Regus - Loulé, Quinta do Lago Anmeldelser 

4
TrustScore 3 av 5

2,9

Beliggenhet

Bytt filial

Buganvilia Plaza 1, Quinta do Lago, Almancil, 8135-024 Loulé, PT


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Forretningssenter
  2. Utleie av konferanse- og møterom

Skrevet av virksomheten

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Kontaktopplysninger

  • Buganvilia Plaza 1, Quinta do Lago, Almancil, 8135-024, Loulé, Portugal

  • 289126750

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(4)

2 834 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Catastrophic.

Catastrophic.

No support, recurring billing problems, completely dehumanized atmosphere.

Repeated billing problems (and hidden charges) are a real issue. With a support team that does nothing but talk, you quickly find yourself in irritating situations.

What's more, collection methods are extremely aggressive: you'll receive a lawyer's letter within a week if there are any payment problems.

In short, a 2-speed system that's not at all suitable if you want to enjoy peace of mind.

In short: 0 customer relations.

22. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Regus - Loulé, Quinta do Lago

Svar fra Regus - Loulé, Quinta do Lago

Hello Jerome,
We are sorry for any inconvenience you’ve experienced.
You had a Portuguese-based Membership but then wanted to amend it to a French-based one. Our sales team correctly assisted you in signing for a new one, however, due to a loading error, this second agreement was added to the original account causing your invoices to continue in Portuguese. We have since identified this and are in the process of resolving it with you directly.
You can always contact us through the ‘Help’ section of your online account (myregus.com) and we will respond to you, as I see we have done on the previous times you contacted us.
We shall update you directly with the final updates, thank you.
Best,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Expérience malheureuse manque de transparence

Mon expérience avec Regus a été particulièrement décevante. Lors de la signature du contrat, on ne m’a jamais parlé d’une quelconque caution, ni du fait que si l’on souhaite arrêter le contrat, on est contraint de payer un mois complet même si l’on envoie la résiliation dès le 2 du mois.

Ces frais cachés et cette absence totale de transparence sont très préjudiciables. De plus, leur méthode de recouvrement est agressive : si vous ne payez pas immédiatement, vous recevez rapidement des courriers d’avocats.

Je déconseille fortement d’utiliser leurs services si vous recherchez une relation client honnête et un contrat clair. Pour moi, toute entreprise qui ne mentionne pas d’avance ses conditions et invente des frais supplémentaires par la suite pose un vrai problème d’éthique professionnelle.

3. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Regus - Loulé, Quinta do Lago

Svar fra Regus - Loulé, Quinta do Lago

Bonjour Alexia,
Je vous présente mes excuses les plus sincères si vous avez été surprise par les services facturés.
La transparence est fondamentale pour nous et nous nous efforçons d’éclaircir toute question ou doute avant la signature d'un contrat.
A ce propos, vous pouvez consulter votre contrat, vos factures, vérifier et modifier vos services à tout moment en vous connectant a votre compte en ligne (myregus.com).
Ces informations vous ont déjà été communiquées lors de la signature de votre contrat, puis dans nos communications de bienvenue.
Par ailleurs, la première page dudit contrat informe nos clients du dépôt de garantie requis et des frais d’installation, entre autres.
Mon équipe a déjà pris contact avec vous et a répondu à vos questions.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Bien à vous
Lorraine Brule
Service clientèle Regus

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv