Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kontakt bei Lieferproblemen suboptimal

Bestellt, Standardversand gewählt, der Verkäufer hat DPD gewählt. Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe auf den DPD Fahrer gewartet. Der DPD-Fahrer hat nicht geklingelt, war noch nicht mal in der Nähe und hinterließ keine Abholbenachrichtigung im Briefkasten. Er hat das Paket direkt zum Paketshop gebracht. Aufgrund einer Gehbeinträchtigung ist es für mich schwierig, zum Paketshop zu gehen. Ich habe dem Händler eine E-Mail gesendet, die Situation erläutert und gebeten, dei DPD eine erneute Zustellung zu initiieren, da DPD auf "Buissnes Kunden" anders reagiert, als auf Privatanfragen. In der ersten freundlichen Antwort wurde mir mitgeteilt, dass laut Sendungsdaten eine zweite Zustellung erfolgen würde. Ich habe von DPD eine E-Mail erhalten, dass das Paket direkt zum Paketshop gebracht wird (Das War der Auslöser für meine Kontktaufnahme zu dem Verkäufer). Mit Screenshots meiner Sendungsverfolgung und den mir vorliegenden Informationen habe ich geantwortet, dass das Paket laut meiner Sendungsverfolgung direkt zum Paketshop geht. Danach erhielt ich keine Antwort mehr. Auch wenn der Verkäufer nur indirekt etwas für die Versandprobleme kann, nämlich durch die Wahl des Versanddienstleisters, ist es für mich nicht nachvollziehbar, weshalb mein Anliegen vom Kundenservice nicht weiter bearbeitet wurde und ich demzufolge auch keine Antwort erhielt.

28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv