Einfache Bestellung, guter Preis und Lieferung wäre durch DPD schnell erfolgt. Aber anscheinend wurde beim Etikettieren meiner Pakerl, meine Adresse aus dem Account kaputtverbessert (durch AI?) so war... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Kaufabwicklung und Lieferung des Amazon Fire TV Sticks 4K plus haben reibungslos funktioniert, das Produkt entspricht so wie in der Beschreibung angegeben genau meinen Vorstellungen! Die Lieferung h... Vis mer
Zu nmeiner Schande muss ich zugeben, dass ich die Bewertung komplett vergessen habe. Ich hatte den Drucker Canon i-SENSYS MF754Cdw am 13.01.2024 gekauft. Die Lieferung war schnell und gut verpac... Vis mer
Top Preis für eine Grafikkarte, unkomplizierte Bestellung, Versand fand einige Tage später, LEIDER mittels DPD, statt, die GraKa wurde an eine Adresse mitten in einer Stadt, an ein Person nicht zugest... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Online-Händler für IT-Ausrüstung wie CPU, Festplatten, Grafikkarten, Drucker, Smartphones und HiFi-Produkte. Über 80.000 Waren mit kurzer Lieferzeit
Kontaktopplysninger
USA
- proshop.at
4,4
Enestående
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Perfekt gelaufen!!!!
13. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
TOP SHOP
Vielen Dank an das gesamte Proshop-Team! Anfangs dachte ich schon, dass ich den Laptop nicht mehr bekommen würde. Der Kundenservice hat sich jedoch die Zeit genommen, eine Lösung zu finden, und am Ende wurde meine Bestellung doch noch möglich gemacht.
Der Laptop kam gut verpackt an und entspricht genau der Beschreibung. Ich bin wirklich sehr zufrieden und weiß den Einsatz des Teams zu schätzen.
Vielen Dank für den tollen Service – ich kann Proshop nur weiterempfehlen!
21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Komplett unkompliziert und ohne Probleme
Komplett unkompliziert und ohne Probleme, Paket ist wie angekündigt angekommen.
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Empty Package
When I received my package, I discovered that the box was completely empty. The product I ordered was a machine worth approximately €200, so this is an extremely serious issue.
To make matters worse, the delivery driver (DPD) left the package outside my door, in the street, unattended, without handing it to me or anyone else. Because of this, I had no opportunity to inspect the package or refuse delivery if I had noticed that something was wrong.
Receiving an empty package is completely unacceptable, especially for such an expensive item. I expect this matter to be investigated urgently, including reviewing the delivery process and determining what happened to my order.
Order 68406413
21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Proshop
Good Day!
Thank you for your review. I'm very sorry to hear about your experience. We understand how concerning it must have been to receive an empty package.
I can see that, as soon as you contacted us, we arranged a replacement, which was shipped the following day.
We also take incidents like this seriously and work closely with our shipping partners to investigate them and help prevent similar situations in the future. We hope your replacement has arrived safely and that you are enjoying your product.
With kind regards,
Steve - Proshop.
Alles top
Alles top. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens
10. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super mit Reklamation umgegangen
Mein Gerät kam leider defekt/beschädigt durch den Transport an und mit Proshop hat alles ohne Probleme funktioniert, ein Ersatzgerät zu senden. Bin erleichtert, dass der Ablauf so super funktioniert hat!
1. juli 2026
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Sehr schnell
Sehr schnell, alle nachvollziehbar, Ware genau so wie erwartet. Einfach so wie man es sich vorstellt! Dankeschön
2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Original und Nagelneu und für einen echt unschlagbaren Preis! War wirklich positiv überrascht.
Alles OK gewesen
6. juni 2026
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Sehr gute Produkte und Service!
8. juli 2026
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Sehr gute Ware mit durchdachten…
Sehr gute Ware mit durchdachten Lösungen. Viel besser als andere Ware aus Billigsdorf. Dank der Montagehilfe sehr einfach anzuwenden.
8. juli 2026
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1500€ Handybestellung Anfang Juni 2026
1500€ Handybestellung Anfang Juni 2026, jetzt ist es bald mitte Juli und ich warte auf die angekündigte DPD Lieferung seit einer Woche, und wie man von einer Firma DPD nichts anderes erwarten kann, das Handy ist nie in der Zielregion angekommen, ein absoluter Witz, ich will mein Geld zurück!
7. juli 2026
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Svar fra Proshop
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.
Es tut mir leid zu sehen, dass es auf dem Versandweg zu Problemen kam. Laut Sendungsverfolgung gab es Zustellprobleme mit der angegebenen Adresse.
Wie ich auch sehen kann, sind Sie auch bereits mit den Kollegen im Kundenservice im Austausch und der Fall wurde auch schon an unseren Versandpartner gemeldet.
Sie werden hier schnellstmöglich Rückmeldung meiner Kollegen erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.
Super verpackt
Super verpackt, schnelle Lieferung, Danke
25. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Das einzig Positive an meinem Kauf sind…
Das einzig Positive an meinem Kauf sind einerseits die Qualität der Ware und - dies muss ich betonen - Ihr Einschreiten aufgrund meiner Reklamation gegen die im ganzen Internet für ihre vorgetäuschten Zustellungen und fingierten Fehlermeldungen mit Klagen überhäufte und berüchtigte Firma DPD. Ich versichere Sie, dass ich dies kein zweites Mal dulden werde. Ich habe diesmal von einer juristischen Strafverfolgung der DPD abgesehen (nicht wegen der Verspätung, sondern wegen der Nichterfüllung Ihres Auftrages durch Vortäuschung fehlender Zustellangaben), weil ich hoffe, dass Sie als versntwortlicher Auftraggeber der DPD den Ernst der Lage erkennen und die ins schiefe Licht geratene Firma ultimativ verwarnen oder sich wegen Vertragsbruch einen anderen Logistik-Partner suchen. Ich für meinen Teil werde nur noch Käufe bei Ihnen tätigen, wenn der Zusteller die Österreichische Post sein wird. Es ist dies das zweite Mal, dass ich einen 1'000 € Kauf bei Ihnen abgeschlossen habe und beide Male habe ich dieselbe unakzeptable Erfahrung mit DPD machen müssen - das geht so nicht weiter.
--
Mit vielem Dank und mit freundlichen Grüßen
Rainer Pavic
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Rolf Rainer Pavic
Körblergasse 82a
8010 Graz
Tel.Nr. ++43 (0)664 246 42 20
26. juni 2026
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Svar fra Proshop
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.
Ich bedauere, dass die Zustellung nicht wie angegeben funktioniert hat. Wie ich sehen kann, scheint unser Versandpartner wohl Probleme gehabt zu haben, bei Ihrer Adresse zuzustellen. Warum kann ich Ihnen leider auch nicht genau sagen.
Nachdem wir dann nochmals alles an DPD weitergeleitet haben, hat es das Paket dann wohl aber doch noch zu Ihnen nach Hause geschafft.
Danke auch für die positive Anmerkung, dass Sie hier zumindest mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Ihre Beschwerde über die Zustellschwierigkeiten leiten wir natürlich auch an unseren Versandpartner weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.
Lieferbar!!!!
Ich habe ein Tablet bei diesem Unternehmen bestellt - es wurde als sofort lieferbar ausgewiesen. Dem war leider nicht so. Nach längerer Zeit kam eine Mail, dass es Ihnen leid tue, aber es eine längere BEARBEITUNGSZEIT benötige und sich die Lieferung deshalb verspätet. Ein URTEIL überlasse ich anderen.
Ich bin alles andere als zufrieden.
6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Proshop
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.
Als Sie den Artikel bestellt haben, haben wir Ihnen in der initialen Bestellbestätigung bereits eine Lieferzeit von, bis zu, 8 Tagen mitgeteilt. Der Artikel war also bereits bei Bestellung nicht sofort lieferbar, wie Sie angenommen haben. Wir haben auf Nachlieferung gewartet.
Leider hat sich dann die Nachlieferung dieser Tablets noch eine Woche nach hinten verschoben. Dafür kann ich mich an dieser Stelle nur entschuldigen. Wenn sich eine Lieferung so sehr verschiebt, können wir leider auch nicht allzu viel machen.
Wie ich aber sehen kann, haben wir den Artikel dann zwischenzeitlich erhalten und auch letzte Woche bereits versenden können.
Ich bedauere diese zusätzliche Wartezeit sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.
Schnelle Lieferung alles bestens
Top👍👍
Komme aus Österreich
Hat alles wunderbar geklappt, und ich habe meine Ware sehr schnell bekommen.
Bestellt habe ich das Neo Geo cartridge Volume 1.
25. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super Support ,Versand und Preise
Super proshop beste kaufe gern dort auch Gewährleistung probleme und Garantie oder in Bezahlung wie Support einfach alles top ! 👍
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alles Top!
Bestell-Abwicklung, Zahlungsvorgang und besonders die rasche Lieferung waren Top.
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung
23. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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