Besøk nettstedet

Regus - Lisbon Avenida da Republica Anmeldelser 1

•
TrustScore 3 av 5

3,2

Forretningssenter
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Beliggenhet

Bytt filial

Avenida da República 50, 2nd floor, 1050-196 Lisbon, PT

•
211229001

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Forretningssenter
  2. Utleie av konferanse- og møterom

Skrevet av virksomheten

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Kontaktopplysninger

  • Avenida da República 50, 2nd floor, 1050-196, Lisbon, Portugal

  • 211229001

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hasn't returned retainer

I rented a Regus office from Feb - Jul this year and paid all of my invoices on time. I gave Regus their contractual notice when exiting my contract and left on good terms.

I filled out the form to release my retainer and handed my key back to the reception as was required to obtain my retainer balance back.

I have still to receive my retainer balance and I am not getting any information on what has happened. Instead, I am getting generic emails saying that the issue is being investigated, with some emails being identical to others that have been received in September.

Nobody in the Regus team has given me an answer on why this issue has occurred and when I should expect to see my deposit returned to me. Responses from Regus have been slow (ticket ending 920 was logged on 13/09 and responded to on 21/09, only to say that the issue was being investigated).

So far, the deposit is 27 days overdue and I have not received any information that gives me assurance that it will be paid back to me. I have contacted Regus directly, several times, and have only received information saying that the issue is being looked at. I first reported the issue with Regus in early Sept and nothing substantial has been done to remedy the issue.

I find it bizarre that I have to constantly email and follow-up in order to get my deposit back.

27. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Regus - Lisbon Avenida da Republica

Svar fra Regus - Lisbon Avenida da Republica

Hi Hugh, I’m sorry you felt the need to escalate this again.
We acknowledge your retainer refund has exceeded the 30-day timeline that we usually expect. I apologise for this delay and assure you we’re doing are utmost to expedite the refund.
Rest assured we are working on your request, we are in the process of assisting you with this and I’m sorry if the speed of our replies has not met your expectations.
My team member remains in contact with you and we’re working hard to get this resolved for you.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv