Regus - Missouri, Kansas City - Zona Rosa Anmeldelser 

2
TrustScore 3 av 5

3,0

Beliggenhet

Bytt filial

7280 NorthWest 87th Terrace, Pairie Point-Wildberry, Suite C-210, 64153 Kansas City, MO, US


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Forretningssenter
  2. Utleie av konferanse- og møterom

Skrevet av virksomheten

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Kontaktopplysninger

  • 7280 NorthWest 87th Terrace, Pairie Point-Wildberry, Suite C-210, 64153, Kansas City, MO, USA

  • 8168417700

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(2)

2 657 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The Salesperson was not honest about…

The Salesperson was not honest about fees and stated he met me in person to go over the contract and explained all of the fees and if he did not I should have read them for myself. I never met the salesperson in person.

I don't trust a company where the sales people are so use to their rehearsed speech. I would not recommend your company at all for a work space environment.

11. juni 2024
Logoen til Regus - Missouri, Kansas City - Zona Rosa

Svar fra Regus - Missouri, Kansas City - Zona Rosa

Hi Shirley,
Regardless of the reason, I understand how frustrating it can be and apologise if we did not provide the level of service that you expect and deserve from Regus.
I understand that you’re unhappy with the office restoration service fee charged to you. We provide our restoration service for all customers to save time and money, along with the frustration of dealing with multiple outside vendors such as IT & phone technicians. When you moved into your office, we ensured it was all in working order and ready for use. We do the same with each customer and this service is part of your agreement; it is a valid charge. On behalf of your salesperson, I’d like to extend a full apology if this wasn’t explained to you.
If you need further help in this matter, please respond to my team member who is in touch with you.
Thank you,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Restoration fee for a <2 months rental

The management of the Zona Rosa office is fantastic - kudos to them. They are a great team and make the office a place that is very much conducive to getting work done.
What has completely alienated me is that when the rental agreement was negotiated, the Sales Manager never informed me of a restoration fee (and unfortunately I did not see it in the fine print of the agreement). After a week of discussing with no progress being made and to avoid late fees, I have paid this invoice. Mind you, this is for a <2-months rental...
I have now learned that I will be needing an office for at least 3 more months but given the Sales Manager's/his management's inflexibility, I have now rented an office from one of your competitors. So, Regus gained $423 in "restoration fee" and lost $1,989 (3 months worth of rent)...this shows that short-term gain is not worth it.

17. mai 2024
Logoen til Regus - Missouri, Kansas City - Zona Rosa

Svar fra Regus - Missouri, Kansas City - Zona Rosa

Hello Stephan,
We’re happy to receive your positive feedback but are sorry that it could not continue through your whole time with us.
We provide our restoration service for all customers to save time and money, along with the frustration of dealing with multiple outside vendors such as IT & phone technicians.
When you moved into your office, we ensured it was all in working order and ready for use.
We do the same with each customer and this service is part of your agreement. On behalf of your Community team, I’d like to extend a full apology if this wasn’t explained to you.
Thank you again for your business. We wish you all the best moving forward.
Regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv