Proshop Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Einfache Bestellung, guter Preis und Lieferung wäre durch DPD schnell erfolgt. Aber anscheinend wurde beim Etikettieren meiner Pakerl, meine Adresse aus dem Account kaputtverbessert (durch AI?) so war... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kaufabwicklung und Lieferung des Amazon Fire TV Sticks 4K plus haben reibungslos funktioniert, das Produkt entspricht so wie in der Beschreibung angegeben genau meinen Vorstellungen! Die Lieferung h... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zu nmeiner Schande muss ich zugeben, dass ich die Bewertung komplett vergessen habe. Ich hatte den Drucker Canon i-SENSYS MF754Cdw am 13.01.2024 gekauft. Die Lieferung war schnell und gut verpac... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top Preis für eine Grafikkarte, unkomplizierte Bestellung, Versand fand einige Tage später, LEIDER mittels DPD, statt, die GraKa wurde an eine Adresse mitten in einer Stadt, an ein Person nicht zugest... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikk og teknologi

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Online-Händler für IT-Ausrüstung wie CPU, Festplatten, Grafikkarten, Drucker, Smartphones und HiFi-Produkte. Über 80.000 Waren mit kurzer Lieferzeit


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
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1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine

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4,4

Alle anmeldelser

(1 322)

276 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Zufrieden

Die Bestellung wurde pünktlich (zu Beginn des 2-4-tägigen Zeitraums), vollständig und ohne Beschädigungen erhalten.

10. juni 2026
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles top!

Schnelle Lieferung, sogar schneller als vorhergesagt. Preis unschlagbar günstig. Produkt war original verpackt. Kann das Unternehmen meiner Erfahrung nach uneingeschränkt weiterempfehlen.

28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Verweigerung Gewährleistung wegen angeblicher Flüssigkeit

Im 2. Nachbessrungsversuch wird auf einmal behauptet, das Flüssigkeit in das Gerät gelangt wäre (was bei mir völlig unmöglich ist) und damit keine Gewährleistung mehr bestehe

23. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

Nach eingehender Prüfung durch in der Vertragswerkstatt wurde der Artikel anhand von Herstellervorgaben überprüft und dabei ein Flüssigkeitsschaden an der internen Elektronik des Geräts festgestellt und dokumentiert. Schäden dieser Art sind leider von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, können unsere Entscheidung jedoch nur auf Grundlage der technischen Überprüfung und einhergehender Gewährleistung treffen.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gut sortierter Webshop mit fairen Angeboten.

Ich war schon länger auf der Suche nach einem speziellen Druckerpapier von Canon mit dem ich bisher immer gute Erfahrungen gesammelt habe. Auf dieser Webseite fand ich es rein zufällig, mein Canon Top Colour Zero 500 Stück, 100g zu einem relativ günstigen Preis von 16€. Schnelle Lieferung mit sehr gutem Kundenservice, jederzeit wieder.

7. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Screckliche Verpackung

Meine Bestellung von über 475€ an Hardware wurde absolut bodenlos verpackt. Im Paket waren so große Öffnungen, das man problemlos sehen konnte, was sich darin befindet. Der Inhalt lag einfach lose in einem zu großen Paket.

Der Support teilt mir zwar mit, dass sie es bedauern, aber Lösungsvorschlag gibt es keinen. Ich habe die Bestellung behalten und bis jetzt funktioniert auch alles gut, aber bestellen werde ich dort nicht mehr. Diese Bestellung enthielt einen AMD Ryzen 9800X3D, einen Thermalright AXP90-X47 und einen Kingston DataTraveler Duo G2.

Ich muss auch erwähnen, dass meine vorherige Bestellung bei Proshop ausgezeichnet verpackt war.

5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Proshop

Svar fra Proshop

Vielen Dank für die Bewertung.

Leider kann ich Ihre genaue Bestellung und damit auch den Zustand des Paketes nicht einsehen.

Grundsätzlich dient die Verpackung aber dem Schutz der Waren. Da die Ware selbst keinen Schaden aufweist, hat die Verpackung hier Ihren Zweck erfüllt.

Das Pakete auf dem Versandweg Stößen oder sonstigen Belastungen ausgesetzt sind, die den Karton etwas beschädigen können, gehört leider zum Online-Versand dazu.

Es freut mich, dass die enthaltenen Artikel selbst unbeschädigt bei Ihnen angekommen sind.

Ich leite diese Beschwerde aber natürlich an unser Lager und auch unseren Versanddienstleister weiter.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Proshop hat alles gut gemacht und…

Proshop hat alles gut gemacht und transparent den Sendungsverlauf mit beobachtet.
Leider wurde bei der Erstbestellung von DPD das Paket ohne Zustellversuch wieder an den Absender retourniert
Im Telefonat mit den beiden Damen vom Support konnte das Paket mit der Bestellung nochmal versendet werden und ich konnte es zwei Tage vor Urlaubsbeginn in die Hand nehmen.
Proshop 👍
DPD👎

28. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Letztes Mal bestellte ich ein Handy für…

Letztes Mal bestellte ich ein Handy für 350 Euro – es wurde einfach vor meiner Tür abgestellt, und der Kurier fuhr weg, obwohl ich zu Hause auf das Paket wartete. Diesmal bestellte ich eine Heißluftfritteuse für 30 Euro, und am Liefertag musste ich unerwartet für zwei Stunden weg. Anstatt das Paket also vor meiner Tür abzustellen, wurde es an die nächstgelegene Abholstation in einer anderen Stadt geschickt. Da ich kein Auto habe, musste ich in die Nachbarstadt fahren, dort eine Abholstation suchen, die schwere Heißluftfritteuse eine halbe Stunde zum Bahnhof schleppen und dann noch 15 Minuten vom Bahnhof zurück in meine Heimatstadt laufen.

24. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Proshop

Svar fra Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit bei der Zustellung gemacht haben.

Leider haben wir, als Versender, keinen direkten Einfluss auf diese Zustellungen. Laut Sendungsverfolgung konnten Sie leider nicht angetroffen werden.

Wir werden Ihre Beschwerde aber selbstverständlich an unseren Versandpartner weiterleiten.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

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