Molte belle, tacco strepitoso, purtroppo non ho letto in nessun posto che potessero vestire più piccole, dovrò effettuare un cambio ma contenta dell acquisto
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Se hva andre synes
Essendo il mio primo acquisto su questo sito, sono rimasta molto soddisfatta! Gli stivali sono bellissimi e il materiale mi sembra di ottima qualità. Anche la spedizione è stata veloce. Un’esperienza... Vis mer
Purtroppo, la scarpa è bellissima e fedele le mie aspettative di qualità. Il problema è che l'applicazione sulla tomaia è arrivata già staccata, evidentemente cucita male. Peccato perché il prodotto è... Vis mer
valuto la mia esperienza 4 stelle, perche mi è stato consegnato inizialmente un pacco non corrispondente al mio ordine. Eccezionale però il servizio assistenza clienti. Grazie al numero whats app ho s... Vis mer
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Om Queen Helena
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Queen Helena
Queen Helena è un brand italiano di scarpe e accessori donna con oltre 20 anni di esperienza. Realizziamo collezioni pensate per unire stile, comfort e versatilità: sneakers, sandali, mocassini, décolleté, stivali e stivaletti. Ogni modello nasce per accompagnare la quotidianità con design femminili, dettagli curati e comodità da indossare tutto il giorno. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza d’acquisto affidabile, con collezioni sempre aggiornate e di tendenza, spedizioni rapide e attenzione e cura per i nostri clienti. Scopri le nostre Nuove collezioni!
La nostra promessa
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- Mettiamo sempre i clienti al primo posto
- Da oltre 20 anni ci impegniamo a offrire qualità, attenzione e supporto in ogni ordine. Per noi ogni cliente merita un’esperienza d’acquisto semplice, affidabile e seguita con cura in ogni dettaglio.
Spedizioni rapide e resi semplici
Consegna in 24/48h e assistenza dedicata
Prepariamo ogni ordine con attenzione per garantirti una spedizione rapida in 24/48h e un’esperienza d’acquisto affidabile. Offriamo assistenza dedicata, tracciamento dell’ordine e resi semplici, e sempre gratuiti, per aiutarti in ogni fase del tuo acquisto.
Kontaktopplysninger
3,9
Bra
324 anmeldelser
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Har svart på 74 % av de negative anmeldelsene sine
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Ho acquistato per la prima volta i…
Ho acquistato per la prima volta i sandali anche se all’ inizio il modello che avevo scelto era un altro che purtroppo è esaurito. Peccato non facciate il riassortimento dei modelli più gettonati.Sono molto contenta, vedremo poi nella pratica quando li utilizzerò. Mi è arrivata la richiesta di recensione prima della consegna (richiesta arrivata il 19 e consegna ricevuta oggi 20luglio). Comunque sono soddisfatta! Farò sicuramente altri acquisti in futuro.
17. juli 2026
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Mi è arrivato un articolo difettoso e…
Mi è arrivato un articolo difettoso e non riesco ad avere risposta
8. juli 2026
Svar fra Queen Helena
Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto segnalato. La qualità dei nostri prodotti è per noi una priorità e ogni segnalazione viene presa con attenzione. Non risultano però richieste ricevute tramite i nostri canali con i riferimenti necessari per poter verificare il caso. La invitiamo a contattarci nuovamente indicando il numero d’ordine così da poter effettuare le opportune verifiche e darle assistenza.
Restiamo a disposizione.
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Buona qualità dei materiali
Ho scelto ancora la vostra azienda per la qualità dei prodotti che ho acquistato, per la puntualità nella consegna e della corrispondenza tra foto e prodotto consegnato.
Sceglierò ancora
6. juli 2026
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Un piacere fare acquisti qui
Ho acquistato delle scarpe per mia suocera e direi che sono perfette,tanto che più in là mi è già stato commissionato un nuovo acquisto .
Tutto in ordine sia la logistica che il confezionamento del pacco .
6. juli 2026
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Purtroppo non ritengo di poter dare una…
Purtroppo non ritengo di poter dare una recensione in quanto non ho potuto effettivamente provare il prodotto che avevo ordinato. Dopo 4 giorni dalla data dell ordine ho ricevuto una mail nella quale si diceva solo che il mio ordine veniva rimborsato senza dare alcuna spiegazione...immagino per mancanza dell'articolo richiesto.
6. juli 2026
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Consigliatissimo
Spedizione e consegna in meno di 48 ore. Scarpe bellissime, più che in foto. Comode e curate nei dettagli.
14. juli 2026
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
QUEEN HELENA FOREVER!
Rapporto qualità/prezzo ottimo. Calzature comode, perfette per il mio piede con difficile calzata e mezzo numero. Dalla sneaker, al sandalo, dallo stivaletto alla ballerina...QUEEN HELENA FOREVER!
13. juli 2026
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Articolo molto carino, arrivato in poco tempo, bravi
Articolo molto carino, arrivato in poco tempo, bravi.
Avevo già comprato, lo consiglio.
13. juli 2026
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Non soddisfatta
Ho ordinato delle scarpe, la spedizione molto veloce ma il numero sbagliato, ho scritto un email per avere la sostituzione, nessun mi ha segnato di risposta.
Mi spiace ma non lo consiglio
10. juli 2026
Svar fra Queen Helena
Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua recensione. Abbiamo verificato la situazione e ci teniamo a precisare che il nostro servizio clienti è sempre disponibile per assistere i nostri clienti nelle richieste di cambio o sostituzione. Ci dispiace se la sua comunicazione non è stata gestita nei tempi attesi e provvederemo a verificare quanto accaduto. La invitiamo a ricontattarci indicando il numero d’ordine così da poterle fornire il supporto necessario.
Grazie.
Dopo mezz'ora che ho indossato le…
Dopo mezz'ora che ho indossato le scarpe, si sono rotte... Ho mandato tre ma il al servizio clienti, chiamato il numero fisso sempre del servizio clienti.. E non ho ricevuto nessuna risposta... Veramente deludenti...
9. juli 2026
Svar fra Queen Helena
Ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato. Sebbene tutti i nostri prodotti siano sottoposti a controlli di qualità, in rari casi può capitare che un articolo presenti un difetto di produzione non rilevato prima della spedizione. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti allegando una foto del prodotto e il numero dell'ordine: saremo lieti di verificare quanto accaduto e individuare insieme la soluzione più adatta. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente i nostri controlli qualità.
pacco mai ricevuto...70 euro…
pacco mai ricevuto...70 euro pagati..mandato 2 mail ma nessuna spiegazione o aiuto..il tracking mai attivato..
29. juni 2026
Svar fra Queen Helena
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il tuo disappunto. Ti invitiamo a contattare nuovamente il nostro servizio clienti indicando il numero dell'ordine: verificheremo con la massima priorità lo stato della spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.
Exactamente como nas fotos
Exactamente como nas fotos. Boa qualidade. Entrega rápida. Demorou 5 dias de Itália a Portugal. A transportadora foi a GLS que no último ano tem sido muito profissional. Entregam à porta, não deixam num pickup point. Muito satisfeita com tudo.
10. juli 2026
Svar fra Queen Helena
Grazie per la sua recensione e per aver scelto Queen helena shoes. Siamo felici di aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore ricompensa. A presto!
Il mio ordine è arrivato in tempi…
Il mio ordine è arrivato in tempi brevissimi e il materiale ordinato è di alta qualità!
8. juli 2026
Svar fra Queen Helena
razie per le sue parole e per la fiducia che continua a dimostrarci. Siamo molto felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali, la puntualità della consegna e la corrispondenza tra prodotto ricevuto e immagini online. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza sempre migliore. A presto!
Queen Helena top
Scarpe meravigliose e servizio di spedizione super efficiente!
Adoro !!!
8. juli 2026
Svar fra Queen Helena
razie per le sue parole e per la fiducia che continua a dimostrarci. Siamo molto felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali, la puntualità della consegna e la corrispondenza tra prodotto ricevuto e immagini online. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza sempre migliore. A presto!
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