Regus - Illinois, Park Ridge - Park Ridge Plaza Anmeldelser 

1
TrustScore 3 av 5

3,2

Beliggenhet

Bytt filial

350 South Northwest Highway, Suite 300, 60068 Park Ridge, IL, US


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Forretningssenter
  2. Utleie av konferanse- og møterom

Skrevet av virksomheten

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Kontaktopplysninger

  • 350 South Northwest Highway, Suite 300, 60068, Park Ridge, IL, USA

  • 8476565200

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(1)

2 621 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I booked a day office 12 days in…

I booked a day office 12 days in advance and when I arrived the experience was horrible. The receptionist did not know that I had a reservation and had to confirm it with the manager. Furthermore, the room provided is not usable because I needed to meet clients. When I requested help moving some of the desks that were facing the wall to the middle so that I can meet clients (an extremely reasonable request, given the circumstances). The receptionist said, "we do not move furniture." When I spoke to the manager, I asked her for a meeting room since this particular Regus did not allow furniture to moved. She told me that will cost more money. The clients did not want to pay for the extra cost, so I ended meeting with them later in their home. How they screwed up after having a 12 day notice is beyond me, but the receptionist told me that two of the rooms were unavailable because they need to paint it. Seriously, they could have called me to let me know so I can meet the clients at another Regus location nearby instead of creating a horrible experience for the clients. I cancelled my membership because apparently, day offices are not guaranteed even if you are on the 10-day Day Office Plan. So, Regus does not have to make any good faith effort to provide a day office at all according to their written "House Rules" even if the reservation was made 12 days in advance.

28. oktober 2024
Logoen til Regus - Illinois, Park Ridge - Park Ridge Plaza

Svar fra Regus - Illinois, Park Ridge - Park Ridge Plaza

Hello Johann,
We are truly sorry for your experience. As the worlds-leading flexible workspace provider, we are confident that this does not represent our typical customer journey.
I have investigated your comments with the centre involved who have reassured me that on that particular day, we were scheduled for painting so other offices were not available. Also, the staff member was occupied with other tasks at the moment which you asked which means they could not assist with moving furniture.
We did offer you other nearby centres as an alternative solution but you declined those.
As you have visited many of our locations, I am confident that you’re aware that this does not reflect the expectations and standards we set for ourselves. Your local team are in contact with you and will be happy to discuss in further detail.
Thank you for your feedback which will help us to improve.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv