Q Park Anmeldelser 

Betaler for parkering - 2 timer - og får så efterfølgende en regning på kr. 900 fordi der mangler tilladelse, men jeg har dog lige købt tilladelse kr. 142,00.
Ingen advarsler undervejs, og hvor er det lige man får en tilladelse her og nu - og de ved udmærket at jeg er ved at få i deres fælde - kameraer overalt - føj.
Det er overhovedet ikke Ok - skam jer.

Booked parking for Manchester arena. At the time of booking they stated it was 5min walk from car park to the arena. Turns out the car park is on the other side of the city, an hours walk away.

Avoid this company.

Jeg havde købt parkering via app, men da jeg havde købt ny bil, kom jeg desværre til at indtaste nummerpladen på min gamle bil. Dette er helt sikkert min egen fejl, men da jeg havde beviser på, at den gamle bil var solgt og ny var købt (jeg havde slutsedler med datoer mm) havde jeg er forhåbning om, at Q park ville være forstående, da det via dokumentation var tydeligt at se, hvad der var sket. Et hvilket som helst andet firma ville ikke være interesseret i at skovle penge ind via tydelige og veldokumenterede fejl begået af deres kunder. Et normalt firma tjener penge på deres kerneydelser og på tilfredse kunder. Jeg kommer ALDRIG til at parkere på en p-plads, der tilhører Q park mere og jeg håber, at flere følger trop, da det ikke er almindelig opførsel at maksimere sin indtjening på denne måde.

Qpark-app werkt niet in Bergen op Zoom (Pastoor Joostenplein); ook niet nadat de app opnieuw werd geinstalleerd. Vervolgens is Qpark-klantenservice ook nog eens niet bereikbaar !!

Parkering blev foretaget med app, men desværre med forkert nummerplade. Dette er 100% min egen fejl, men jeg har dog nummerpladen registreret på app'en og har betalt min parkering.
Dette kan Q-park se, men er ikke interesseret i at hjælpe deres kunder - kun på at skovle penge ind.
Som så mange andre skriver; de BURDE skamme sig, men det gør de selvfølgelig ikke.
Man kan have nok så gode intentioner som forbruger, men hvis de kan fange dig, så gør de det.

Q-Park er en skammelig virksomhed med usympatiske parkeringsvagter. De er ubehøvlede og truende adfærd. Politikerene burde gå mere ind i denne måde at drive virksomhed på. Skam jer med den opførelse I udviser og den måde I truer folk på. Føj

Schandalig op een parkeerkaartje met piepkleine letters vermelden dat je parkeerkorting krijgt bij Pathe Ypenburg Den Haag en alle mensen in de rij het volle tarief laten betalen. Blijkt dat je je kaart moet laten scannen. Wie kijkt er op een parkeerkaart en dan met piepkleine letters iets vermelden in de hoop dat je jet volle tarief betalen. 3 uur parkeren voor 12.10 euro in plaats van 3,75 euro. Echt belachelijk en schandalig maar daar staan jullie al om bekend gezien de reviews!!

Kicked out for no reason

Townsley was very polite and helped us find us space for us to park our car

Used their pre book option for same day parking, but after booking realised that I wouldn't be able to access the car at midnight (my mistake). Tried to cancel the booking using the function on the email, which just took me to the booking on their website. Chat box function was useless and no option to cancel booking from there. Eventually got in contact with their 'customer service' to be told that same day pre bookings cannot be cancelled and that they are also non-refundable. This is in their t's and Cs, however it is nowhere on their website when you're booking it, which I believe is sneaky behaviour. They have kept the money, for a space I didn't even use.
I have used this company before and have had no issues, however I will be looking elsewhere now for 24/7 parking.

Expensive but it was Edinburgh and it was busy. I couldn’t find my car when I had forgotten something. Jorge on duty was the most helpful polite man. I found my car with his help!

Usympatisk virksomhed.
Vestjyden kommer til storbyen Aarhus med et flyttelæs til nogle unge mennesker der skal flytte i lejlighed. Vi parkere i en kælder hvor der er nul signal til aktivere parkering via app, jeg beslutter at gøre det når vi kommer op i lejligheden. Appen skal lige opdatere, så der går 25minutter. Senere kommer jeg ned til en parkeringsbøden, klager over dette, de fastholder bøden men vil ikke hjælpe med få mine penge tilbage for faktisk at have betalt for parkering sammentidigt med jeg får en bøde.
Det har taget dem 9måneder at behandle min klage, det er ikke okay.
Parkere ikke i deres områder længere.

Double charged my credit card and refused to answer my calls and emails.

From talking to the staff at the hotel where I was staying (nearby), it seems this is not the first time this has happened.

Ended up having to get my credit card company involved, who reimbursed me.

**** In addition, a few weeks later, my credit card company contacted me today (13/05/25) to let me know that there had been some suspicious activity on my account. Now, I’m not saying it’s related – however, throughout my entire life I’ve (luckily) never experienced any previous financial fraudulent attacks.

Wat een oplichters op de Zuidas. 30 euro voor 2 uur parkeren op zondag. Er stonden geen tarieven bij de ingang. Alleen bij de betaal automaat. Ga hier niet parkeren.

I've used Q-Park's London Oxford Street branch twice now. It was recommended by the hospital that were performing a minor procedure on a family member.
Booking was very easy on their website and I booked a 24 hr VIP slot as I thought it might be useful to have the extra room around the car after the procedure and didn't want to worry abut having to add time to the parking,. We arrived, took a ticket at the entrance and parked easily. We left around 9 hours later at 10:00pm without issue, the barrier and gates opened without a problem.
We booked another slot a week later for a follow up to the procedure and I had trouble finding a space to park, so left and drove round and entered again, when I found space.
About 30 mins later I received an email from Q-Park saying that as I was being charged an overrun fee of £372.00 as I'd entered the previous week and had just now left. I managed to get a phone number from the hospital and tried to call but no answer. Long story short. It will take a week to get my money back, they refuse to pay for the overdraft charge the caused and say they can't refund any faster as this is down to the card issuer, there are other ways of transferring money such as bank transfer or BACS but they don't seem willing to do this.
I for one will never use them again as they seem untrustworthy and seem incapable of either maintaining or installing a reliable and fit for purpose ANPR system.

Værste kundeservice jeg har ringet fire gange og stod i kø men de trykker mig ud så umuligt man kan komme i kontakt med dem.

WARNING DANGER!!! TRAGIC PARKING LOT OPENING THE TRUNK YOU CAN DAMAGE IT BECAUSE OF THE METAL BEAM, EXIT IS TRAGIC THERE IS NO SPACE YOU CANNOT MAKE A CURVE MY LAWYER HAS ALREADY WRITTEN A LETTER TO YOU ABOUT DESTROYING THE CAR THE WHOLE SIDE IS SCRATCHED!!!! AVOID THIS PARKING LOT FAR AWAY 100 K

Normalt er jeg yderst tilfreds. Men da jeg i dag stod med et problem, da jeg ikke kunne udstede en p-tilladelse, ringede jeg ind. Efter 30 min fik jeg fat på en medarbejder, men nåede ikke at blive færdig med min sætning, før hun havde sat mig på hold, og videre til en anden medarbejder. Derefter fik jeg desværre fat i en yders uintelligente medarbejder, der ikke svarede på mine sprøgsmål, og ikke kunne mumle andet end beklager. Var i tvivl om hun sad og sov, eller om hun bare var ualmindelig sløv i hendes tale. Har aldrig oplevet så dårlig kundeservice før, og håber virkelig for jer som virksomhed, at i ser ind i det.

Peter hos serviceteamet er yderst inkompetent og kan ikke hjælpe med nogle henvendelser. Han bør ikke have et job, hvor man skal snakke med "kunder".

Derudover udsteder de bøder, selvom der er tilsendt dokumentation på gyldig P-tilladelse.

Sagen kommer videre til klagenævnet.

Bøde for forkert udfyldt fysisk gæstekort, da p-vagten tror det er udfyldt med blyant og ikke kuglepen.
Sagen er at kortet ER udfyldt med kuglepen.
Indsendte en klage og fik tilbage at bøden var berettiget da de holder fast i at kortet ikke er udfyldt med kuglepen.
Hvis jeres p-vagter ikke er kompetente nok til at kende forskel på en blyant og en kuglepen, så skulle I måske overveje at uddanne dem noget mere.
De 850kr. må I trække fra den omtalte p-vagts løn, I får dem ikke at se fra min lomme da.