recambiosdiez.com Anmeldelser 206

VERGONZOSO
Espero respuestas y que me puedan recompensar de alguna manera.
Atención al cliente un 0 sin amabilidad y sin darte soluciones de nada
Por parte de la empresa otro 0 pedí unas suspensiones las cuales me vinieron sin el número para poder homologarlas así que hice la devolución y me entregaron otras QUE ERAN EXACTAMENTE LAS MISMAS es decir me las enviaron de vuelta pero mal no sé si se están riendo de uno o es un cachondeo yo no puedo estar todo el día luchando y enviando y llegándome la misma pieza ESPERO SOLUCIONES

Por favor no compreis aqui de verdad para nosotros a sido una ruina te aseguran que las piezas son validas, desmontas pintas y es todo mentira, da igual lo que te indiquen por wasap todo lo que te llegue es mentira. Un desastre, no cometais nuestro error. Nunca compreis.

Buenas tardes no me esplico como gestionáis los pedidos un me pera los escapes del M5 e60 y hoy después de llamar varios días y tener casi un mes el coche en el taller me dicen que no saben cuando lo van a recibir me siento engañado y encima me an ablado con Una chulería sois un clase de irrespetuosos no lo recomiendo para nadaaaa

Malisimos, 30 dias para que hiciesen el envio y aun no lo hacen. Cancelas el pedido y esperan al maximo legal para hacer la devolución unos 45 días estimados de espera , y ni el producto ni el dinero HDP ojala se vaya a pique esta empresa

Me mandaron una pieza que no tenía nada que ver con la del vehículo hice una devolución y pedí que me reembolsaran el dinero y me devolvieron el dinero de la pieza los portes los perdi siendo culpa suya de haber mandado una pieza errónea no me gusto su forma de trabajar no lo recomiendo

NEFASTO, PÉSIMO, PARA NADA SERIO
Pedí unos Faros para mi vehículo y me los mandaron tarde, hubo una pequeña confusión con un conector y a través de la app Wattsapp me comentaban que todo bien que harían el cambio. Para mi sorpresa (15dias después) y con tanta demora me dicen que no es posible que está fuera de plazo, evidentemente porque me contestaron 15 días después.
Me dicen en pocas palabras, que no moleste, que no se puede hacer la devolución. (Previo les había enviado al menos 5 mensajes los días anteriores comentándoles que porfavor me respondieran que era importante)
Menuda atención postventa
Ya sé donde no comprar más ni recomendar el sitio.👍🏻
Horrible.

La realidad es que no tenia muchas esperanzas a que me llegara el pedido debido a las malas reseñas que tiene este lugar. Pero por mi sorpresa llego al cabo de unos 14dias mas o menos. Hable con oscar de recambiosdiez, la verdad es que muy amable y antento. Lo que pedidi llego muy bien protegido y en perfectas condiciones. Pediria otra vez si no fuera por los targos tiempos de entrega e incertidumbre de si llegaria o no.

3 piezas pedidas para un TT 8N y las 3 han venido bien, embalaje correcto y precio correcto, tuve una pregunta y me contestaron enseguida, y luego me llamaron ellos por teléfono. Mi experiencia es satisfactoria.

Pongo una estrella porque es lo mínimo que puedo poner, me he gastado mas de mil euros y llevo 5 semanas esperando a que me lleguen y todavía no me ha llegado nada, atención al cliente pésima, nose como tienen ahi a una persona tan amargada y sin ganas de trabajar que te habla con chuleria, les he hablado y llamado después de 5 semanas para saber como va el pedido y ni siquiera te contestan, la peor pagina que he visto..

Me enviaron unos faros defectuosos se hizo la reclamación y estuve una semana esperando a que recogieran el paquete. Vino los otros faros y vinieron sin bombilla otra vez una devolución, esperando estoy a qué lo recojan. Mes y medio llevo sin coche y tengo que pagar la ITV otra vez por esta gente incompetente.
Cerrar ya la empresa!

NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRAR PIEZAS EN ESTA PÁGINA. DEFECTUOSAS Y MAL AJUSTE Y NO SE HACEN RESPONSABLES!!
Y en uno de los casos Hablé con oscar y me subió el paragolpes de mtech 1 e30 de 325€ con envío a 340€ (en 5 minutos por decirle que me descontará los 5€)Me llamó Míguel (supuestamente el superior) y me dice que por negociar ahora el precio sube 15€ que son ofertas momentáneas que las tome o las dejo. Falta de profesionalidad! Además de a ver me llegado un paragolpes de e36 m3 defectuoso con mal ajuste y un paragolpes de e30 tambien defectuoso y no se hacen responsables. MEJOR COMPRAR EN OTRAS EMPRESAS Y NO HAY QUE ADAPTAR LAS PIEZAS COMO EN ESTA PAGINA QUE SIEMPRE HAY QUE RETOCARLAS Y AJUSTARLAS Y ENCIMA NO TE DEVULVEN EL DINERO NI NADA. Una vergüenza!

No se os ocurra comprar nada en esta tienda se equivocan en el pedido y ahora tarda en traerte el correcto 1 semana y aun no me ha llegado llamo y encima se pone a hablarme mal y contar cuentos. No compro no unos tapones mas aquí

NO COMPREIS POR AQUI!
Hicimos 2 pedidos, un aleron para el golf mk8 gti y el añadido del alerón.
El alerón sí que lo tenían en stock pero el añadido no, tenía que venir del fabricante.
LLEVAMOS ESPERANDO 3 MESES para el añadido, hemos insistido reiteradas veces, nos decían que no había llegado todavía que llegaria para finales de enero, luego que para primeros de febrero..,
El día 25 de febrero 2026 les volvemos a escribir diciendo que qué pasa con la pieza y me llaman diciendo que ya la tienen (que casualidad)
Sorprendentemente no tarda ni 2 días en llegar la pieza, pero ROTA Y EN MAL ESTADO.
No me quiero imaginar las que tienen que liar para hacer una devolución (si es que te devuelven el dinero claro, veremos a ver ahora que pasa), si para recibir una pieza hemos esperado 3 meses.

Basura de sitio. Compro unos pilotos y los recibo rotos, tras 10 dias sigo esperando una solución, por teléfono solo dan largas, por WhatsApp ni contestan. ESTAFA!!!!

Horrible atención, es un desorden total, no compreis nada de aqui, te dejan esperando meses con ma excusa de que no tienen stock, y culpan a los fabricantes, tienen una oferta en su página pero no tienen físicamente los artículos, mucho cuidado

Ojo con comprar aquí. Solicito la referencia de una rejilla frontal para un Mercedes, me indican una referencia y, al volver a preguntar porque tenía una duda, me indican otra, alegando que la primera estaba mal por un problema del fabricante. Compro la que me dicen, busco un mecánico que encuentre hueco para instalarla, desmonta todo el paragolpes frontal, tiene el coche en el taller dos días, me cobra 150€ por la mano de obra, y todo para nada porque no es la correcta. Ahora dicen que no me hacen reembolso por haber pasado el plazo de devolución.

Completamente penoso, si pides algo olvídate de saber cuándo te llega, pedí un accesorio y 18 días después le preguntas y no te dan fecha, he cancelado el pedido ahora estoy a la espera de la devolución, seguro que me va a costar una pelea .....

Llevo más de dos meses esperando el envío y encima te dicen que el plazo es "estimado" 5/10dias . Y con eso te quedas. Estimado que pueden tardar lobque a ellos les salga del .....
FATAL

TIMADORES. Llevo 2 semanas esperando a que les llegue el pedido y siempre dándome largas. Ahora me han bloqueado en su página web para que no vea cuando les llega el pedido. No te informan de nada ni te envían el pedido. Son unos sin vergüenzas. No compréis ahí

Hice un pedido el 12 de diciembre, lo que iban a ser 5/10 dias se ha convertido casi en 2 meses y sigo sin saber nada del pedido, al principio me dijeron que les llegaba a finales de diciembre, después principios de enero, luego finales de enero, estamos a 3 de febrero y sigo sin recibir mi pedido y sin saber nada de él, es una auténtica vergüenza