Prontointervento 24ore Anmeldelser 123

Chiamati per ripristino messa a terra cucina. Uscita tecnici mi è stato detto 80€.
Arrivano e dalle 11:30 alle 15;00 cercano il guasto, senza risolverlo.
Alla fine 1200€ più iva di uscita e di indagine e ricerca guasto (si sono giustificati dicendo che in quelle ore il capo aveva altri lavori) e preventivo dí altri 1200€ per tornare e risolvere il problema.

L'artigiano indipendentemente che ha effettuato l'intervento (Service Italia sas) ha svolto un lavoro approssimativo, caro, ed è totalmente inaffidabile sugli orari degli interventi (per ben due volte non si sono presentati) successivi , ad oggi non ha ancora emesso la fattura, ma soprattutto è stato molto maleducato ed arrogante nei contatti telefonici successivi al suo non ripresentarsi ai due appartamenti presi per risolvere il problema che, nel primo appuntamento, era stato "risolto" (la riparazione dello sciacquone si è rotta dopo tre utilizzi) per la modica cura di 366 euro.

È andato tutto storto.
Il problema era la perdita di un tubo da 1 pollice e 1/4 dell’acqua condominiale, problema espressamente dichiarato all’operatore che ha risposto al numero telefonico. Dopo mezz’ora si presenta un tecnico, senza furgone e con dietro un attrezzatura leggera e basica che in ogni cantina si può provare. Ha provato a stringere il tubo con una chiave a pappagallo ridicola.
Viste le condizioni mi ha spiegato che il primo approccio lo fanno fare ad un tecnico generico, secondariamente sarebbe arrivato qualcuno di veramente competente.
In tutto sono passate 6 ore. Il secondo tecnico è arrivato, ha fatto un buon lavoro anche se mi ha sostituito solo 20 cm di giunto del tubo senza cambiare tutta la tratta come era previsto.
Totale lavori 1830 euro.
Alla mia richiesta di provvedere a ridimensionare il prezzo per via degli inconvenienti, del tempo perso e del lavoro non effettuato come pattuito mi sono sentito intimare che avrei dovuto pagare e basta.
La società è pressoché irreperibile, ho dovuto attendere 3 giorni che mi arrivasse la fattura, in una situazione di panico costante.
Sono dei ladri, non ci sono altre definizioni, e sfruttano il lavoro di anche bravi lavoratori per un tornaconto personale e per un’idea di servizio all’apparenza pronto e organizzato.
Ci sarebbero gli estremi per denunciarli: lavoro non svolto nei tempi, non come indicato, non rispettando il preventivo..
Non è detto che non verrà fatto.

Li abbiamo contattati per un’apertura porta blindata. Al telefono mi avevano detto 50€ la chiamata + 150€ intervento. Arrivato il tecnico con 5 minuti di lavoro,ha effettuato l’apertura con la lastra. Costo dell intervento 414€. Prima di operare mi aveva informato del costo a cui sinceramente non ho dato peso, avendo 2 bambini piccolissimi ho dato la priorità a rientrare subito in casa. Se dovesse capitare di nuovo, chiamatemi il 115, costa meno. Peccato perché il servizio è valido, ma non da giustificare un intervento del genere a quel prezzo. Fesso io. Lasciate stare.

A causa interruzzione elettrica improvvisa, chiamato il n.reperito in rete di sabato pomeriggio (il mio elettricista non era purtroppo reperibile) Intervento per un cambio di un interruttore differenziale da 25A € 939,40. In orario pomeridiano, uscita, verifica guasto, sostituzione componente, pagata anche Iva di € 169,40 con promessa di fattura (se arriva..). La società che compare nella ricevuta della transazione è la BFP Services Srls di via D'Adda Busca 31 Lomagna (LC).
Mi avevano preventivato al telefono €60 per uscita e € 160 per verifica guasto, significa che l'interruttore l'ho pagato 550€ netti. Durata intervento 25 min.circa.
Erano in 2, io in casa con moglie e figlie, che dovevo fare? Ho pagato. Con il senno di poi, forse dovevo chiamare i carabinieri.
Non cadete anche voi nelle trappole di questi personaggi, cercherò di fare tesoro di questa brutta esperienza.
Nel frattempo però ho fatto una visura camerale di questa società, li cerco e magari li trovo pure.

Chiamato un tecnico idraulico per sturare lavandino intasato. Essendo domenica non sapevo a chi chiamare, quindi ho trovato questo sito all’ultimo. Per un’ora di lavoro ho pagato 700,68€ (574€+22%). Al telefono mi avevano anticipato che la chiamata di urgenza sarebbe costata 60€ ma mai mi sarei aspettato un prezzo simile per un’ora di lavoro.

Ho chiamato un tecnico per lo scaldabagno che non si accendeva, senza fare particolari controlli ha riscontrato che era irreparabile in quanto era saltata la scheda e quindi avrei dovuto sostituirlo. Mi ha proposto di acquistarne uno nuovo da lui alla modica cifra di 1000 euro, ha preteso 160 euro per l' inutile intervento, non mi ha rilasciato nessuna fattura e non mi ha detto neanche il suo nome. Ho provveduto quindi a chiamare un altro tecnico che ha smontato lo scaldabagno, lo ha pulito internamente (la scheda funzionava perfettamente) ed ora scalda meglio di prima. Fate attenzione a chi vi mandano !!!!

Chiamato tramite pronto intervento benevelli cristiano elettricista. Ultimo dell'anno black out con gente a cena.ero costretto a chiamare un tecnico.mi è stato montato un pezzo che costa 29 euro ma fatturato 364 euro.mi sono state addebitate 3 ore di intervento quando in realtà di mezz'ora è stato il lavoro. diritto di chiamata 100 euro. Quindi era già stato conteggiato spostamento ma inserito anche quello. Ricevo fattura per euro 805,20senza alcuna voce specificta.chiedo fattura redatta con i vari importi e li vedo le discrepanze con quello che il sig.benevelli aveva proposto verbalmente per intervento.scrivo a benevelli ma ricevo commenti sarcastici del tipo"chiami il suo elettricista ultimo dell'anno....",io sono venuto e lei ha accettato il preventivo,dimenticandosi però che di preventivi non vi era alcuna traccia. Faccio presente che lui era obbligato ad intervenire avendo dato disponibilità ad essere tecnico reperibile tramite pronto intervento call center,era quindi doveroso da parte sua. Il benevelli mi dice che non è così e che lui è padrone di se stesso e decide lui dove andare. Di lì capisco che non c'è altro modo per avere soddisfazione che fare scrivere da un legale. Cosa che ho fatto. Il benevelli risponde di fare quello che mi pare a lui non importa nulla. Questo atteggiamento dimostra,viste anche altre recensioni, che questo signore è abituato ad avere comportamenti simili ed avvezzo a controversie.sembrerebbe essere una truffa fatta probabilmente in accordo con i call center dedicati a tali interventi.

Mi ritengo assolutamente truffata. Ho chiamato il primo numero che ho trovato su internet perché mi ero chiusa fuori di casa e purtroppo avevo una grande urgenza di entrare perché nel frattempo stavo avendo un'emorragia e nulla con me in quel momento. Sono arrivati dopo più di un'ora e la richiesta è stata di 450€ da pagare anticipatamente. Ho dovuto dire di si proprio perché stavo svenendo dissanguata. Un vero peccato buttare via i soldi così.

Truffa legalizzata dal pagamento dell uscita al preventivo spropositato no comment vi ho regalato soldi per non fare assolutamente niente mai più ..
disonestà totale

chiamato idraulico per rottura tubo in giardino.
Arrivato con piu' di 3 ore di ritardo.
nonostante ci sia stato fatto un preventivo indicativo con l'assistenza telefonica sui 100 /150 euro ci sono stati richiesti 260 euri.
pagato con bonifico senza rilascio di nessuna fattura/scontrino. il problema è che comunque poi appena 'scappato' col malloppo il tubo ha continuato a perdere. nonostante la numerose richieste di ulteriore intervento telefoniche non si è mai fatto vivo nessuno. quindi ho dovuto chiamare un nuovo idraulico serio che ha finalmente risolto il problema.
quindi pagato 2 vole: oltre al danno la beffa!

Ho avuto un’esperienza estremamente negativa con il servizio di “Pronto intervento 24”. A seguito di un guasto elettrico, mi è stato inviato un elettricista (il titolare) dell'impresa 2WATT 2AMPERE di Benevelli Cristiano che ha risolto il problema in meno di mezz’ora. Fin qui tutto bene, se non fosse per la fattura finale: ben 634 euro.

Il costo mi è stato giustificato dicendo che l’intervento era notturno e lui di notte prende 100 euro all’ora e includendo due ore di viaggio (una per arrivare e una per tornare), 70 euro della chiamata e 150euro suo lavoro ( mezz’ora di lavoro) più il costo per il differenziale che ha sostituito del costo di 300 euro (differenziale che costa al massimo 50 euro) più iva , dicendo che anche Pronto intervento vogliono la loro commissione. Ritengo questa modalità assolutamente poco trasparente e sproporzionata rispetto al lavoro effettivamente svolto. Mi è stato sostituito un pezzo ( un differenziale che costa al massimo 50 euro , tra l'altro usato neanche nuovo e sono stato io ad dire che il problema potrebbe essere lì).

Capisco che “Pronto intervento 24” faccia da tramite, ma proprio per questo dovrebbe garantire serietà e correttezza da parte dei professionisti che invia. Permettere tariffe di questo tipo senza un’adeguata comunicazione preventiva significa, di fatto, rendersi complici di pratiche scorrette.

Consiglio a chiunque di chiedere un preventivo chiaro e dettagliato prima di accettare l’intervento, per evitare spiacevoli sorprese come quella che ho avuto io.

Per questo motivo non consiglio assolutamente di usufruire del servizio di "Pronto intervento 24" e soprattutto di questa azienda 2WATT 2AMPERE di Benevelli Cristiano che sono a dir poco disonesti, in più vi consiglio quando chiamate un azienda per fare i lavori guardate sempre le recensioni e capite subito con chi avete a che fare.

Il tecnico e passato e stato esattamente un secondo senza guardare nulla dicendomi soltanto ,sei in un grosso casino non posso fare niente fregati 50 euro.minha chiesto 500 euro per sostituire una serratura di una porta casa normale.non fidatevi anzi non chiamare pronto intervento 24 non ti aiutano per niente.si prendono i soldi della chiamata senza neanche lasciare la ricevuta.

Buongiorno,
sì, il tecnico è passato ma non ha risolto assolutamente nulla. Si è limitato a farmi un preventivo per aggiungere del gas, con una cifra fuori da ogni logica — considerando che l’intervento d’urgenza identico lo avevo già fatto un paio d’anni fa a un costo completamente diverso.
Di fatto ha preso 50 € senza fare alcun lavoro.
Francamente mi è sembrato solo un modo per incassare la chiamata senza offrire un vero servizio.

Mio figlio, avendo smarrito le chiavi del portone di ingresso, ha chiamato questo fantomatico servizio chiedendo l'intervento di un tecnico che potesse aprire il portone di ingresso. L'operatore telefonico comunica che l'intervento ha un costo fi 70 € più il costo del lavoro. Dopo poco arriva una persona che, visto il da farsi, riferisce che il tutto ha un costo di circa 200€. Bene, con una scheda magnetica in due minuti apre il portone. Alla fine la richiesta è di 460€+Iva per un totale 561,02€. Fregare un ragazzo di 23 anni è da veri vigliacchi. Ma non finisce qui, perché questa gentaglia la deve smettere!!!!

Buongiorno, ci siamo affidati alla Vs professionalità, fiducia mai così mal riposta. Alla richiesta dell intervento si sono presentati due operai che hanno sostituito la vecchia serratura con un serratura nuova ma di vecchia generazione. La toppa della chiave invece di essere sostituita è estata limita in maniera approssimativa. Ora , dopo euro 650 di spesa, ci troviamo a dover nuovamente sostituire la serratura un quanto funziona male. La risposta di pronto inervento 24 , ad una nostra contestazione, è stata che loro si curano del contatto ma non garantiscono poi l esito dell intervento. Un consiglio? Evitate di contattarli ed affidatevi a professionisti seri. È un servizio da evitare accuratamente ................ Un consiglio alla Prontointervento 24. Fate maggiore selezione ed usate professionisti ........... non scappati di casa.

Vi racconto in breve la mia esperienza di come stavo per essere spennare come un pollo da questa gente. Martedì mattina mi chiama la mia inquilina dicendomi che ha chiamato l'idraulico per per una perdita allo sciacquone del wc.
Successivamente mi fa parlare con questo soggetto e mi dice che c'è da rompere ina parte di rivestimento per sostituire la valvola ed il passo rapido che sono bloccati dal calcare.
Tutto per la modica cifra di 1200 euro.
Gli dico che ci penso su e che gli faccio sapere, così pago i 60 euro di chiamata ed esce.
Subito dopo in videochiamata con la mia inquilina vedo che il rivolo d'acqua nel wc è esiguo e gli dico che passerò a controllare io stesso appena possibile.
Mi recò oggi ( dopo 3 gg) e noto che è un problema che posso risolvere io stesso senza DISTRUGGERE il bagno.
Con soli 50 euro acquisto in un negozio di idraulica il visone è la manopola del passo rapido ed è tutto risolto.

non avevo la chiave per entrare in casa(porta di legno).ho chiamato il pronto intervento venuto dopo 2 ore ho pagato 488 euro per l'apertura della porta e il nuovo cilindro.Tempo di lavoro 30 minuti.

Mi associo alle altre recensioni negative: 488€ per cambiare una guarnizione di un miscelatore (tra l’altro presa usata da un altro miscelatore!!). A distanza di una settimana ho ancora la perdita

341 € per un'ora di lavoro di elettricista. Sabato ore 13. Materiale impiegato 20 cm nastro isolante. Strumenti di lavoro un cacciaviti e una taglierina. Ho speso un terzo della mia pensione. Iva al 22% !