Regus - Lanarkshire Eurocentral Anmeldelser 3

TrustScore 3 av 5

2,9

Beliggenhet

Bytt filial

2 Parklands Way, Maxim 1, Maxim Business Park, 1st Floor, Eurocentral, ML1 4WR Motherwell, North Lanarkshire, GB


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Forretningssenter
  2. Utleie av konferanse- og møterom

Skrevet av virksomheten

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Kontaktopplysninger

  • 2 Parklands Way, Maxim 1, Maxim Business Park, 1st Floor, Eurocentral, ML1 4WR, Motherwell, North Lanarkshire, Storbritannia

  • 8000608702

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I feel it is important to clarify that…

I feel it is important to clarify that my original review was based on the actual experience I have had.

The issue was not simply that I “signed two agreements.” I was initially moved because the original office I rented had been double booked by Regus. I was then asked to sign a manual agreement for a temporary office, before later being told on 16 April that I needed to sign a new automated agreement instead.

Immediately after doing so, five separate payments totalling £1,849.20 were taken from my account in error.

While I appreciate that an apology was given and that I was informed a refund had been initiated, over two weeks later I am still waiting for the funds to be returned. During this period, communication has been extremely limited, despite repeated follow-ups from me.

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Regus - Lanarkshire Eurocentral

Svar fra Regus - Lanarkshire Eurocentral

Hi Adeleke,
It is disappointing to see you post online although we are assisting you proactively on this matter.
Our salesperson sent you two agreements to provide maximum options, and you signed both.
We already removed the one you no longer wanted and a refund has been initiated to you, as already informed to you by our team member.
A refund has been initiated to you however this was unsuccessful since you have already raised a chargeback dispute with your bank. To process the refund, we kindly advise you to drop the chargeback dispute and confirm it with our team member who has been assisting you on this.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lots of hidden charges, be very careful!

You need to be very careful when signing any contract with Regus. We've just vacated a suite and they've charged a £35/m2 "restoration fee." The office is pristine and doesn't need any cleaning or repair. This is a standard fee they charge irrespective of the condition the office is in. For us this meant an exit fee of £1,155 for a small 4 person office which is utterly ridiculous!

4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Regus - Lanarkshire Eurocentral

Svar fra Regus - Lanarkshire Eurocentral

Hi Joanne,
I’m sorry if you felt the need to escalate this.
Transparency is fundamental to us, and we always ensure that any concerns have been clarified before an agreement is signed.
We provide our restoration service for all customers to save time and money, along with the frustration of dealing with multiple outside vendors such as IT & phone technicians. When you moved into your office, we ensured it was all in working order and ready for use. We do the same with each customer, and this service is part of your agreement.
A member of my team has contacted you now and will support directly.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv