Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Proline S.A. to sklep komputerowy Wrocław, w którym łatwo dobierzesz podzespoły PC: płyty główne AM5 / LGA1851, procesor CPU, karty graficzne, pamięć RAM, dysk SSD, zasilacze komputerowe, chłodzenie i obudowa PC. Mamy też laptopy, monitory, akcesoria, smart home i sieci. Składamy niezawodne i wydajne komputery pod gaming lub stacje robocze: konfigurator PC, składanie komputerów, montaż i testy. Dostawa szybka, jest odbiór osobisty. Dla firm B2B: wyceny projektowe i faktura VAT. Potrzebujesz konkretu? Napisz, doradzimy i wycenimy. Wejdź na proline.pl i zamów wygodnie. Lubisz wygodę? Skuś się na łatwy dojazd obwodnicą oraz wygodny i bezpłatny parking.
ul. Brzozowa 5, 55-095, Mirków, Polen
2,7
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Negatywna opinia za drugie niezrealizowane zamówienie.
Zakupy w proline.pl to niestety strata czasu. Zamówienie zostało przyjęte, ale nie zostało zrealizowane, a kontakt z obsługą był mało pomocny. Brak rzetelnej informacji i profesjonalizmu, w podejściu do klienta. Nie polecam i będę to odradzał innym.
Fatalna firma. Wysyłają uszkodzone produkty, po odesłaniu nie odsyłają nowego ale oddają produkt na gwarancję i każą czekać PARĘ TYGODNI "bo producent jeszcze nie dał znać" jakby ustalenia sklepu z producentem miały być problemem klienta. Więc jak chcecie wydać parę tysięcy na topową kartę graficzną to możecie mieć pewność, że u tych państwa w efekcie dostaniecie zniszczoną a potem serwisowaną.
Paczka była do dupy zapakowana w karton i owinięta folią. Zero amortyzacji. Radzę unikać zamawiania jakiejkolwiek delikatnej elektroniki w tym sklepie.
Dodatkowo sklep ma płatną dostawę pomimo tego, że produkty widnieją w Ceneo jako wraz z dostawą. Naliczają jeszcze dodatkowo ok. 20 zł za płatności online, co jest jeszcze większym absurdem.
Jedyny plus to to, że ceny mają w miarę dobre i dostawa jest w miarę szybko.
Svar fra Sklep Komputerowy Proline S.A.
Dziękujemy za opinię.
Pakowanie opisane w recenzji nie spełnia naszego standardu. Elektronikę zabezpieczamy wypełnieniem amortyzującym i dystansami. Tu wystąpił błąd po naszej stronie. Zweryfikujemy proces i wyciągniemy wnioski.
Koszty dostawy i płatności są widoczne w koszyku przed finalizacją. Ceneo bywa opóźnione względem naszego feedu cenowego. Nie stosujemy ukrytych dopłat. Jeśli w zamówieniu pojawiła się dodatkowa pozycja ok. 20 zł, wyjaśnimy ją i w razie błędu dokonamy zwrotu.
Prosimy o numer zamówienia w wiadomości prywatnej. Sprawdzimy pakowanie i rozliczenie tej transakcji oraz zaproponujemy adekwatne rozwiązanie.
Dziękujemy też za uwagę o cenach i czasie dostawy. Zadbamy, aby kolejna przesyłka była zabezpieczona właściwie.
Proline.pl - Sprzedał mi płytę główną, która prawdopodobnie pochodziła ze zwrotu. Wskazują na to - Dziwnie przyklejona "plomba", a raczej taśma na foli antystatycznej,
- Uszkodzone piny na slocie AM5 w okolicy Memory Channel A1
Zweryfikowałem jak bardzo są uszkodzone te piny w lokalnym serwisie komputerowym, ponieważ nie miałem lupy żeby temu się przyjrzeć.
Dwa piny są wyrwane całkowicie ze slota AM5, kolejne pourywane, wygięte, uszkodzone.
Płyta nie nadaje się do niczego. Sklep odrzuca Reklamację ze względu na uszkodzenie mechaniczne przy wkładaniu procesora w slot AM5. Zaznaczam, że uszkodzenie znalazłem PRZED włożeniem procesora do slota AM5. Zatem sklep wysłał mi uszkodzoną płytę główną i upiera się, że powstało to z mojej winy.
Płyta została zakupiona 01.02.2024, następinie wysłana 02.09.2024, a problem został znaleziony w ciągu 14 dni, które przysługuje na zwrot. Natchymiast po znalezeniu problemu skontaktowałem się ze sklepem w celu znalezienia jakiegoś rozwiązania, natomiast sklep umywa ręce od tego problemu.
Dla potwierdzenia numer zamówienia:
Twoje zamówienie: 24-09-01-20-23-39-26-86
Svar fra Sklep Komputerowy Proline S.A.
Odstąpienie zgłoszono 16. dnia od doręczenia. Ustawa przewiduje 14 dni. Mimo to przyjęliśmy zwrot w trybie dobrej woli.
W protokole przyjęcia odnotowano uszkodzenia mechaniczne gniazda AM5 (piny). Taki defekt wyklucza gwarancję producenta i uniemożliwia sprzedaż jako nowej.
Przy odstąpieniu możemy obniżyć zwrot, gdy towar ma pomniejszoną wartość wskutek użytkowania lub uszkodzeń. W tym przypadku koszt naprawy gniazda stanowi potrącenie. To standard rynkowy i zgodny z przepisami.
Sprzedajemy nowe sztuki od autoryzowanych dystrybutorów. Egzemplarze po zwrotach trafiają do outletu po pełnej weryfikacji. Rodzaj zamknięcia woreczka ESD nie jest dowodem użycia.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
