Qlhype Anmeldelser 465

TrustScore 4 av 5

4,1

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Acquistai felpa Loewe davvero ad un ottimo prezzo! Condizioni perfette essendo un prodotto nuovo. Peccato però che in quel di Catania l’allestimento della private sale, non fosse all’altezza di quanto... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Molta scelta tra modelli e misure, bello anche il fatto che sia regolato l’ingresso, quindi si puó girare senza sovraffollamenti. Unica pecca, alcuni cartelli coi prezzi sono ingannevoli, consiglio di... Vis mer

Selskapet har svart

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Spedizione veloce, corriere gentile e bravo. Pacco ben curato, imballaggio perfetto e qualità del prodotto acquistato ottima. Unica pecca il fatto che, per tracciare il pacco si debba installare un'ap... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Esperienza pessima, ci siamo recate alla svendita di Parma e, tolta la disorganizzazione e la fila lunghissima, era obbligatorio lasciare la borsa all’ingresso, appesa e alla “mano” di tutti. Siamo... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Klesbutikk
  2. Netthandelsbyrå
  3. Bruktbutikk
  4. Vintageklesbutikk

Om Qlhype

Skrevet av virksomheten

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CHI SIAMO

Qlhype è un e-commerce di moda che offre un'ampia gamma di capi usati e nuovi delle migliori marche di lusso. Promuoviamo un'esperienza di shopping circolare, infatti sul nostro sito potrai trovare anche prodotti d'archivio invenduti, off-season e di campionario.

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Prediligiamo un consumo consapevole rivolgendoci ad una community che la pensa come noi e che è alla ricerca di stili audaci, ma che allo stesso tempo vuole preservare l'impatto ambientale, scegliendo un'alternativa sostenibile, senza privarsi dell'opportunità di acquistare capi di lusso.

VISITA IL SITO
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Ogni capo che troverai sul nostro sito è accuratamente selezionato e autenticato dal nostro team di esperti, garantendo così la tutela del consumatore.

Una nostra esclusiva è la presenza della sezione 'Armadi dei VIP', dove è possibile acquistare outfit direttamente dal guardaroba di celebrities e influencer, tutto in ottime condizioni.

VIP CLOSETS

Qlhype è nato a Milano nel 2023, dai fondatori Ignazio Moser, Cecilia Rodriguez, Simone Marini, Giulia Allievi e Maurizio Vaccai, con il desiderio di consentire ai propri clienti un'esperienza di shopping responsabile optando per il lusso di seconda mano.

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"Less Waste, More taste"

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ABOUT US

Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

465 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 74 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottima esperienza!

Voto a 5 stelle per il primo acquisto!!!
Prodotto conforme alla descrizione , piccolo problemino con il corriere risolto tempestivamente da remoto dall'assistenza di QL hype... comprerò di nuovo senz'altro!!!

5. mai 2025
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Svar fra Qlhype

Ciao Andrea! Grazie mille per averci scelto 🥰

Vurdert til 2 av 5 stjerner

POCA SCELTA E SOPRATTUTTO I PREZZI NON…

POCA SCELTA E SOPRATTUTTO I PREZZI NON ERANO AFFATTO VANTAGGIOSI. UNA CAMICIA PREZZATA 105€ CON SCONTO € 99.00 . SEMBRA UNO SCHERZO MA NON LO E'

10. mai 2025
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Svar fra Qlhype

Ciao Sabrina,

ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace sapere che l’esperienza non abbia pienamente soddisfatto le tue aspettative.

Teniamo però a precisare che tutti i nostri prezzi sono sempre trasparenti e correttamente indicati, così come gli sconti applicati. Le promozioni variano in base al prodotto e alla sua disponibilità, ma ci impegniamo ogni giorno per offrire una selezione di articoli curata e coerente con il valore e la qualità dei brand proposti.

Siamo comunque felici che hai scelto di acquistare due capi durante la visita, segno che qualcosa di interessante hai trovato nel nostro assortimento :) Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro per offrirti un’esperienza ancor più soddisfacente.

Un cordiale saluto,
Il team Qlhype

Vurdert til 1 av 5 stjerner

rimetterci 19,00 euro per provare un paio di scarpe

impensabile prendere un paio di scarpe e doverci rimettere 19,00 euro per restituirle

28. april 2025
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Svar fra Qlhype

Gentile Michela,

ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione. Comprendiamo il disappunto, ma desideriamo ricordare che le condizioni di reso – incluso il contributo fisso di 10,00 € per le spese di rientro – sono chiaramente indicate nella sezione Termini e Condizioni del nostro sito, consultabile in qualsiasi momento prima dell’acquisto.

Cerchiamo sempre di offrire massima trasparenza e un servizio affidabile, pur mantenendo standard elevati nella gestione dei resi, che richiedono logistica dedicata e controllo qualità su ogni capo restituito.

Siamo comunque a disposizione per ogni chiarimento o ulteriore necessità: il nostro team di assistenza è sempre pronto a supportare ogni cliente con attenzione e professionalità.

Un cordiale saluto,
Il team Qlhype

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Ottima esperienza

Ottima esperienza! prodotto assistenza e spedizione tutto perfetto!

31. mars 2025
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Svar fra Qlhype

Bene, siamo molto contenti!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Preloved by Guè and then by me...

Salve prima volta che acquisto sul vostro sito e mi piace molto il concept dell'armadio VIP. Ecco i punti che a mio avviso potreste migliorare:

- Inviare un'e-mail all'acquirente quando inviate il pacco, magari con il tracking. Che venga dal sito, non dallo spedizioniere.

- Imballare l'articolo in una busta di plastica per proteggerlo ancor meglio dagli agenti atmosferici:
acqua che penetra nel cartone durante il viaggio che potrebbe rompersi, umidità ecc. Nel mio caso trattandosi di un pantalone in vera pelle, avrebbero potuto danneggiarlo, e per giunta proveniente da un armadio VIP.

- Visto che il servizio che attrae la maggioranza dei vostri clienti è quello dell'armadio VIP, io includerei un certificato di autenticità dell'articolo acquistato.
Anche un semplice cartoncino che attesti per esempio come nel mio caso e come specificato sul sito "pre loved by Guè".

Nel complesso esperienza positiva e sono felicissimo del mio pantalone in pelle, sapendo che è stato "preloved By Guè". Ciò lo rende un articolo unico, e mi rende felice pensare che io sia il solo ad averlo. Tra l'altro Guè è uno dei miei artisti preferiti.

Vi ringrazio per la vostra attenzione.

Cordialmente,

Emilio Tortora

24. mars 2025
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Svar fra Qlhype

Ciao Emilio, grazie mille per i feedback, sono molto importanti per noi per migliorare ogni giorno 💪🏻

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