Reco Anmeldelser 

203
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tillåter nästan bara positiva omdömen att publiceras. Jag ifrågasätter rollen som en oberoende plattform för kundomdömen och recensioner. Om relevant dokumentation lämnas in men ändå inte beaktas,... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

RIS och ROS om man kan lägga många utlägg och kvitton så går de med på publicera. Men de är utan tvekan på företagets sida. Jag hade en blivande kund upplevelse inkl underlägg och mail där jag al... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ett enkelt sätt att samla in omdömen. Mitt system kommunicerar med Reco som bjuder in mina kunder att ge ett omdöme. Jag behöver inte göra något och omdömen kommer in löpande efter att jag har fakture... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Upplever att Reco har engagerade medarbetare som hjälper oss som företag att få in kundomdömen på ett smidigt sätt. Känns bra att man fokuserar på att man skall skicka förfrågningar till alla kunder s... Vis mer


Kontaktopplysninger

  • Industrigatan 2A, 112 46, Stockholm, Sverige

  • reco.se

3,5

Middels

TrustScore 3.5 av 5

203 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(203)

77 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Extremt dålig

Extremt dålig. TVÅNG på BankID? Alla har inte det!!!!

8. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej Mikael. Majoriteten av de omdömen som skrivs på Reco kommer från en integration mot företagets affärssystem där vi direkt kan se om det är en kund eller inte som har skrivit omdöme. Det du syftar på är de spontana omdömena som kommer in. Vi kräver då verifiering med BankID när man vill lämna ett omdöme spontant hos oss, tanken med det är att inte vem som helst skall skriva om vad som helst helt anonymt. Det är viktigt för att bevara trovärdigheten i de omdömen som finns om företag på Reco. Vi har valt BankID verifiering för att det är den överlägset mest utbredda och trygga verifieringsmetoden i Sverige.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bökigt och värdelös

Bökigt och värdelös. Bank-id för att lämna omdöme!!! För företagare är ännu sämre.

6. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej! Vi förstår att BankID kan kännas bökigt ibland. Anledningen till att vi kräver det är att säkerställa att varje omdöme kommer från en riktig person – annars skulle vem som helst kunna skriva vad som helst anonymt.

BankID är idag en av Sveriges säkraste och mest använda verifieringsmetoder, och genom att använda det kan både företag och kunder lita på att omdömena på Reco är äkta och pålitliga.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

För mig som företagare fungerar Reco…

För mig som företagare fungerar Reco mycket bra och jag har get mig flera nya, nöjda kunder.

25. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Så roligt att höra Johanna - det är just det här som är styrkan i Reco - att omdömen från era tidigare kunder hjälper er att vinna förtroende hos nya kunder 😊 
Stort tack för att du delar med dig.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dåligt företag som inte bryr sig om…

Dåligt företag som inte bryr sig om sina kunder. Deras trovärdighet och support är lika med noll.

12. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej Evan Par, 


Vad tråkigt att du har den här upplevelsen av oss.

Vi vill självklart att alla våra kunder ska känna sig både sedda och hörda, så det känns inte bra att du upplever motsatsen. Vi tar din feedback på allvar och vill gärna förstå mer vad det är som gått fel så att vi kan förbättra oss.

Hör gärna av dig till kundtjanst@reco.se så att vi kan titta närmare på ditt ärende.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Reco går företagens ärenden

Reco går företagens ärenden. Jag ville lämna ytterligare ett omdöme då jag hamnat i knipa med 1komma5 men det gick inte. 1komma5 är duktiga tills fakturan är betald sen är du inte värd mycket. 1 komma5 använder Reco i sin marknadsföring. De är duktiga tills problemen kommer och då får du inte yttra dig på Reco.

2. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej Urban,

Vi vill börja med att förtydliga att Reco är en oberoende plattform - vi går inte företagens ärenden. 

Alla kunder har möjlighet att lämna ett omdöme om sin kundupplevelse på Reco, så länge de följer våra medlemsvillkor och det är bara möjligt att skriva ett omdöme per genomförd affär. Syftet med den rutinen är att hålla omdömena rättvisa och trovärdiga, så att både framtida kunder och företagen får en balanserad bild av företaget.
Du har givetvis möjlighet att uppdatera ditt tidigare omdöme.

Jag beklagar om detta upplevts som begränsande för dig, men jag hoppas att det förklarar varför vi har den rutinen vi har.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bekräfta med email OCH bankid??

Bekräfta med email OCH bankid??? Det är för f*n inte skatteverket, hybris much??

28. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej Johan, tack för din feedback! Jag förstår att det kan kännas lite mycket att behöva verifiera både mejladress och BankID. Anledningen är enkel – vi vill vara helt säkra på att det är en riktig person bakom varje omdöme.

Mejladressen kopplar omdömet till en användare, och BankID är en av Sveriges säkraste metoder för att bekräfta identitet. Det gör att vi kan utesluta anonyma tyckare och fejkade omdömen.

Så nej, vi är inte Skatteverket 😉 – men vi tar trygghet och pålitlighet på största allvar, för att du och andra ska kunna lita på omdömena på Reco

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Katastrof dåligt

Katastrof dåligt. Boka ej. Super slarviga när det kommer till städ och extremt dåligt bemötande när man säger till. Skulle aldrig rekommendera till någon.

6. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej! Tack för att du delar din upplevelse – men vi kan se att det här omdömet inte gäller Reco utan ett annat företag. Vi rekommenderar att du kontaktar Trustpilots support så det hamnar hos rätt företag.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Stavboms AB (Mekonomenföretag) bra bilservice

Jag tycker att personalen hos Stavboms AB uppträder korrrekt och vänligt och gör ett bra jobb vad gäller bilservice och - reparationer

9. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej! Vad roligt att höra att du är nöjd med Stavboms AB. De hade nog blivit jätteglada att läsa ditt omdöme. Tyvärr har ditt omdöme hamnat fel här på Trustpilot eftersom omdömet inte gäller Reco. Om du vill att det ska hamna rätt är det Trustpilots support du behöver kontakta.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Loser vilket s äNI är.

Loser vilket sföretag NI är.. Opsis NI menar NI är ett företag🖕

10. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej Sanna. Utifrån det du skrivit är det svårt för oss att förstå detaljerna bakom ditt omdöme, men vi vill gärna reda ut det tillsammans med dig.

Hör av dig till oss på kundtjanst@reco.se, så hjälper vi dig att gå igenom vad som hänt och hur vi kan förbättra oss framåt.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vårt första bilköp hos Auto House i…

Vårt första bilköp hos Auto House i Frillesås. Mycket trevligt bemötande både i telefon och på plats. Vi återkommer mer än gärna när det blir dags för bilbyte.

25. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej! Härligt att höra om ert positiva bilköp hos Auto House – men vi kan se att det här omdömet inte gäller Reco utan dem. För att det ska hamna rätt är det Trustpilots ansvar att hjälpa dig vidare.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pay2win som nån annan skrev

18. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej Carl Magnus,

Vi vill vara tydlig med att betalning aldrig påverkar vilka omdömen som publiceras på Reco. Alla kunder har rätt att lämna ett omdöme, så länge det finns en faktisk kundrelation till företaget och innehållet följer våra medlemsvillkor.

Ett omdöme tas endast bort om det bryter mot våra villkor eller om vi inte kan styrka att en kundrelation har funnits

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Reco kräver bankID

Reco kräver bankID. Onödigt
Vill inte strössla med den på nätet.

13. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej! Jag förstår att BankID kan kännas lite krångligt ibland. Men vi använder det av en ända enkel anledning: BankID är en av Sveriges allra säkraste metoder för identitetskontroll.

Genom att kräva BankID kan vi vara helt säkra på att det alltid är en riktig person bakom varje omdöme. Det gör att både du och andra kan lita på att omdömena på Reco är äkta och pålitliga – även om det kan kännas som ett extra steg.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varning!

Varning!

Använd INTE Reco.se!
De publicerar HELA ditt namn så att det går att spåra vem du är. Detta kan få katastrofala konsekvenser för den som lämnar omdöme. Man kan inte själv gå in och ändra sitt användarnamn och man kan inte själv ta bort sitt konto.
Sämsta betyg!

9. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej Mikael, tack för att du delar dina synpunkter.

När man lämnar ett omdöme på Reco behöver det verifieras med BankID. Det gör vi för att säkerställa att varje omdöme kommer från en riktig person – och då hämtas det namn som är kopplat till BankID. På Reco visas alltid för- och efternamn, aldrig mer än så.

Skulle det mot förmodan följa med ett mellannamn eller något du inte vill visa öppet kan du alltid kontakta oss på kundtjanst@reco.se, så hjälper vi dig att korrigera det.

På det sättet kan både du och andra känna er trygga med att omdömena på Reco är äkta och pålitliga – samtidigt som din integritet respekteras.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Utpressningsförsök.

Utpressningsförsök.
Dom sätter dåliga omdöme som verifierat kund som inte är en kund men bara skriver dåliga omdöme i sitt eget utpressningsförsök.
Sedan tar dom bort bra omdöme från faktiska kunder.
Reco vill ha betalt av företaget för "rådgivning" hur man får bra omdöme.

4. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej Stephan Ewertt,

Jag förstår att du är upprörd och vill gärna förtydliga hur Reco fungerar. Ett omdöme tas endast bort om det saknas en kundrelation till företaget som recenserats, eller om innehållet bryter mot våra medlemsvillkor.

Vi publicerar aldrig falska omdömen för att utpressa företag, och betalning påverkar inte heller vilka omdömen som ligger kvar på Reco.

Vårt fokus är att ge stöd och rådgivning till företag som vill samla in omdömen från alla sina kunder för att skapa en så nyanserad bild som möjligt. Det är helt frivilligt och påverkar inte bedömningen av tidigare eller befintliga omdömen.

Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@reco.se
om du har fler frågor om hur vi arbetar.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ligger på gastro på Danderyd

Ligger på gastro på Danderyd, legat i 3 dygn. Helt plötsligt säger dom att dom vill ha en ny pat. Här kommer dom inte heller när man ringer.

25. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej! Vi kan se att det här omdömet inte gäller Reco utan Danderyds sjukhus. När omdömen hamnar fel är det Trustpilots ansvar att se till att de placeras rätt. Du får gärna kontakta deras support så det blir rätt.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

VVS-TEMA VARNING!

Jag vill varna för detta företag som installerade en frånluftsvärmepump hos oss för ca 2 år sedan. Sedan installation har det varit upprepade fel på pumpen resulterande i att vi tidvis inte haft någon värme eller varmvatten i huset, vatten som läckt ut över hela tvättstugegolvet mm. Då vi kontaktat dem vid fel får vi ett otrevligt bemötande och ingen hjälp. Vi har därmed kontaktat andra firmor som hjälpt oss resulterande i reparationskostnader för 25 000 kr. Nu har en av dessa firmor hittat grundproblemet som visar sig vara felaktig installation. Slang för tappvatten har använts i värmesystemet vilket den inte är avsedd för. Detta resulterar i att pumpen inte fungerar och att avlagringar i pumpen bildas vilket är skadligt. VVS-Tema vägrar åter igen att hjälpa oss med reparation och reparationskostnader. Bemötandet är genomgående fruktansvärt otrevligt, hånfullt och nära hotfullt. Jag vill varna alla konsumenter för dem och självklart kommer vi ta ärendet vidare till försäkringsbolag och Allmänna Reklamationsnämnden.

19. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reco

Svar fra Reco

Hej! Vad vi kan läsa har du haft en tuff upplevelse med VVS-Tema. Tyvärr har ditt omdöme hamnat på fel företag – det gäller inte Reco, men det är här du har skrivit det. Egentligen borde omdömet ha flyttats till rätt företag, men det verkar som att Trustpilot har låtit det ligga kvar.

För att det ska hamna rätt behöver du kontakta Trustpilots support. Vill du däremot lämna ditt omdöme om VVS-Tema här på Reco kan du enkelt söka upp företaget på reco.se och skriva ditt omdöme där. Då ser vi till att det blir rätt.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag rekommenderar Dentle varmt!

Dentle elektriska tandborste. Jag rekommenderar den mycket varmt. Den borstar tänderna riktigt rena och tar även bort tandsten, som jag har haft mycket besvär med. När man är väldigt trött på kvällen och orkar inte ens tänka på tandborstning, behöver man inte göra något annat än att ha på Dentle tandborsten tandkräm, trycka på startknappen och hålla borsten mot tänderna, Dentle gör allt jobb själv och får tänderna fräscha och rena! Tandborsten håller även koll på tiden, så att man borstar tänderna exakt i 2 minuter. Den har tre olika hastigheter. För mig känns det mycket bättre med tandborstningen nu och tänderna är fräscha, rena och mycket vitare. Jag kan möta världen med ett fint vitt leende!

10. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Var varsam !

Var varsam !
Hej, jag heter Axel Rosenberg och är arkitekt. Jag jobbade hos Stadionarkitekter i 19 år och hjälpte bla till med att ta hand om deras framtid digitalt.

Det är väl ok men med en mycket svajig och osäker ledning och liten förmåga till att förvalta kompetens, leder det ju till sämre arkitektur och villkor och resultat för beställare.

Säkert pga ignorans men det kan ju lösas om man har insikt och dynamik som inte beror av krav.

Svårt läge då man följer strömmen så gott det går, men helt klart reducerande, produktivt, och i slutändan betydligt sämre resultat för beställaren.

Stor rädsla och fegt ansvarstagande borgar än mer för sämre resultat för beställare och då även brukare enligt mig.

En typ av prostitution mga arkitekter lider av i Sverige och ingen vågar säga något om.

Synd då det går att utvecklas.

Men skönt att få prova något nytt och märka den stora skillnaden.
Därför blir betyget bara 1*

Det som vore bra för dom är att ta sina resurser på mer allvar och åtsidosätta sin ignorans. Det är ju svårt om man just är ignorant. Men man kan ju försöka enligt mig.

Det kanske dom har försökt göra men det är för sent

Att det tog 19 år för mig att förstå är sorgligt men sant och kan förhoppningsvis leda till att dom får det bättre och att kunderna får det dom skall

/RA RosenbergArkitekter ™

28. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fruktansvärt bök för att försöka lämnad…

Fruktansvärt bök för att försöka lämna omdöme. Först verifiera e-post fast jag är inloggad. Sedan BankID. Därefter felmeddelande att det inte funkar; och då tas all text bort. Börja om från början och det funkar ändå inte. Ofta är man ju på dåligt humör redan från början och inte blir det bättre av allt stök och bök med att lämna en dålig recension.

7. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv