampton Business Park

Svar fra Regus - Northampton Business Park

Hi Claire,
I’m sorry if you felt the need to escalate this.
You accompanied your friend to a doctor's appointment, using the available parking. Please be aware that the parking services are administered by a third party, and any fines incurred are their responsibility but there are approximately 19 signs in the car park along with multiple signs in the reception so instructions are clear and numerous. Furthermore, you did not advise the local team at the time so it’s unfair to blame them as they were unaware you were using the space. They have tried to assist by requesting your car registration details in order to communicate with the parking administrators but have yet to receive your response.
Your complaint and accusation that we are a " heartless company" is completely unjust; our goal is to provide the best service possible and the local team are still trying to help you but need further details so please contact them directly with the information they need.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv